好多年前,笔者曾写《华为全员导师制值得其他民企借鉴》一文,对华为导师制的具体做法进行了探讨。最近,笔者又通过华为朋友对新员工培训进行了一些了解,觉得有四点很重要:一是把实践作为提升能力的重要手段;二是将培训提至入职以前;三是将导师作用发挥到位;四是任职资格与利益紧密挂钩。
一、明确“721”培训法则
多年来,华为对自己的培训体系不断进行优化,尤其近几年来,华为取消了过去的授课式培训和网络化授课方式,在培训指导思想上进行了较大的调整,明确提出了“721”培训法则,即70%的能力提升来自于实践,20%的能力来自于导师帮助,10%的能力来自于课堂学习。
这一培训法则的确立,是华为根据各方面变化做出的调整,并据此合理安排各个阶段的培训内容和时间安排,强调“实践出真知”,强调实践对新员工未来成长的重要性,也给新员工明确了一个信号,就是要想有所作为,就必须扑下身子实干。华为的这一观点,也反映了华为的务实态度,值得有些民企思考。
二、“三个阶段”环环相扣
华为对新员工的培训,可以划分为三个阶段:入职前的引导培训,入职时的集中培训,入职后的实践培训。实践培训是三个阶段的重点。
华为的校园招聘一般安排在每年的11月份,对拟录用的人员,华为会将他们安排到各个业务部门,并提前安排每人的导师。为防止拟录用人员在毕业前这个阶段的变化,华为要求导师每月必须给他们打一次电话,通过电话进行沟通,了解他们的个人情况、精神状态、毕业论文进展、毕业离校安排等,并对他们进行未来岗位情况的介绍,提出岗位知识学习要求等等,让他们顺利走向岗位做好思想上的准备。
新员工入职后,华为要对他们进行为期一周的集中培训,要全部到深圳总部进行。这个阶段的培训时间已经比过去大大压缩,培训的内容侧重华为有关政策制度和企业文化两个方面。也就是说,作为一个新人,应该对华为了解些什么,应该清楚公司的政策制度为什么这样规定,应该清楚自己作为华为一员的基本行为规范,等等。
在集中培训结束后,华为会针对新员工的工作岗位安排,进行有针对性的实践培训。对国外营销类员工,会安排在国内实习半年到一年,让他们掌握运行流程、工作方法等。对技术类员工,会首先带他们参观生产线,让他们对接产品,了解生产线上组装的机器,让他们看到实实在在的产品。研发类员工
一、明确“721”培训法则
多年来,华为对自己的培训体系不断进行优化,尤其近几年来,华为取消了过去的授课式培训和网络化授课方式,在培训指导思想上进行了较大的调整,明确提出了“721”培训法则,即70%的能力提升来自于实践,20%的能力来自于导师帮助,10%的能力来自于课堂学习。
这一培训法则的确立,是华为根据各方面变化做出的调整,并据此合理安排各个阶段的培训内容和时间安排,强调“实践出真知”,强调实践对新员工未来成长的重要性,也给新员工明确了一个信号,就是要想有所作为,就必须扑下身子实干。华为的这一观点,也反映了华为的务实态度,值得有些民企思考。
二、“三个阶段”环环相扣
华为对新员工的培训,可以划分为三个阶段:入职前的引导培训,入职时的集中培训,入职后的实践培训。实践培训是三个阶段的重点。
华为的校园招聘一般安排在每年的11月份,对拟录用的人员,华为会将他们安排到各个业务部门,并提前安排每人的导师。为防止拟录用人员在毕业前这个阶段的变化,华为要求导师每月必须给他们打一次电话,通过电话进行沟通,了解他们的个人情况、精神状态、毕业论文进展、毕业离校安排等,并对他们进行未来岗位情况的介绍,提出岗位知识学习要求等等,让他们顺利走向岗位做好思想上的准备。
新员工入职后,华为要对他们进行为期一周的集中培训,要全部到深圳总部进行。这个阶段的培训时间已经比过去大大压缩,培训的内容侧重华为有关政策制度和企业文化两个方面。也就是说,作为一个新人,应该对华为了解些什么,应该清楚公司的政策制度为什么这样规定,应该清楚自己作为华为一员的基本行为规范,等等。
在集中培训结束后,华为会针对新员工的工作岗位安排,进行有针对性的实践培训。对国外营销类员工,会安排在国内实习半年到一年,让他们掌握运行流程、工作方法等。对技术类员工,会首先带他们参观生产线,让他们对接产品,了解生产线上组装的机器,让他们看到实实在在的产品。研发类员工