新浪博客
11月21日我随团来到巴厘岛，6天愉快的旅行即将结束，27日准备返京，办好出关手续，换好登机牌，5号登机口等待飞机起飞，0点后接到通知：我们乘坐的mu782航班（北京-巴厘岛）降落新加坡， 被迫返回酒店等消息，刚刚躺下又被叫起，4点大厅集合去机场，办好一切手续后，7点又接到通知所有进出港航班被取消。这才预感到火山的严重性， 人们心情开始紧张，问谁谁不知，叫天天不应，一直处于茫然状态。后来看新闻得知，火山爆发导致1.7万名中国游客滞留，我在其中见证了这一切。
很快，巴厘岛省长马德致函当地旅游业者，要求他们配合三件事：为游客提供关于火山爆发和国际机场的最新官方消息；酒店等住宿业者在机场关闭期间为游客提供一晚免费住宿（实际我们免费住三晚）；如果游客决定延长在岛上的逗留时间，希望酒店等住宿业者提供最佳优惠。
我东航第一时间与当地领事馆等各方紧密沟通，井然有序的疏散安置了大量滞留游客，优先照顾老人和孩子，几小时后给我们安排到风景秀丽、交通方便、街巷繁华的地段，此刻我们悬着的心才踏实下来。酒店有免费WiFi，给家人朋友报个平安。酒店餐厅提供一日三餐，让我们衣食无忧。虽然在外偶遇险情，我们确感受到了家庭般温暖，老天无情人有情。只有祖国强大我们才能扬眉吐气，只有认真的履行职责我们生活才有保障。灾难面前我们是那么弱小，祖国才是我们坚强的后盾，面对一切困难我们充满信心。
尽管印尼方面预报会有大规模火山喷发，各类正反面消息也不断传来，住进酒店我们踏实了许多，情绪很稳定。许多人一边喝着咖啡，一边遥望天空---想入非非。有人拿上泳衣去海边游泳，还有大部分人去购物。但有一条切记决不能走远（说不定哪会去机场的通知会下来），不能擅自前往火山危险地带。
巴厘岛因受火山气候影响，接下来是暴雨连连，说下就下，我正在一家店兑换钱币(1：1970），没多会儿倾盆大雨漫过台阶涌入店铺，此店位置低于路面，老板用木板堵也无用，小店就我俩人，既然出不去就帮他挪货物，虽然货架距地面20公分，还是被雨水浸泡了许多物品。火山喷发我没怕，暴雨让我恐惧了，担心暴雨引发泥石流，火山喷发的后患不可估量。昨天被火山困在机场，今天又被暴雨堵在店里，真是水火不留情呀。还好有惊无险，上帝保佑我又度过一难关。
滞留巴厘岛三天后，29日，机场情况迎来转机：因火山灰改变方向，伍拉莱国际机场宣布从当地时间29日下午2时28分起临时开放至30日7时。又是东航第一时间不计成本的全力为我们提供温馨，快捷的服务。按照游客滞留时间长短安排乘机顺序，给我们安排30日乘mu382A航班，A330宽体空客，凌晨3点30分起飞---11点02分到京。我们缓缓走下机舱，虽然看起来有些疲惫，但每个人脸上都洋溢着喜悦的笑容，情不自禁跟飞机来个飞吻，拿起手机和飞机留个影。“终于回来了”，心里非常激动，感谢东航！感谢东航的快速应对处理，同时也要感谢各相关部门单位的积极配合，才能让我们尽快回家，感谢我的兄弟姐妹微信中的支持与问候，许许多多的感谢也不能表达我此时的心情。连老外都羡慕的说：看满天都是中国的救援飞机，我们都晕了---，作为一名中国人我感到骄傲和自豪。祝我的祖国更加繁荣昌盛，愿我的同胞一生平安！此次巴厘岛之行，让我终身难忘！
27日晚，换好登机牌，在5号登机口准备乘机，几小时后接到通知mu782已备降新加坡，我们被迫返回酒店待命。
ＭＵ-782航班，我们等了好久，等来的消息：机场因受火山喷发影响，所有进出港航班被取消。
机场服务人员引领，负责疏散滞留的游客。
我们排队等候，机场大巴负责给大家送到酒店。
等待时间有点长，大人孩子都很疲惫。
大概２小时后我们坐上了大巴，把我们送到临时安排的酒店。
中国驻登巴萨领事馆的咨询处，为滞留人员提供服务。
住进酒店，条件很好，设备齐全。
一室一厅，房间宽敞明亮。
客房共6层，200多套，滞留人员住在这里一部分。
酒店泳池（房间阳台拍）。
酒店餐厅，一日三餐，中西结合。
就餐时还可以点歌。气氛很好，火山喷发好像与这里无关。
餐厅人不多，有部分游客自己乘车去泗水机场，然后在返回国内。