俗话说,“人要衣装,佛要金装”,咱们首先从外表谈起。
一个国家的“衣”,对于初次到埠的游客来说,当然就是它的基础建设了。大部分人第一次到新加坡,都是坐飞机来的,那么第一眼看到的,也就是它的机场了。新加坡的樟宜国际机场(Changi Airport,国际代码SIN)自建成之日起,就一直在各种各样的“世界最佳机场”评选中占据前三名的位置。在我所去过的大大小小数十个机场中,也确实是综合水平最高的。突出的几个优势:
一个国家的“衣”,对于初次到埠的游客来说,当然就是它的基础建设了。大部分人第一次到新加坡,都是坐飞机来的,那么第一眼看到的,也就是它的机场了。新加坡的樟宜国际机场(Changi Airport,国际代码SIN)自建成之日起,就一直在各种各样的“世界最佳机场”评选中占据前三名的位置。在我所去过的大大小小数十个机场中,也确实是综合水平最高的。突出的几个优势:
- 空间很大:作为东南亚的航空枢纽之一,樟宜机场从最初的一个航站大楼扩建到了现在的三个,外加一个专门为廉价航空公司建的budget terminal(设施比较少,所以停机费便宜。
- 布局合理:香港新机场和法兰克福机场也很大,但布局明显欠考虑,转机的乘客要在各个terminal之间穿梭,上上下下,又缺乏明显的指示,很容易误机。相比之下,要在樟宜机场里迷路还真不太容易,因为到处都有指示牌和显示出发、到达航班信息的显示屏。国内的一些机场的问题则是为了尽可能地赚钱,把购物区和候机区、等待区混在一起,结果候机的乘客一直走来走去,很混乱(大阪的关西机场也有这个问题)。樟宜机场把免税店分区组织得很好,既保证在任何一区候机的乘客都能买到各种商品,又不会打扰到那些正在排队等候上机的乘客。
- 效率很高:一般乘客以正常速度下飞机、过海关,到了托运行李提取处,行李刚好送上传送带。这个速度是我所见过的最快的之一。
