[访谈]潇彧现身说法:你加入团购的队伍了吗？

2010-07-02 23:19阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/1420657134

[访谈]《一鸣下午茶》你加入团购的队伍了吗？

主持人：各位网友，大家好。欢迎大家在每周五下午两点准时收看我们《一鸣下午茶》。我是主持人张莹。熟悉我们节目的朋友一定知道今天要说什么事了，我们的编辑已经在周一的时候就把话题讨论放在我们的互动论坛上了，很多网友跟帖发表自己的观点。我觉得今天这个话题很好，主要是因为它省钱，花钱买东西，省钱是王道，什么是最省钱的方法？我们先卖个关子。先介绍一下今天的嘉宾，坐在我旁边的是瑞恩钻石做电子商务的陈勇先生。
陈勇：《一鸣下午茶》的各位网友，下午好。
主持人：中间的是我们的一位网购达人李知霖。

r> 李知霖：各位网友大家好。
主持人：还有是我们的热心网友李笑娟。
李笑娟：各位网友大家好。
主持人：今天是一个新的面孔，请三位尝尝我们精心泡制的下午茶，润润嗓子。
主持人：刚才我们也说了，今天我们来聊的是怎么教大家去省钱买东西，今天来的三位都是非常有经验的，但是可能经验是在实践中摸索出来的，相信大家在有经验之前也是经历过一些挫折，能不能先说说自己在买东西当中受过比较大的刻骨铭心的痛的经历，先给我们说说。

《一鸣下午茶》你加入团购的队伍了吗？
陈勇：我先说一下我在春节前的一次购物经历，当时是在当当网买书，大概买了100多块钱，按当当正常速度的话，可能就是三天到五天，但是后来因为，也可能是快递的原因，书到了20天也没有送到我手里，后来因为这件事情我就给当当的客服沟通了很多次，当当客服说我帮你催，我帮你催，再后来当当告诉我，已经帮你退货了，他给我的原因说是快递公司没有联系到你本人，这是我很郁闷的。
主持人：这是你网购的一个比较让你烦人的经历是吗？我们现在说的是带买东西省钱方面，因为我们说了三位都应该是买东西的高手，怎么省钱买东西，在这方面想一想有没有什么原来不太有经验的时候发生的一些吃亏的事，没有买到最便宜的东西的经历？
李笑娟：这个事情特别刻骨铭心的一个记忆，是我高中时候的一个事，事儿很小，钱也不多，可是我记忆犹新，高中的时候去买酸奶两个小卖部，我是在离我近的那个小卖部买的，2块钱，我就去第二家问了一下，结果他只要1.5元，我就特别特别生气，一路气到教室，我就想为什么我要亏这5毛钱呢，其实这5毛钱也没什么，就是一个买东西不平衡的心态，就一直到现在都觉得货一定要比三家才下手买，千万不能说离得近就买了，图个方便什么的，货比三家，也许前面那一家就会更好。
主持人：不算非常痛苦的经历，知霖有被坑的经历吗？
李知霖：我们经常姐妹们在一起三五成群出去逛街，刚开始不会逛，去商场购物，就会有返券、折扣之类的情况，你就掉进了购物陷阱里面，其实买回来的东西其实并不是自己真实需要的东西，但是却花了很多的钱。
主持人：所以买的永远没有卖的精。
李笑娟：知霖是女孩的一个通病，所有女孩都会犯的一个错误，永远都不会想说，这个东西会不会用上，高兴就好。
主持人：开头我们也说了，今天要教大家的是怎么去省钱买东西，你们觉得什么样的一种购物方式最省钱？你们觉得？
李笑娟：以前可能网络购物方法还不是很普及的时候，我可能觉得去商场买返券的很划得来，第一个，有品牌在那里，我不担心质量的问题，还有一个返券，买得多还是很核算的，像中友、君太这种，可是有了网购我就不这么想了。
主持人：网购确实是年轻人特别喜欢的一种方式，但是网购也有很多种类型，在网购方面你们觉得哪一种是最省钱的呢？
陈勇：我来说说，我觉得网购要说最省钱的，第一种方式就是秒杀。

