刁伟民教授为航空运输监察员讲授航空旅客权益保护 2019-10-22 11:55阅读: http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/1451823202 刁伟民教授为航空运输监察员讲授航空旅客权益保护 刁伟民教授在昆明基地为来自全国的航空运输监察员讲授了航空旅客权益保护的现状、问题与对策,各位航空运输监察员热情参与了研讨! 主要内容有: 1、客舱和地面服务纠纷的特点与应对措施; 2、民航服务法律体系与航旅权益保护立法趋势; 3、1999年《蒙特利尔公约》、欧盟《261规则》与美国《航空旅客权利法案》解读; 3、航空运输中的事故和上下航空器的界定; 4、旅客人身伤害赔偿和行李赔偿; 5、病残旅客、孕妇、婴儿、无人陪伴儿童等特殊旅客的运输问题; 6