危机公关，万科“亡羊补牢”
智者千虑，必有一失。这句古话堪称真理。回顾近几年万科走过的路，就会发现，在廉租房、“90/70”、住宅产业化、“不当地王”、“拐点论”、企业公民责任等诸多方面，万科和王石皆能顺势而为，成为众多房企的表率。
但是，此次，在应对地震灾害的行动和态度上，万科有失偏颇，区区220万捐款和内部员工限捐10元，成为众多网民质疑和抨击的“两大罪状”。其后，王石也曾通过博客进行解释，无奈越描越黑。在由严重灾害引起的全国举哀的大氛围中，以往合情合理的企业利益、股东利益变得微不足道、渺如尘埃。
于是，万科迅速启动危机公关。5月20日晚，万科在深交所网站发布公告称，经公司董事会同意，批准公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发；批准公司在净支出额度人民币一亿元以内参与上述工作；上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。公司将在每年的年度报告中披露具体的支出情况。
在笔者看来，对于这次灾害的严重性和影响的深远性，很多企业显然估计非常不足，万科在决定捐出220万元的时候，意料不到后来会冒出那么多捐款上千亿的房地产企业。而实际上，很多房企也是一边看形势不对头，一边继续追加捐赠。（李嘉诚捐款1.3亿] [雅居乐捐1.05亿] [新世界集团并郑家纯家族捐5000万] [黄光裕捐5000万] [碧桂园捐2300万] [桃源居捐2000万][观澜湖捐2000万港币] [恒基兆业并李兆基父子捐1700万] [金都集团捐1500万] [成都置信集团捐1500万] [合生创展捐1500万] [泛海捐1300万] [富力地产捐1300万] [恒大集团捐1125万] [保利地产捐1124万] [建发集团捐1108万] [中海地产捐1100万] [华侨城捐1100万] [蓝光集团捐1000万] [世茂集团捐1000万] [复地集团捐1000万]
智者千虑，必有一失。这句古话堪称真理。回顾近几年万科走过的路，就会发现，在廉租房、“90/70”、住宅产业化、“不当地王”、“拐点论”、企业公民责任等诸多方面，万科和王石皆能顺势而为，成为众多房企的表率。
但是，此次，在应对地震灾害的行动和态度上，万科有失偏颇，区区220万捐款和内部员工限捐10元，成为众多网民质疑和抨击的“两大罪状”。其后，王石也曾通过博客进行解释，无奈越描越黑。在由严重灾害引起的全国举哀的大氛围中，以往合情合理的企业利益、股东利益变得微不足道、渺如尘埃。
于是，万科迅速启动危机公关。5月20日晚，万科在深交所网站发布公告称，经公司董事会同意，批准公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发；批准公司在净支出额度人民币一亿元以内参与上述工作；上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。公司将在每年的年度报告中披露具体的支出情况。
在笔者看来，对于这次灾害的严重性和影响的深远性，很多企业显然估计非常不足，万科在决定捐出220万元的时候，意料不到后来会冒出那么多捐款上千亿的房地产企业。而实际上，很多房企也是一边看形势不对头，一边继续追加捐赠。（李嘉诚捐款1.3亿] [雅居乐捐1.05亿] [新世界集团并郑家纯家族捐5000万] [黄光裕捐5000万] [碧桂园捐2300万] [桃源居捐2000万][观澜湖捐2000万港币] [恒基兆业并李兆基父子捐1700万] [金都集团捐1500万] [成都置信集团捐1500万] [合生创展捐1500万] [泛海捐1300万] [富力地产捐1300万] [恒大集团捐1125万] [保利地产捐1124万] [建发集团捐1108万] [中海地产捐1100万] [华侨城捐1100万] [蓝光集团捐1000万] [世茂集团捐1000万] [复地集团捐1000万]