主持人：商家搞的一些活动，在某一个时间段，你去点击，就可以买到最便宜的东西。
陈勇：除了秒杀的方式，现在也纷纷起来的就是团购网站，他们就是把人团在一个级别，价格会适当的降低，10个人的价格和100个人的价格和1000个人的价格都会不一样。
主持人：看来陈先生对于网购当中的团购他认为是现在在网上购物非常省钱的方式，知霖认同吗？
李知霖：认同，有的时候你单买一个小东西，可能单件起运比较贵，但是好几个人一起买，可能成本这些就会低下去很多。
主持人：确实是这样，看来几位嘉宾都比较认同团购是比较省钱的方式，网友小豆子也说了，他说我听说过，但是没有真正参与过，看着是挺便宜的。但总觉得不放心，也觉得麻烦。这是一个新鲜事物，在我看来人们接受他还是要一段很长的时间的。我们的网友还是抱以很怀疑的态度啊。毕竟是一种新兴的消费方式，三位嘉宾对这种消费方式了解有多少？
李笑娟：可能我对于团购的理解是一个最最最直观的感受，就是零售和批发的概念，如果一起买，我可以跟老板说，那么多人，你给我一个批发价。
李知霖：差不多，可能女孩子有相同的理念，觉得大家在一起会比较便宜，拿到的东西的价格会比较划算。
主持人：这是一种现实中团购的经历，我们现在说在网上，网上团购有没有经历过？这种方式是什么样的？

陈勇：刚才这两位女士说的，都是在线下，就是现实生活当中的团购，现在伴随着互联网的发展，电子商务的普及，很多新生的事物，就是线上的团购也出现了，其实也不是一个新兴事物，在全球化来讲，团购网是在98年的时候美国就出现了，那个网站也是很出名，也拿到了3千万的风投，等于说是在美国的各个州都会有它的分站，团购进入到中国，像我们这些热爱电子商务的人，把国外的这个东西慢慢引进过来，在09年的年底，在今年3月份开始铺天盖地的席卷了整个中国互联网，现在这个团购来得比较迅猛，产品也是五花八门，目前主要集中在餐饮、服装、美容化妆，主要是一种服务性消费这一块比较多一些，价格当然也就便宜了，因为团购它团购了很多人，价格也是根据人数有一个底线，当然有一个时间限制，假设截止到今天下午16点或者18点结束，那就结束了，没有团购成的网友很失望，团购成的当然就非常的开心。
主持人：看来团购也是在一定条件下有个时间段，能报上这个名，你就可以享受团购的低廉的价格，真是挺不错的。还有一些在外地买，我听说买一些东西团购，团的多的话，可以把邮费都团进去，确实是挺便宜的方式，我们的网友懒得挪窝说：现在时下非常热的团购，非常激发我的兴趣，我曾经参与过MP3的团购。我还听说过有家电团购，更厉害的甚至是房子也团购。人们热衷于团购的主要原因就是价格便宜，团购价通常比零售价要便宜20%，有这么多吗？
陈勇：至少，这是从商家的市场报价上来讲，至少20%到30%。

