至2017年运营商短信业务收益下降20%

Strategy Analytics发布最新的研究报告《全球移动短信业务预测》指出，包括短信和彩信的运营商短信业务的全球收益，自2012年达峰值后，在2013年出现首次下滑。运营商短信业务收益比2012年同期下降了近4%，略低于1040亿美元。运营商之间的用户之争持续白热化，以及OTT即时通信服务(如WhatsApp、LineMessenger和腾讯微信)的快速普及，将导致全球运营商短信业务收益到2017年下降20%。
Strategy Analytics公司移动互联网战略(WMS)总监Nitesh Patel指出:“智能手机短信应用软件的迅速普及，包括来自黑莓和苹果等智能手机厂商开发的应用,以及WhatsApp、LineMessenger和腾讯微信等独立短信应用程序,是导致运营商短信量和收入锐减的两大重要因素。尽管2013年短信发送量并没有发生显著变化,但运营商的短信收入却同比下降了近4%。”
媒体和应用总监David MacQueen补充到：“Strategy Analytics认为移动运营商必须多方采取措施以减缓不断下滑的短信业务收益速度，包括在综合资费计划中捆绑短信业务。虽然RCS/RCS-e使移动运营商既要发展除短信和彩信之外的移动信息业务，没有置身于移动信息业务之外，但是这一举措不会抵消目前信息业务收益的下滑。Strategy Analytics预测，至2017年将有不到1.80亿用户使用基于RCS/RCS-e的业务。然而，该业务仅能带给移动运营商很少的直接收益。为弥补消费者更低的支出水平导致收益下滑，运营商应着眼于挖掘机会，诸如移动营销、或通过向企业和开发者开放短信平台以增进创新。”