长期以来,苹果就是高品质的代名词,新iPhone系列虽然缺乏重大创新、没有5G、浴霸摄像头有点土,但因良心价格和花式颜色,还是创造出大面积热卖的状况,特别是网络销售,一度出现断货,背后的逻辑是:消费者可以吐槽iPhone没有创新,但绝不会吐槽其品质有问题,正因如此,任何价格合适的iPhone都有着非常不错的销路,包括iPhone 11系列,包括价格下降之后的iPhone XR/iPhone6/7/8等机型,一些野路子的翻新机都是比较走俏的产品。经过十余年的发展,智能手机市场已经毫无秘密可言,大家都知道怎么提高品质,但高品质的前提是要有足够的成本做基础,事实上,很多手机制造商正因扛不住“高品质”所要求的巨大成本,而不断妥协。因品质不好,价格和销量都非常不乐观,从而逐步走入“降级”的恶性循环,最终如跌倒的大象,再也没有翻身起来。
乔布斯的伟大之处正在于把苹果拉进一个正向循环,业内人士透露,帮主亲自打造了一个钢铁般的品质团队,他们的存在价值就是“守住出货标准”,甚至不惜因此消耗掉大量的成本,比如iPhone外壳上