《瞭望》评论：征信为何要“牛刀杀鸡”
2019-05-19 14:52阅读：
文 | 李松
最近一段时间以来，一些地方在建设和使用征信系统时，给人留下“牛刀杀鸡”的感觉。比如地铁霸座不听劝阻、乱扔垃圾不听劝阻等，都有可能被纳入“失信”行为。
这些“小事”为什么要动用征信“大杀器”？还在于社会治理手段不足，政策不精细，针对性不到位。
高铁霸座、乱扔垃圾、人行横道上闯红灯等，这些破坏规矩的小错，居民烦恼，长期是城市治理难题。针对这些，管理者可以有更多元的手段。
比如针对行人闯红灯过马路，某城市曾在上下班高峰将交警大量派上路面，百分百罚款，不到十天市民遵守交规的意识就大大提高，此后长期抽查，市民迅速养成新习惯，路面规矩为之一变。比如针对地铁霸座、乱扔垃圾等，可以充分授权现场执法，以手机APP收取高额罚款的方式加以提醒。
集中治理、高额度惩戒、经常抽查，可以很快地在不良习惯者心里打下深刻烙印，帮助社会风气迅速养成。难在城市管理者需要集中投入力量，也需要有执法权的部门之间政策上联动，技术上完善。这里的难点主要在精准施策，下足功夫。
现代化的城市治理管理需求极为多元，需要政策分层，有足够的精细度去解决不同的问题。政策投入
不足，就容易处理问题简单化，比如对不论大小问题都动用征信“大杀器”，此时解决问题的成本降低了，效果也会有。
但值得担心的是，一旦形成用“大杀器”解决各类城市管理大小问题的管理模式，各种鸡毛蒜皮的小事层出不穷，而征信影响短期难以消除，最终普通市民乃至征信系统都有可能不堪重负。
（原载于《瞭望》新闻周刊2019年第20期
5月20日出版）
