新浪博客

用精细化管理应对课后服务管理的挑战

2021-12-01 15:12阅读:
课后服务作为当前教育的重点工作,也是一项重大民生工程,既要让学生尽量在校内完成作业,又要对学习有困难的学生进行补习辅导;既要让学生在参与阅读、艺体、社团等活动中“动”起来,充分彰显他们的天赋特长,又要不因学生在学校待的时间过长而厌恶学校,厌倦学习;既要与当地正常下班时间相衔接,切实解决家长接学生困难问题,又要不因课后服务让老师成为无辜的“接盘侠”。


课后服务经过一段时间的实践,既探索出了许多有益的经验,又凸显出了不少问题,一些学校甚至面临不小的压力和挑战。我以为,唯有通过精细化管理,才能消弥问题,有效应对,尽量减少负面效应,把利好之事落地落实落细,让其推动最优化,效果最大化。


精细化管理源于现代企业管理,它是对科学管理的执着追求,是一种把思想和作风贯穿于所有工作环节,而且上下一心追求极致的全面管理模式。


精细化管理必须要有精心意识。相由心生,情由心出,事由心成,一切由心使然。当下,许多家长放大了课后服务的作用,导致一些家长的期望与现实之间有很大的差距,这也可能是使家长失望,甚至抱怨并不满课后服务的原因。


因此,学校就应该多些用心、耐心和精心。对于家长的误解和不理解,多些交流和开导,对于家长对收费及相关政策的质疑,多些解释和宣讲,对于家长所反映的孩子饿着肚子接受课后服务,会影响身体健康的问题,有条件的学校应该尽最大努力,创造提供晚餐的条件与可能。


对于课后服务的组织,更应该由上而下,耐心听听家长和学生的意见,并且本着“学生需,学校供”的原则精心设计课程,通过“订单式”模式,增强课程的多样性和选择性,力求为每个孩子提供合适的课程。


精细化管理重在细节管理。天下大事,必作于细。细节不是小事,细节决定成败。学生只要在校,就存在校园安全问题,一旦出现安全问
题,学校和教师就或许会承担一定的责任。课后服务一方面延长了学生在校时间,另一方面学生在课后服务中参加活动,难免不奔跑打跳,嬉戏玩耍,这无形中加大了校园安全和学校教师监管责任的风险。


在校园安全管理上就应该在细微处着眼,从细小处着手,于细致中着力,把安全管理的每一个细节关注到位,把活动组织的每一个环节做的到位,切实完善学生安全问题和监管责任,做到“零差错”“零缺陷”。


精细化管理一定要把事做对。做事情不仅要做对的事,而且要把事做对。这就要求我们既要埋头拉车,又要抬头看路;既要用心做事,又要用对方法做对事,把事做对。课后服务政策的出台,应该经过慎重的考虑与研究,这肯定是对的事,对的事但也有可能做错。如果我们把课后服务仅作为上课时间的一个加长版,仅作为局限于看住学生,守住他们完成作业的一个简单差事,则大相径庭,有违初衷。


学校和教师应该创新课后服务载体,优化课后服务形式,丰富课后服务内容,让课后服务成为困难学生补习辅导的“平台”,成为学有余力学生拓展学习空间的的“灶台”,成为有特长爱好学生张扬天性,放飞梦想的“舞台”,成为所有学生参与文体、阅读、兴趣小组及社团活动,为他们提供更加多元化成长路径和成长方式,促进他们全面发展的“戏台”,成为让家长认可,社会首肯,充分展示学校风采和形象的“窗台”。只有如此,才能把这一大好事做对。


精细化管理更要坚持以人为本。以人为本,就是体现人文,注重人性,让管理弥漫人文的光辉,闪耀人性的光芒。教育是人的事业,课后服务更是人的服务的事业,所以更应该多些柔性与温度。


比如,对于孩子在校时间的延长所导致身心疲惫的问题,课后服务必须本着自愿,绝不能搞一刀切。孩子身体承受不了,可以让孩子选择不参加,家长有条件接送孩子,允许孩子到放学时间就离校,只有真正需要的孩子,学校才提供服务,绝不能把学生全体参加课后服务作为一种办学业绩,一道炫耀的教育风光。


比如,针对“双减”和课后服务的负担天平不断倾斜于教师,让教师工作与生活矛盾突出的问题,学校可以尽力减少非教学任务对老师的干扰,尽力剔除一切都要留痕的懒政思维对老师的折腾,让老师们拥有一张宁静的讲桌,真正回归并聚焦到育人的主体责任;可以尽快落实弹性上下班制度,允许教师在不同时段有适度的窗口时间,自由调剂自己的工作和生活节律,尽量减轻教师职业角色与个人生活的矛盾与冲突。


而且按照教育部的规定,参与课后服务的教师也并不一定全是学校的老师,一些退休教师,以及合格的社会工作者和志愿者,都可以参与课后服务,学校应根据实际情况,招募招聘,从人力的补充与保障上,为教师减轻一些压力和负担。


针对班主任工作全天候,很难抽身的实际情况,学校可以配备副班主任,让班主任也能有个弹性空间。


其实对于教案的管理,更应体现人文化。不少学校要求教师堂堂要有详案,教案差不多都是用来应付检查的,业内人士早已心知肚明,流于形式的教案往往会浪费掉教师很多时间。我们提倡教师认真备课,包括备教材、备教法、备学生、备学情,但不一定非要每一节课都得按规定的格式,写出繁琐的文字。对青年教师的教案要求当然必须规范,对中老年教师则可以允许写略案,对于优秀教师和名师,能够做到勾划、眉批便可。


统筹落实好课后服务,推动课后服务良性发展,让课后服务赢得学生喜欢,家长支持,社会满意,并有效助力于“双减”,这是一场硬仗,其最终成效如何,是对教育者精细化管理能力以及现代化治理水平的历练与考验!【来源:教师博览】

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳

APP专享