首先，要认定事实。该事实包括两个层次，第一涉案的产品本身是否含有激素？此可以通过检验确定。第二、假如有激素，则进一步确定该激素与消费者病情的因果关系。是全部的因果关系，还是部分的因果关系。
其次，法律适用。本案是产品侵权事件，涉及三大法律责任。
第一是民事责任，根据《民法典》《产品质量法》的规定，缺陷产品造成人身损害的，属于产品侵权，应该赔偿损失。如果是全部因果关系的，赔偿全部损失，如是部分因果关系的，赔偿部分损失。
第二是行政责任。即生产销售厂家，违反法律法规，应被行政处罚
1. 违反《产品质量法》的法律责任。该法第49条规定“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
2. 违反《反不正当竞争法》的法律责任。涉案厂家把激素治疗功能包装宣传为护肤品，名实不符。该法第8条 规定“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”第20条规定“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。”
其次，法律适用。本案是产品侵权事件，涉及三大法律责任。
第一是民事责任，根据《民法典》《产品质量法》的规定，缺陷产品造成人身损害的，属于产品侵权，应该赔偿损失。如果是全部因果关系的，赔偿全部损失，如是部分因果关系的，赔偿部分损失。
第二是行政责任。即生产销售厂家，违反法律法规，应被行政处罚
1. 违反《产品质量法》的法律责任。该法第49条规定“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
2. 违反《反不正当竞争法》的法律责任。涉案厂家把激素治疗功能包装宣传为护肤品，名实不符。该法第8条 规定“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”第20条规定“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。”