2014年8月25日，高速三支队十大队巡逻民警在巡逻期间，发现有一位大致60岁的老妇人在高速路左侧行车道逆行捡拾饮料瓶，于是迅速上前将其带至应急车道，在带离过程中，该老妇人始终不说话，问什么问题也不吭气，只是摇头。民警本来准备将其劝离高速，但民警发现此人是聋哑人，她身着绿色长袖和蓝色长裤，如果将其劝下高速后在交警走后又上高速，会造成很大的安全隐患。我民警当即将其带上警车，并与左权县公安局石匣派出所取得联系，经派出所民警和附近村民辨认，结果都不认得。于是只好将她送往民政局救助站，凭着民政局给开的介绍信给她安排了旅馆，民警看着她被工作人员安顿好后，才放心地离开。
经多方查证，无人认识老人，民警只好将其送往救助中心
民警在救助中心办理登记手续
老人无助的眼神
