12月19日，一段“患者到湖南新化人民医院，医生让患者去百度了解”的视频引发关注。视频中，一名患者在湖南新化人民医院做检查，在向医生询问检查结果时，医生表示患者问题不大，当患者继续追问病情，医生说“回去百度一下就懂了”，后双方发生争执。目前，医生刘某某已向患者道歉，医院方面对医生刘某某进行了批评。（《新京报》12月20日）
到医院看病，最怕遇到两种医生。一种是脾气暴躁，态度极差，特别是对那些口头表达能力有限，无法准确描述病情的病人，动辄喝来斥去，让病人无所适从。随着医疗服务水平的提升，这种已经比较少见了。
更常见的是另一种，态度倒未见得有多差，但是说话含含糊糊、模梭两可，让人心里没底。敏感一点的病人，可能不仅不会释然，反而更添疑虑。我理解，有些病情比较复杂，很难给出一个精准的诊断结果，不把话说死，留一点余地，既是对病人负责，也是一种自我保护。但从病人的角度说，当然是希望得到的信息越充分越好，不了解的地方多问一句“为什么”，这实属人之常情。
到医院看病，最怕遇到两种医生。一种是脾气暴躁，态度极差，特别是对那些口头表达能力有限，无法准确描述病情的病人，动辄喝来斥去，让病人无所适从。随着医疗服务水平的提升，这种已经比较少见了。
更常见的是另一种，态度倒未见得有多差，但是说话含含糊糊、模梭两可，让人心里没底。敏感一点的病人，可能不仅不会释然，反而更添疑虑。我理解，有些病情比较复杂，很难给出一个精准的诊断结果，不把话说死，留一点余地，既是对病人负责，也是一种自我保护。但从病人的角度说，当然是希望得到的信息越充分越好，不了解的地方多问一句“为什么”，这实属人之常情。