如果你是个职场上的小头儿，迟早有一天，你会需要告诉属下某些坏消息。这是件苦差事，无论你的宣布讲得多有技巧，都难免会引发部属们的焦虑。台湾《天下》杂志第10期刊署名吴怡静的文章，题为“宣布坏消息的6大要领”：
1. 当机立断，尽早宣布：很多主管明知必须向团队传达负面消息，却总是一再拖延，但拖延只会让事情更棘手，而且让员工感觉更糟。坏消息传播的速度，比太空梭还要快。正式的公告出现前，必然谣言满天飞。所以，主管必须尽快行动，第一时间就说清楚，到底发生了什么事，而且正确描述可能的各种影响。这么做还可以帮你加分，显示你在当家做主。电子邮件虽然很快，却是传达坏消息的最糟糕媒介。因为不论你怎么写，电子邮件都会让你显得怯懦又冷漠。最好的方式，还是要在全体列席的会议上宣布。如果必须利用多次会议传达，可以安排几个会议前后接连，确保讯息要一致。安排在上午开会，可以让员工有充裕时间消化讯息，并提出疑问。如果是在下班前才开会告知，可能让你显得有所逃避。
2. 坏消息老实说：将一切能够说出来的讯息，都让属下知道。如果你还不晓得即将发生的改变全貌，就老实这么说。要是事情已经酝酿了一段时间，目前还没有新的进展可公布，也要据实以告，避免员工们因为得不到任何资讯，产生焦虑。
1. 当机立断，尽早宣布：很多主管明知必须向团队传达负面消息，却总是一再拖延，但拖延只会让事情更棘手，而且让员工感觉更糟。坏消息传播的速度，比太空梭还要快。正式的公告出现前，必然谣言满天飞。所以，主管必须尽快行动，第一时间就说清楚，到底发生了什么事，而且正确描述可能的各种影响。这么做还可以帮你加分，显示你在当家做主。电子邮件虽然很快，却是传达坏消息的最糟糕媒介。因为不论你怎么写，电子邮件都会让你显得怯懦又冷漠。最好的方式，还是要在全体列席的会议上宣布。如果必须利用多次会议传达，可以安排几个会议前后接连，确保讯息要一致。安排在上午开会，可以让员工有充裕时间消化讯息，并提出疑问。如果是在下班前才开会告知，可能让你显得有所逃避。
2. 坏消息老实说：将一切能够说出来的讯息，都让属下知道。如果你还不晓得即将发生的改变全貌，就老实这么说。要是事情已经酝酿了一段时间，目前还没有新的进展可公布，也要据实以告，避免员工们因为得不到任何资讯，产生焦虑。