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往事文摘：用人之短的学问

2020-05-21 17:59阅读：

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用人之短的学问
文/王兆贵
金无足赤，人无完人，世无兼美。因此，扬长避短成为用人之道的一个基本常识。但是，长处与短处是相比较而存在，相对应而成立的。长处如果用错了时机和场合，就会产生副作用，释放负能量；短处如果用对了时机和场合，也能发挥正作用，创造正能量。清代的孙嘉淦，性情古怪，行事固执。人皆见其短，以为不可录用，雍正帝却任
命他为御史，并且说，我用的就是他的短处——固执、不懂人情世故。孙嘉淦之短果然修成正果，被誉为敢言直谏、匡正时弊的一代名臣。 梁山泊的鼓上蚤时迁，就象孟尝君门下的鸡鸣狗盗之徒一样，怎么说也不是正经人，其行为向来为人不屑，但在关键时刻办成了正事，《时迁盗甲》还登上了京剧的大雅之堂。同样的例子，《淮南子》中也有记载，那个帮楚将子发不战而胜的能人，也是个神偷。齐国兴兵攻打楚国，楚军接连受挫。楚国的能人想尽办法也未能挽回败局。这时，子发收留的一个小偷大显身手。他先是偷来齐将的帐篷连夜献给子发，天亮后子发派人将这顶帐篷送还齐将；当夜他又偷来齐将的枕头，天亮后子发又派人送还齐将；第三天晚上他又偷来齐将的簪子，子发还是照例派人送还。这事传开后，在齐军内部引起一片惊慌。将军与手下商量说，这样下去，楚军恐怕就要来取我们的脑袋了。于是，立即撤兵回国。
赵无恤即后来的赵襄子，出身微贱，相貌丑陋，且性格怯懦。赵简子原本并不喜欢这个庶出的儿子，经相人大师姑布子卿的举荐，选中无恤做接班人。家臣董安于有疑问，简子解释说，无恤这个人，以后定能为社稷忍辱负重。后来的一天，智伯与襄子喝酒，趁酒兴打了襄子一记耳光。襄子手下请求杀了智伯，襄子说，先君所以立我为继承人，是因为我能为社稷忍辱负重啊！过了不久，智伯围困赵氏余部于晋阳，襄子坚守数月，最终瓦解智氏联军，反败为胜。
正是基于这样的理念和思维，李世民在他撰述的《帝范》一书中告诫后人：“明主之任人，如巧匠之制木。直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱角，无曲直长短，各有所施。明主之任人亦由是也。智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智愚勇怯兼而用之，故良将无弃才，明主无弃士。”就是说，在会用人的高手那里，是无所谓曲直长短的，运用得法，短处也能变成长处。
李世民讲的还只是总体原则，清代提督杨时斋则把“良将无弃才”具体化了。在他看来，军营中无人不可用。即如聋者，宜给左右使唤；哑者，令其传递密信；跛者，令其守放炮坐；瞽者，让其伏地远听。起初，我怀疑这只是个说法而已，整齐划一的军营怎么会让残兵上阵呢？翻阅了一些史料方知：在战事紧张、伤残增多、兵员补充困难的非常时期，上述情况有可能发生。晚些时候的清朝历史学家、礼亲王昭梿，对杨时斋的军事才能钦佩有加，在他所著《啸亭杂录》一书卷四中，辟有“杨时斋提督”专条，赞誉说：“其身经百战而功绩尤著者，以杨时斋军门为最”。由此印证，杨时斋的用人之道是建立在丰富的实战经验基础上的。
上述例子也许有些冷僻，那么我们再来看看汉武帝是如何用人的。李广迅猛神勇，人称“飞将军”。但由于他靠的是哥们义气带兵，无视章法，不守规矩，以至于治军不严，阵容散漫，出兵随意，打起仗来免不了游击习气，领精兵执行突袭、穿插、包抄等任务也许可以，但不适合大兵团正规作战。汉武帝显然是看到了李广的这一短处，所以很少把他放到正面战场上，而是用他作偏师，辅助和策应主力部队。汉匈战争的史实证明，武帝的运筹是正确的。
“短中见长”的用人方略，也广为现代企业所借鉴。譬如说，让急性子送快件，让慢性子干细活，让性情木讷者管档案，让好出风头者搞公关，让吹毛求疵者抓质检，让谨小慎微者抓安监，让锱铢必较者管财务等等。制造感光材料的工序，通常在暗室里进行，视力正常的人即使经过训练也难以胜任，且不大情愿。鉴于盲人习惯于暗中操作，且比常人娴熟，有人建议让盲人从事暗室工作。柯达公司感到这个主意不错，于是便将暗室职员全部换作盲人。这样一来，不仅突破了用人上的“特区”，而且提高了生产效率，同时也为盲人就业带来了机遇，真可谓一举数得。
　　几乎所有的教科书都告诫人们容人之短，很少提及用人之短。容人之短固然不易，但还只是局限于个人涵养，产生不了直接效益，若能在包容其短的同时善用其短，就不止是双赢了。我们有些做领导的总是抱怨手下无人，这与用人理念僵化死板、用人标准封闭单一有很大关系。看人总是用老眼光，旧模式，过于挑剔，求全责备，即便你手下人才济济，也会觉得无人可用。正如魏源所云：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。”（笔名棹归何处）
　　附注：本文原载《光明日报》，《往事文摘》转载，已被新浪推荐到博客首页。

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