2020年，火热进行中的天猫“双11”已至第12个年头。
回望2009年，第一个“双11”购物节盛大开启，当天销售额高达5000万元；至2019年，已有11个年头，而2684亿元的销售额更是创下历史新高。全民购物狂欢节，实至名归。
2020年的“双11”已经开启预售，在这个特殊的年份，天猫已经成为了“造新”练兵场。目前看，天猫开始在生态链打造、大数据布局、新物种上展开全面攻势。
打破边界壁垒，多维重塑生态链
10月20日，天猫宣布，疫情后全球最大消费季天猫“双11”即将开启，支付宝首次参与“双11”举办城市生活狂欢节；饿了么（口碑）、淘票票、飞猪等阿里经济体也参与其中，网商银行将为中小商家提供超过4000亿贷款等。
同时，作为疫情下唯一一个正增长的主要经济体，中国已经成为众多海外品牌生意增长的主阵地。天猫国际联合了2.5万家海外商家，超过2600个海外新品牌在天猫“双11”首次亮相，其中还包括近200家奢侈品牌，全球化生态已经初具雏形。
从吃喝玩乐到买车买房，从中国品牌到海外品牌，天猫“双11”的边界进一步扩大。多个维度的生态系统已经初步建立。
大数据全面支撑，企业如鱼得水
阿里巴巴的一举一动向来是行业内外的风向标。
在大数据算法上，阿里云在后台系统上帮助品牌商更好地开发产品，在服务链条上能够更快更稳，在新消费体系上全部打通，对线下业务能够深层次的介入……场景、支付、云服务、IP等能力对于企业乃至行业来说犹如旱苗得甘霖。
对于企业来说，“拿着旧地图，找不到新大陆”，如果紧抱行业的逻辑而自限一隅，很可能会错失数字化时代生态空间的风景。