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拖拉是拖拉者的通行证

2022-08-07 16:46阅读:
上周推送,把亲读者们气得半死,都想替我打死西柚,嘿嘿,有你们挺我,还有什么可怕,无论是tough生活还是tough人。
西柚知道这次惹我惹了个瓷实,一直在围魏救赵,声东击西地瞎扑腾,以求普通出一条活路。我挑两件啰里吧嗦帮小忙添大乱的典型说说。
之一柜子
话说三周前喝了道歉咖啡,西柚下午飞悉尼,临走跟我说,你买那个Cabinet,如果周一卖家还没跟你联络,我就给他打电话,你卖家把电话给我。
他说的Cabinet是指周五我在网上拍了一个中古柜,付了款,写了邮件,卖家估计是上哪儿过周末去了,连续三天都没回复。
拖拉是拖拉者的通行证
我整天在网上淘东西,大体还算顺利,就算出了状况基本也是自己悄没声地处理,尽量不让西柚搅合,因为他会把事情搞复杂,浪费我时间,帮小忙添大啰嗦。这次买的是家私,涉及家庭公共空间的变化,要把之前客厅的一个白架子挪到车库去,所以提前跟他说了一声,这人就算掺和上了。从我付了款写了邮件之后,每隔半小时问我一次,卖家回邮件没。临出发上车,惦记的还是这事。因为他觉得我做错了,平时小打小闹拍东西直接付款无所谓,拍了大件家私,应该得到卖家确认才付款。加之周日砸了我的头,这把掺和柜子的事成抓手了,关心得更起劲了。
周一又巴巴发信息来问,卖家跟你联系了吗?我说没。他说你别管了,我联系卖家,看名字是俄罗斯人,他别想跑。那意思预判人家收了钱,不打算给东西。堂堂拍卖网站,怎么可能。但这就是西柚的思维,面对事情先负面到底再说。过会儿电话又打过来:“联系上了,卖家周末没看账户也没查邮件,cabinet明天就可以取。我告诉他明天取不了,还在悉尼,周末才回来。并让他马上给你回一个邮件,确
认下货款收到,解释一下为什么没及时回复邮件。”我心说情况已经知道了,这不多此一举吗。俄罗斯大叔倒是听话,马上给我回复了个邮件,把跟西柚说的话又说了一遍。
我还是想自己解决这事,在回复俄罗斯大叔邮件里问了句,有没有可能你帮我送货呢,我付费用。对方说,抱歉目前没有卡车送不了,而且你丈夫答应了回来自己跟进取货的事。
从此,我进入被抄送关于柜子运输的马拉松邮件模式中。
#1
第一天第一封邮件,西柚写给 Murphy搬运公司问运个柜子多少钱。
次日抄送给我Murphy的回复,问柜子的尺寸,照片,还有取货送货地址。
#2
#3
第三天被抄送西柚写给Murphy的邮件,告知取货和送货的大致区域,柜子尺寸。
第四天被抄送的是Murphy邮件,问door to door的准确地址。
#4
#5
第五天西柚写邮件问我要柜子的照片。
第六天被抄送西柚告诉人家两边的准确地址和照片尺寸。
#6
#7
第七天西柚已经回到纽村。而且又到周末了,Murphy休息没有邮件往来。
这么点小破事,一个电话或者一个信息清晰的邮件就可以解决的询价,活活用了一个星期来回写邮件,还没得到价格。知道我为啥不希望西柚掺和我的事了吧,他那一天一封邮件的效率,能把活人愁死,也是一方水土养一方人,纽村人普遍也不着急,你慢慢问,他慢慢答,甚至重复问答,低效对低效,互相养活,相当匹配。
周一Murphy的回复来了,柜子门对门运输报价200刀,本周四或者下周一有空档。
西柚说这也太贵了,四十分钟的路程,一个小cabinet,你等等我明天量量我的车空间够不够,够的话我们自己取。又说,不过Murphy送货很专业,这种玻璃很多的cabinet,他们会买保险,有任何闪失,都有赔偿。如果是我,就用他们了。
我的耐心已经透支,说用他们或者自己拉都可以,赶紧把这事了了吧。西柚打电话过去问,周四能不能取货。俄罗斯大叔说,这周在Rotorua度假,周五回来,周末可以取。大磨叽西柚终于下了决心,那就周日中午自己去取吧。
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取货的一些细节挺有意思,我在朋友圈叨咕了一点,这里再重复一边。
