“人脸识别”号贩子，治恶就该这么精准
2019-11-11 13:52阅读：
“人脸识别”号贩子，治恶就该这么精准
“号贩子刚进医院，系统就报警闪烁——北京市协和医院、北医三院、朝阳医院、北京肿瘤医院等24家医院在整治和打击号贩子时用上人脸识别技术。”这是最近新闻媒体集中报道的一则新闻，大家都觉得有点意思。
也许是本人受过号贩子的欺凌，现在一听说怎么怎么样惩治号贩子，就觉得特别解气、过瘾，想必很多被号贩子坑害过的患者及其家人都有同感。
还记得那个怒斥号贩子的东北女子吗？事情过去都快4年了，但给人留下的印象却无法忘却。当时，该女子的视频在网上火了，她自称到北京看病，等一天都没挂上号。“你们就这么欺负人？”女子说：“300块钱的号，他要4500，我天”、“这大北京，如果今天我回家死道上了，那这社会真没希望了。这是北京。首都啊！”女子还倾诉了很多，引起在场的众人同情，网上则是热议一片，大家都说那些号贩子真是该死，作孽啊！可是，过了一段时间，待事件平息，号贩子便又卷土重来了。
笔者被号贩子欺负的那一回，是数年前在北京某著名眼科医院，当时家里老人突发眼疾，当地医院治不了，只好到北京求医。我们两口子头一天晚上就到医院排队挂号，可是能挂上号的区域都号贩子们霸占了，要想进入他们的“地盘”必须留下“买路钱”，没个千儿八百的肯定不行。可是，即便给了他们钱，依然不能保证能够挂上号。当时，我们几乎不抱什么希望了，却又不甘心离去，只好跟在号贩子“集团”（雇佣了好多人占领地盘）后面排队。或许是苍天有眼，没想到警方接到举报，竟然过来抓号贩子了，状况一下子好转了，尽管警方的行动过后仍有一些漏网之鱼。总之，本人那次总算非常侥幸地挂上号。否则，还不知要被号贩子耍弄到什么时候？急着就医的病人等得了吗？想想，好后怕哟！
要说整治号贩子，这些年警方和医院也没少想法子，只是号贩子既猖獗又狡猾，总是“道高一尺，魔高一丈”。其实，要我说，还是咱们的打击手段不够精准。这下子好了，医院有了人脸识别系统，号贩子一次被抓，等于永远成为被锁定的目标，简直好比古时候往囚徒脸上刺字，只要号贩子出现在医院里，便是被监控的嫌疑对象。如果号贩子戴口罩、墨镜来遮挡，本身就是一种嫌疑，会被当场“撕破脸”验明正身的，那些号贩子们想必也没那个狗胆。
精准的治恶手段，对坏人而言，不仅是一种打击，也是一种威慑，会使其产生不敢犯罪的心理效应。对好人而言，则是一种快感，一种慰藉，使得“好人得好报”“好人一路平安”顺理成章起来，让社会积聚更多正能量。
当然了，任何一种技术手段都不是包医百病的灵丹妙药，“人脸识别”可以把号贩子挡在医院门外，但不能让号贩子从社会上消失。在利益诱惑面前，号贩子们一定还会想出其它歪的邪的招数。为此，必须完善医院的医疗系统，实现技术手段和医德医风“双过硬”。一要实行“实名制挂号”，病人就医挂号必须持有本人的身份证，就诊时仍须甄别病人身份，不给号贩子偷梁换柱的机会。听说北京很多家医院早就这样做了，效果非常不错。二要对诊疗系统不断优化升级，从技术手段上堵住号贩子抢号的漏洞；对使用定制的非法软件，通过攻击官方挂号平台抢号，加价倒卖获利的号贩子，必须由公安机关依法予以严惩。三是严格医疗系统内部监督，谨防医护人员与号贩子勾结，一旦发现“里通外合”的灰色交易行为，必须从重从严打击。
据悉，北京市卫生健康委针对医疗服务的短板和薄弱环节，确定了20项重点任务，在今年7月22日到10月31日期间，组织开展了改善医疗服务百日行动攻坚战，并取得初步成效。愿“攻坚战”之后，全市医疗系统能够建立起长效机制，进一步完善各类医院的制度措施，全面优化就医环境和服务质量，让广大患者在就医过程中真正感受到春天的气息。（董聚山）