陈勇从商家的角度述说了自己对于团购的看法
主持人：看来大家去团购，都是冲着这个东西便宜，20%还是至少的了，我们这里也准备了一个团购电影票的小片，让大家从视觉上感受一下什么是团购。
主持人：看来团购真的是非常火爆，刚才是用团购电影票来给大家解释了一下团购，现在网上很快就有网友反应了，梦客说：团购电影票是一种较为安全的团够方式，挺好的，需求量又大，如果还有相关的团购我也会参加。说到团购，我不是很了解，上网搜了一下，吓一跳，什么都能团啊。吃的、喝的、用的、连办婚礼、买房、买车都能团。团购很强大。刘一格说：我刚才去你们说的那个团购网看了。他们每天都有活动啊，特便宜。觉得就算用不上，买个新鲜也不错，体验一把去。凤飞飞说：团购有了新发展了啊，我是个老团员了，以前是自己组织团购，在自己的亲戚朋友中组织人买，后来组织的多了自己也累人家也不要买那么多，于是就上论坛里组织，现在不用自己组织了，上团购网。只是团的不一定是自己想要的东西。我们也想问问三位嘉宾，因为你们三个今天来都是说说消费怎么去省钱，通过团购你们曾经都买过什么样的东西？
李知霖：我买过电影票，就是是一个汽车论坛，我组织朋友们一起去买的，当时是看一个电影的首映，觉得很便宜，因为市面上卖要70、80块钱一张票，我们可能才花了35元钱，他是要求你要组成几个人的组这样去买才可以。
李笑娟：我也有团购的经历，比较多，我曾经团购过，电影票就不用说了，团购过很便宜的手机触屏的笔，还有团购过年过节买的礼品，那个笔比较有意思，可能跟刚刚我们聊的团购有一些不同，我的手机触屏的笔坏掉了，去网上看只要1.5元，可是邮费要10块钱，我就在我的单位凑了13个人，也有买笔的，也有买别的东西的，反正一堆买了好几百块钱，我这邮费就没了，这个是挺有心得的团购的例子。
主持人：如果说刚好碰到自己要买的东西，又有团购，这就比较划算了。陈先生呢？
陈勇：我买的东西比较多，最过瘾的就是海底捞的餐饮，优惠券。
主持人：海底捞，真吃起来也挺贵的，人均消费也得百八十块钱。

陈勇：我们团购的，当时有限制，就在那个时间非常快的，我们是相当于两折，它是这样子，相当于一个情侣套餐一样，这个套餐就是两个人的量，时间也不可能接待多了，接待多了饭店就爆满了，在他的时间段比如限制500位，在瞬间的时间段完成，直到订单完成为止。
主持人：买吃的团购，我最近经常听我旁边的一个同事说，他说你看这个网站，这个这个多便宜，一个套餐形式的20多块钱，我说这个吃的东西还可以团购，今天看您这个说法，看来还真挺不错的，上去选一选，看看有没有自己爱吃的，如果买上了还挺合算的吗？
陈勇：对。
李笑娟：现在还有团房子的，还有团装修的，这个就是比较大件了。
主持人：刚才说的都是比较小件的，团购，反正花的钱也不多，可能大家心理上的风险也不会觉得太大。你看我们网友网友妙妙很支持我的观点：楼上说的也太夸张了吧，婚礼怎么团啊，大家一般都团购什么东西？要是合适我也试试去。网友叮当说：团购很灵活的。
李笑娟：婚礼咱就别团了。
主持人：他指的是不是婚礼的过程，婚礼策划，凑上三五对一块儿谈价去。
李知霖：饭店可以团，比如好几对一起在这个，集体婚礼。
李笑娟：那就没有特点了，一辈子就这么一次，干吗非要省这个钱呢。
主持人：可能就挑人了，比如几个非常好的朋友，刚好同龄，又找到合适的另一半，挺好。还有房子。
李笑娟：房子可以团，为什么，我08年房价最低的时候，我想买房子，也上网报团购。
主持人：成功了吗？
李笑娟：我没买，但是我去看了，像有搜狐、新浪这种大型的网站都有团房的网，我就去报名了，我报名之后会留一个手机号，他会给我发一个短信说，几月几号有看房团，就去看，一般看的不是成品房，是看的没有开盘的房子，这一个团的人拉过去之后，大家会相互去商量，我们会去看说，钢材好不好？水泥好不好？版型好不好？等等，水泥石灰符不符合国家标准，会有一些很在行的，很懂房子的叔叔阿姨们给我很多指导，尤其像年轻人不太知道风水朝向的问题，可是你去团房的时候，就有很多的叔叔阿姨就会在你耳边说，你不能买朝东朝西的房子，冬天会被冻死，夏天会被晒死等等，最主要的是你在签单的时候，比如一批有10个人同时签这个房子，就打一个9折，并且可以是这样，可能大家没有想过房子可以砍价吧，如果是一起的话，就会有很厉害的人帮你砍价，就有很多很厉害很厉害的叔叔阿姨，就跟精得要死的售楼处的男生女生砍价，非常厉害。
主持人：能砍下来吗？
李笑娟：可以砍。我有一个同学他的妈妈去买房子，他妈妈直接砍了2万块钱，等于装修的钱你不要大装的话，装修的钱基本上快出来了，当时我就觉得阿姨，我买房要找你。
主持人：但是我还是觉得团大件，让我觉得心里要掂量掂量，不知道两位嘉宾怎么看？你们觉得像房子、装修这些团要注意一些什么？靠谱吗？团这些？
陈勇：我是这么认为的，刚才笑娟谈的团房这件事情，也是发生在我身上，我在北京2006年买的房，实际上也是类似这种参加的团购，我邻居他和我之间就差一周的时间，我买的时候是7千多一平米，他的一周就8500一平米，我之前也是参加了一个集体报名，凑够多少人就享受这个价格，赶上了，再到了后来装修公司说是又报名，也便宜，我们也去听他们的课，因为装修这里面猫腻很多，说我们用什么什么样的材质，用的什么什么瓷砖，包括水泥，说都有真假，我们参加了这种装修公司的团购，他也是这种规格，今天报名的200个人，当时是200个人为线，哪家装修公司我就不说了，凑够200个人，我们的装修和市场价格88折，也是很便宜的。

