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诚信的力量

邢台胡子宏2006-12-26 01:11
也许你没有听说过河北中旺集团,但是你肯定吃过五谷道场方便面。就是这家企业,创造并领导了“非油炸更健康”的全新方便面理念,至今,陈宝国做的五谷道场广告还不厌其烦地出现在荧屏上。
我有一个经营计算机耗材的朋友,有一次我们谈起生意经,他对我说,一个企业的诚信,从员工上就能表现出来。我有些懵懂了,赶紧问个究竟。朋友告诉我,前不久,中旺集团的一个员工在他的公司采购了一批办公耗材,作为老板,在开具报销发票的时候,习惯地询问对方,有没有不好报销的饭费,可以在价格上增加点水分。孰料,中旺集团的采购员断然拒绝说,我不会揩公司的任何油水,但是你必须保证,价格是最低的。
中旺集团的董事长王中旺在当选中国十大杰出青年农民后,因为工作关系,我与他有过一次深入的交流。我问他,你的员工会不会在推销产品时吃回扣。他有些惊讶地望着我,沉吟着说,也许有吧,但是我还没有发现过一例。企业一直在叫响“敢想敢为,相信你”的品牌个性,员工们与企业是鱼水关系,彼此的利益融为一体了,谁也不会因为蝇头小利,砸掉自己的饭碗。
前几天,我参加了本市一家通信公司的年终表彰联欢会,在颁发了各个奖项后,董事长忽然宣布,要办法一项特别奖,随后,他喊出了营销部经理的姓名。在讲台上,两双手紧紧地握在一起,董事长把万元的奖金,颁发给那位尚透出稚纯的年轻人。董事长豪情满怀地告诉员工们,有多个商家告诉他,有些公司的营销部经理在悄悄地吃回扣,但是惟独在我们公司,营销部经理不吃任何好处。
一片生机盎然的树叶,就能昭示着一个充满活力的季节。诚信的缔造,往往在企业和员工行为的细节处体现得淋漓尽致。一个月前,我曾经推荐一个大学生去某家纸业公司去工作,年轻人素质不错,老板也颇为赏识。但是两周后,大学生忽然提出了辞职。他告诉我,老板在产品出售时,竟然虚假了数量,被对方发现后,罚了几千元,但是老板依然想方设法继续在数量上掺杂水分。企业购得了别人的货物,但老板硬是赖着不支付对方款项。大学生最后告诉我,这样的企业不会给他发展的空间,它迟早会毁于蝇头小利。
无论是一家企业,还是一个普通人,诚信是其最可贵的口碑。前些日子,一个同事在一家房地产公司开发的楼盘,物色了一套房子。偶然间,他得知,房地产商曾经承诺为扶贫济困捐款2万元,相关新闻已经被媒体大肆渲染,与有关领导的合影也上了网络,但是,一年过去了,2万元的捐款却没有到位。我的同事立即退掉了物色好的房子。
诚信是一个人良心的外在表现,是一个企业兴旺发达的灵魂。当诚信像血液一样渗透于一个企业从老板到员工的灵魂后,企业自身就凝聚成一种具有团结力和号召力的企业文化。这样的企业往往在市场上立于不败之地,这样的企业往往使人们产生无尽的信赖。这就是诚信的力量,它总是通过众人的口碑,一传十,十传败,汇聚成一个企业发展壮大的源泉。

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