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电子商务交换机——大规模电子商务时代的B2C交易平台(上)

2006-05-23 15:23阅读:
电子商务交换机——大规模电子商务时代的B2C交易平台(上)


经过近十年的发展,电子商务从无到有,现在已经初具规模。现在,随着我国网民数量的大幅度增加和众多组织机构在网上开展业务,我国的电子商务迎来了一个全新的发展阶段。不难想象,在如此庞大的用户群的全力推动之下,网上贸易的增速将大大加快,一个令人激情彭湃的大规模电子商务(Large-Scale E-Business,LSEB)时代即将到来。这是一个IT技术尽显魅力的时代,是一个信息流动更加自由的时代,也是一个新经济模式开始全面替代旧经济模式的时代。在这样一个全面信息化的时代里,网络已经成为人们日常生活、工作、学习乃至娱乐的主要工具,已经成为信息流动的主要途径;网上贸易也成为个人和组织机构进行贸易的基本方式。
但是,我们今天在电子商务领域所取得辉煌成就还远不能满足这个新时代的要求,我们有必要对“大规模电子商务时代”的一些基本问题继续加以深入的研究,以期找到更合适的方式,来更好的建设这个电子商务“新社会”。在本文中,我尝试性的想象了一下在大规模电子商务时代,“企业与个人”(B2C)商务模式将会是怎样的,做抛砖之谈。

1 LSEB时代的贸易参与者

大规模电子商务时代,由于贸易的基本方式发生了变化,原来的各参与者的分工也发生了变化,但多数角色还得到了保留。B2C贸易的参与者主要有:
l 生产企业:主要负责商品的设计和制造。
l 消费者:商品的消耗者。
l 交易平台:主要任务是展示商品信息、组织网上交易、协助消费者与厂商进行沟通、协助消费者与银行进行沟通。
l 物流企业:负责商品的运输。
l 银行:继续承担资金管理和流动的职责。即便是实物货币已经消失,但从管理金融体系的角度出发,社会仍然需要银行的继续存在。
除了少数特殊的商品还需要中间商的参与外,几乎所有面向最终消费者的商品都可以由企业直接推向消费者。综合素质已经得到大幅度提高的消费者,借助新的技术和工具,完全可以通过网络来寻找、对比、选择和购买商品。而先进的物流企业,可以借助高效的物流网络把产品及时的送到客户手中。从这个意义上讲,中间商基本退出了历史的舞台。

2 LSEB时代的贸易特点

在大规模电子商务时代,传统的“物流、资金流伴随交易”的贸易模式逐渐消失,取而代之的是三者分离的模式。此时比较明显贸易特点有:
l 贸易的大规模网络化:贸易是借助网络来进行,供需双方不会面对面的进行沟通。因此,要有一个具有较高社会“公信力”的交易平台来提供这种虚拟的交易场所。而且,需要有完善的机制来约束供需双方的行为,以保障贸易合理合法地进行,并确保各方的利益。
l 海量信息传输:由于消费者不能身临其境的观察和体验所购商品,但是又不相当然的对商品作出判断,因此需要有更先进的信息传输系统来展示商品。同时,用户需要浏览商品、供需双方需要进行交易和沟通、银行以及物流企业需要参与贸易,这使得每笔贸易都会导致大量信息的传输。从宏观上讲,整个社会由于交易而产生的信息总量,恐怕是一个“海量”也难以贴切描绘的。
l 三流独立,精确匹配:电子商务涉及到的信息流、物流和资金流都有各自的传送渠道,相对独立。为了保证交易的有效性,精确匹配这三者是最基本的要求。否则,就会引发混乱。但是,在海量信息时代,达到这基本要求也非轻而易举。
l 响应及时性:由于贸易是借助网络来实现,消费者不允许,也不会等待厂商耽搁任何的时间。供应链和价值链的纵向一体化成为必然之选:贸易平台上的订单,将立即传送到生产企业的内部信息系统中,并自动的分解为各个生产环节的零部件,甚至穿过该企业信息系统逆行到其供应商的信息系统中。这样,整个供应链就可以及时的“感知”到交易平台所产生的任何一个不起眼的订单,实现上下游连动,提高了效率,降低了成本。

3 LSEB时代的交易平台之选

在大规模电子商务时代,企业有两种基本的方式来开展它的电子商务:自建交易平台和使用第三方交易平台。毫无疑问,按照规模经济理论,使用第三方交易平台是正确之选。因为这样的模式具有如下优点:
l 节约企业成本。自建交易平台,需要企业投入大量资金,并培养一只专业化的队伍。这些系统需要不断的维护,将会成为企业的沉重负担,不利于企业专注于自己的主业。
l 提高社会资源利用率。自建的交易平台,很难跟别人共享。从社会学的角度来看,这存在重复建设、资产闲置的弊病,是一种严重的社会资源浪费。而全社会共享的第三方平台则避免了这些弊端,提高了社会资源的利用率。
l 提高消费者的效率。消费者不可能逐一到各家厂商的交易平台上搜寻商品,这就注定了“超市型”的网上交易平台要优于“各自为营”的“专卖店”,原因就在“方便”二字。在“超市” 里,消费者既便于对比不同的商品,也便于一次选购多种不同的商品。

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