李知霖述说自己对团购的看法
主持人：看来这两件团购大件都挺成功的，而且我觉得成功的话，可能还比较有利于消费者，因为这么多的客户面向一个商家，他可能在做事情的时候，也会掂量掂量，如果说要真的用了一些质量不好的东西，找他的人，大家也可以联合起来，这个压力也是挺大的，这也是一个挺好的好处。
陈勇：本身他自己也会去衡量。
主持人：知霖有没有团大件的经历？
李知霖：我没有很大的…
主持人：身边有朋友经历过吗？
李知霖：在京东网我们去团购过电器。
李笑娟：可能团购大件跟小件有一个很大的区别，大件你要特别详细的去考虑，想得比较多，在价格和你实际的收益之间，因为一分价格一分货，没有人会做亏本的买卖，这是天底下永恒的定律，如果它便宜了，你就去想为什么它便宜，小东西可能就不想了，他挣你10、20块也就无所谓了。
主持人：看来团购像房子、装修这种大件的时候，包括电器，我们还是要考察一下这个团购的网站是不是比较的专业，比较靠谱，东西的质量是不是有保障，因为这个钱不是百八十块钱的事了。我们现在网上的网友反应也挺热烈的，当时明月说：说到团购我是很有经验的，我经常是组织的那个人，组织的次数多了就会有很多人问我，今题又有什么新鲜货啊？我组织过一起喝咖啡、一起旅行、一起吃饭、一起买车、一起买同一双鞋买上十五双。很痛快的。这个网友挺有意思，连喝咖啡都能去团购吗？
陈勇：他是买券的，星巴克曾经就有这样的活动，就像一个套餐似的，买券。
主持人：看来当时明月确实是一个团购达人，下次一定要请他来，今天一定要选他当做我们的幸运嘉宾。网友如梦说：买东西不在乎用什么方法，在乎怎么省钱，团购是什么不重要，省不省钱最重要。这属于完全不理智型的，只要便宜就买，千万不要这样头脑发热。到底大家都在团购什么？什么样的东西是可以让我们去团购的呢？我们也准备了一个小片，一起看一下。
主持人：刚才这个片子里面也体现了刚才讨论团购大件的婚礼、房子，但是最后也说到理性，这一点特别重要，其实现在团购基本都是在网上了，我们也看到了最初的可能就像刚才李知霖说的几个姐妹或者亲朋好友组织在一起团购，但是现在随着网络的发展，电子商务逐渐兴起起来了，那这种组织团购到底要具备什么样的技术跟条件呢？陈先生这方面应该挺有经验的。