到了地方,我把手伸进木头门,抠开院门走进去。一个膀大腰圆满胳膊纹身的俄罗斯大叔迎出来,热情洋溢地把我带到他家sleepout改装的仓库,很多中古家私都很漂亮。我摸摸这个看看那个都喜欢得紧,西柚对俄罗斯大叔说,幸亏家没地方了,有地方,她能把你这些东西都搬回家。俄罗斯大叔对我说, 亲爱的,你喜欢这些就对了。买中古家私,就是买钱呢,去购物中心花几百到刀上千刀买样东西,过段要么用完了,要么不喜欢了,钱就算扔了。中古家私买了,永远是钱,年年涨。可以用一辈子传给下一代,想变现可以卖掉都是有行有市的。话术高啊。
搬柜子到车上的时候,大叔还表扬西柚,说车里真整齐,没乱七八糟东西,有很多人来我这儿拉货,车里全是零碎东西,很容易磕碰到家私。我都不放心把我的宝贝交给他们。
西柚谁啊,遇事一帆风顺哪儿行啊,他开始碰瓷。先问俄罗斯大叔来纽村多少年了,答23年。然后瞪着眼睛对人家说,看看你们俄罗斯对乌克兰做了什么?!俄罗斯大叔半天没说话,人要轮圆了给西柚一拳,他那一身囊踹真白给。壮硕大汉突然眼圈红了,说真是太恐怖了,我也有家人在乌克兰。最后还跟西柚拥抱了一把。没事来不来为政府行为质问个体的杠精算是躲过一顿胖揍。
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至此距我付款买下这个柜子,已经过去两周多,总算把东西弄回来了,纽村是有多磨我这种今天想要什么东西,昨天就要得到的性子啊。
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之二赔款
这件事还是跟买买买有关。
西柚从悉尼回来第二天,我收到一个包裹,是我拍回来的一个盘子,那周一直在下大雨,西柚把包裹从门口取回来时候,箱子全湿了,里面还哗哗响。我心说不好,打开一看,漂亮的盘子断成了三截,好心疼啊。
看我对着碎瓷运气,这段热衷掺和我的事的西柚又凑上来。碎了?让卖家赔!在纽村网上买东西,尤其易碎用品,卖家一般注明,最好自取,也可以邮寄,但是你自己承担破损风险。一般碰到这类事,我会把碎了的照片发给卖家,多数卖家会良心发现货款返还,也有不返还的,强调这强调那,我也没话好说,因为有言在先嘛。
西柚说,这次他必须赔,虽然说好了买家承担运输破损风险,但是卖家没妥善打包,就是另外一回事。你愿意我写邮件给卖家吗?我准了他,写去吧。结果就是又把这事给弄得无比漫长,后来货款虽然拿回来了,但是跟浪费的时间相比,觉得性价比真不行。我觉得什么都不如时间珍贵。
明知会被浪费时间,我还是接受西柚掺和,因为文字表达到点是此人为数不多优点之一。当年朋友介绍西柚给我认识的时候,第一句话就是,他作文儿写得好,跟你合适。后来漫长的通邮件过程中,发现果然。我的英文属于自学野生派,就是用大白话对付正式或者不正式的任何场合。自己虽然野生,但是别人的文字好坏,还是看得出来的,所以他说要替我写邮件,我还是有虚心求教之心的,能从中学下文字表达,也算得到不是。
第一天第一封信:
嗨,XXX你好!
你寄给我的包裹今早到了。不幸的是,盘子被摔成了几块。装在一个超大的盒子里。盒子本身没有任何损坏,甚至没有一个凹痕。瓷器打碎的原因是因为包装不充分不妥当。
在这种情况下,预期你会偿还我的购物款,我认为是公平的。
祝好

XX
邮件翻成中文没啥,他用的都是口语中不常用的单词,显得法兮兮的。野蛮人写的邮件相当文质彬彬,有一种不怒自威的威慑力。
第二天收到卖家回信。
XX你好
这件货品在运输过程中损坏了,我非常非常失望。我寄的时候和邮局员工讨论过,是否应该在上面写上易碎品。他们建议说,这对包裹的投递毫无影响。在这种情况下,我将尝试向邮局提出索赔。出了这样的事,的确不应该让你掏腰包,我将偿还该货物的成本。请转发你的银行信息,我会转钱。
祝好
XXX
过了一会,又来一封。
嗨,XX
我已经和邮局联系过了,他们已经提交了一个索赔号码,但是为了调查索赔,该物品和包装必须由他们的快递员领取,并送到他们的索赔部门。
他们要求你打电话给他们0800 268 743,报相关码07979783,他们会安排取货。
祝好
XXX