陈勇：是这样的，首先说你要有一个平台，做互联网在网站上最根本的有一个网站的平台，其实现在大家比较关心的，我这个钱付在网上会不会安全的问题，这也是比较让消费者担忧的，其实一个支付的安全，包括我们的物流配送的安全已经不再是制约电子商务发展的根本，真正制约电子商务发展的根本还是在于人的因素，商家能不能真正的站在消费者的角度上考虑问题，刚才谈到这个，就说一个网站要建立，有了一个平台，消费者到这个网站上购买，我究竟要团购什么样的产品，有的时候是商家来定，联系了一些企业，有的是让消费者完全参与进来，明天你想要什么样的产品，这样就让这些网民纷纷地参与到实际当中来，就比较好了。比如女孩子喜欢迪奥的香水，如果她去商场买，肯定拿不到一个最低的折扣，如果说某一个团购网站一起来告诉她，商家迪奥说我的香水多少多少，然后多少多少钱，那可能这样一说的话，消费者就觉得迪奥的香水，原来一瓶50毫升的可能是580，通过团购可能380或者300块钱，那消费者就容易接受了。其实80%多的消费者他是在团购产品的时候，他是站在一个价格，也就是说便宜，在网上买便宜永远是消费者第一考虑的要素，其实我有的时候也在思考一个问题，当团购的东西越多的时候，可能就体现不出一种个性化来了，所以说团购不单单是一个便宜，更多的通过团购方便，其实未来我相信3、5年消费者更多的是淘个性，团购产品向个性化发展。
主持人：刚才陈先生说的挺好的，也提出了一些比较好的建议，刚才其实我们有网友已经说了，他说有的时候团购不是我想要的东西，所以商家站在消费者的利益上，大家才是互惠互利的方式。网友丢丢：买东西的最高境界是自己不掏钱。真能修炼到这境界的话，那是购物中的东方不败了。团购里的组织这是不是就是这样的人？他现在在说团购者，组织者是不是可以不花钱，跟着这个利益，已经从团购当中出来了？
陈勇：肯定会存在的。

笑娟述说自己的团购经历
主持人：网友一帆奥运说：有的人说团购是馅饼，有的说团购是陷阱。前些天，收到一个新兴的团购网站的母亲节团购活动。这个团购活动之所以吸引众多人的“围观”并且亲身参与，就在于其团购优惠的幅度令人咋舌。所以当即，我也亲身体验了一把，享受到了一次团购的乐趣。但团购网站现在良莠不齐，有的比较有诚信，有的服务欠缺。这里面的网友也比较冷静的提出了一个团购网站的质量问题，不知道你们现在对于这方面有什么样的看法？有没有遇到过被骗？或者团购不成功，钱跑了，没了的经历？
陈勇：这个还真存在，因为现在团购，我刚才也说到，我觉得它毕竟是从国外引进过来的，在中国纷纷起来了，其实我也调研了一下，国内的团购大概有300多家，说咱们北京也有100多家，但这100多家是不是真的都是商家守信用的，也不见得，前一段时间有一个网站就是，大家把钱交了，最后钱被老板卷跑了，这在网上有报道的，还有一个说到购买电影票的事情，也是，因为他在给消费者传递一个概念的时候，抓住了消费者的心理，便宜，其实花了40块钱买的电影票，去到电影院里面，一看我的电影票是70块钱的不会享受这样的价格，70块钱以上的价格，就得再要掏钱，尽管他也发出了声明，说实话这种解释是欲盖弥彰，解释不了，消费者现在也在讨这个说法。
主持人：你们对于团购的安全问题，有没有什么自己的见解、看法或者建议？因为现在这个东西确实是新兴的产物，好像国家对于团购网站也没有明确相关的规定。
李笑娟：我去团购的话，可能我首先要看支付方式，一般来说用支付宝支付是最安全的，也说明这个商家他资金平台是一个正常的资金平台，如果你是说商家要求你把钱打到某个指定的个人的账户里边，那一定是有问题的，在付款方式上要提醒广大消费者，千万不能把自己的钱汇到某个指定的账户里，还有你在选择商品的时候，一定要很注意很注意，为什么服务类的会这么畅销呢？是因为服务类，它是有第三方合作者的，我拿着你这个网站买的这个券也好，或者说健身卡也好，我去到其他的影楼消费，我拿着这个券，你是不是要给我兑现，反正我能找到这么一个人。还有一个要看网站的背景，像阿里巴巴这种大型的有雄厚资金的网站，我会比较相信，因为它不会说卷款跑了。我会看这三个。
主持人：知霖有什么补充吗？
李知霖：我支持她说的，还是要看清支付方式。
主持人：其实我们也是对商家提出一个要求，千万不要再网上搞非法的活动，一定要凭着良心做生意，这样才能良久。我们网友懒挪窝说：近期以来，经常看到有网友被团购网站欺骗，主持团购的网站或者是个人只收钱不发货的事情也是存在的。在优惠的价格与无处不在的风险之间进行艰难的取舍。对于这个问题，我想对于团购的规范很重要。这个规范可以由国家的主管部门如国家工商总局制定，关键在于规范和监督组织团购的网站或者是团购的组织者。在一定的监督下，我们广大的消费者才可以更放心的团购，也才能更放心的享受优惠的价格和更好的服务。我们的网友也提到了国家监管的规定制度的出台，对于未来团购的比较好的发展。其实说了这么多，网友其实对于团购从开始有一些特别兴奋，包括最后一种理性的总结，我觉得大家现在在网上购物还是越来越明白，你看我们网友明明说：我来总结两句吧，一看货物，自己需不需要这个东西，不需要再便宜也不买。二看地方，参加团购的是不是正规网站，网站有没有雄厚的实力，确定不是皮包公司办的就行。三看便宜的有没有道理，天下没有免费的午餐，不可能赔着本做生意。四看，团购的人多不多，多的话可靠度高一些。你们觉得这个网友总结得好不好？
合：挺好。

陈勇：还是一个方便，现在这个东西说实话可以用技术作弊，本来没有100个人，技术上他可以说已经到了100个人，实际上可能十几个人，这是很可怕的，除了刚才提到的，我还提醒消费者，喜欢到网上买东西的年轻人，在选择他的产品的时候，除了刚才李笑娟说的这几点，也要核实一下团购产品的商家，是不是有这个活动，是不是这个品牌参加了团购？我问我身边的10个人，几乎有8个人都不会考虑这一点。
无论好坏与否，团购的确给买家们带来了实惠
主持人：一打电话就明确了，你们有没有团购的活动，一下子就可以知道。
陈勇：消费者要自己先检验一下，这是非常关键的。
主持人：陈先生最后提的一点非常重要，最后的时候我们总结了很多团购的经验，希望对于大家在团购的时候有所帮助。节目的时间也快到了，我们选幸运网友吧，选出三位幸运网友。
李笑娟：我选明明。
主持人：有一个叫当时明月，我已经作主给选了。你们两位再选一个吧！

陈勇：那个叫孟克的，观点也比较好。
主持人：好的，恭喜这三位网友成为我们的幸运网友，节目之后我们会有工作人员和您联系，今天和三位很开心，聊了很多团购的事情，我相信网友们随着不断地摔跟头，大家会越来越明白团购里的很多陷阱，也希望商家们不要去做那些损害消费者利益的事情，把我们的团购事业发展得越来越好，让我们的消费者有更多的实惠去享受，本期的《一鸣下午茶》就到这里，感谢大家的收看，我们下期再见。
>>>>相关视频直播：《一鸣下午茶》第三十三期采访嘉宾潇彧-你加入团购队伍了吗？
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