我收到邮件,回复了句谢谢安排,然后抄起电话就要打给邮局。又让西柚看见了,过来问对方怎么说,我把邮件大意说了,说我现在联系邮局,让他们来取碎盘子。西柚说怎么需要你联络邮局呢,这个事从头到尾没有你的错,你别管了,我来写邮件。
下面是第三天西柚的邮件:
XXX
邮局工作人员说这件物品包装完好,不需要在上面写“易碎”,这是可悲和错误的。现在物品到达时的状况,就是他们所犯错误的证明。
更加不幸的是,我们不能给邮局提供原包装盒。箱子被放在我们的前门,我们发现时候箱子外表虽然没被损坏,但已经湿透了。尽管下着倾盆大雨,他们还是丢门口就离开了,连提醒门铃都不按一下。多糟糕的职业操守!当我打开盒子的时候,盒子已经散架,我就扔掉了。
我很感激如果你现在偿还我的货物的成本,而不是我需要等待任何新西兰邮政决定。我也不认为我有必要负责安排邮局来取东西。
祝好。
XX
第四天卖家回复
嗨,XX
我刚刚和NZ Post联系过了,他们要求你把坏掉的东西放在你家门口,他们今天会来取。邮局的确需要有原包装盒才退款。很抱歉,之前没跟你说保存箱子,无论如何,我会直退款给你的。
祝好
XXX
接到这封邮件的时候,邮局的人正好来了,我交付了破损物件交,然后写邮件告知卖家。
相隔三天,收到卖家邮件。
嗨,XX
我今天已经将71.5刀退回到你的账户中。因为在过去的三周里,我有一些重要的家庭问题要处理,我很抱歉推迟了。
我回复说收到了,谢谢,也很遗憾大家的损失。
我为什么这么不厌其烦地把双方邮件往来翻译了放上来,想说明四个问题。
第一, 西柚太善于把简单的事情给纠缠成漫长的诉讼了。这个事如果是我自己处理,我就是把碎盘子照片发给对方,告知发生了什么。这事对我来说就算过去了,对方赔付我就收着,不赔付,我也没精神为71.5刀写一星期的邮件。每个人的性格都是自己的局限,也都是行动边界。
第二, 西人之间,好像是很吃西柚那一套,就算自己无过失,用不用那种很傲慢的完全不配合的态度啊,而对方居然一步步地按照他的套路行事。
第三, 我有个广东朋友,普通话不是很好,不是发音不好,相反,发音还不错。他是把握不好书面文字和口语的度,说话很书面,书写很口语,永远显得有点错愕。
我觉得我的野生英文可能就有这个问题,口语不松弛,书写不严谨。而西柚面对71.5刀的小芝麻案子,用了谈判大案特案的宰牛刀式行文,虽然有点可笑,但是行文滴水不漏,寸步不让,哪怕一个电话不能多打,我是叹为观止。
第四, 我听西柚讲他跟前任离婚的经年漫长诉讼,我当时就想,如果有朝一日我会跟西柚发生任何法律上的纠纷,不管多在理,字面上大面积输掉的一定是我,因为我没有耐心纠缠。纠缠对我来说就是输,因为纠缠是能把我消耗死的一种活法。这事真谁的软肋谁知道,弩不来的。
相反,西柚是以拧巴为生存姿势和乐趣的人,一旦纠缠起来,他就会分泌多巴胺,快乐享受蚕食对方的过程。cp
举个例子,疫情期间,工党政府不是各种发钱嘛。有天政府机构发邮件给西柚,说种种原因,企业停工补助重复给他发放了600多刀,请他退回。他当然没理由不退回,又不甘心到手的钱吐回去,就存心找麻烦,打电话给council说,多给了钱,不是我的错,是你们的错,所以我不打算一次性返还,打算一周还10刀,分60多周还清。政府还就答应了。本届政府也是奇葩,多给600多刀不是孤例,今年发人手一份的300多刀生活补助的时候,连多年居住旅居海外的新西兰人甚至人都有份收到,被疯狂吐槽。所以西柚这点损人不利己的要求,政府官员也是见怪不怪,立马答应了。西柚被很快被自己一周还10刀的行为艺术给搞烦了,又打电话过去说,算了算了,我打算一次性把钱还掉。对方当然说好,给了reference码,他了钱。以为这事就算结束了,结果下一个月,又被扣了10刀,再下一个月,10刀。这把西柚又兴奋了,再次投入战斗。迷糊政府碰到拧巴人,其乐无穷。
后面的私货:
两件小事,西柚一掺和,这个拖啊。
我是凡事提前的性格,觉得拖一分,意外发生概率就大很多,所以永远不用扬鞭自奋蹄,整天急三火四赶路。然后动辄被西柚各种拖,也算是某种平衡吧,上帝用一个拖沓天王拖我的后腿,大概是想提醒我,差不多行了,你再自律,也控制不了这个世界的节奏。
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