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搜寻启示

2011-08-22 19:36阅读:
我常常都喜欢看不同类型的研究报告,从大量分析报告之中,归类出下一次最可能发生的结果预测。这种以取得分析数据为未来作出准备的方式,无论时心理上,或实际上,都令人更胸怀成竹,勇往直前,甚至趋吉避凶。

最近订购了德勤于六月出版的「2010足球财务回顾」(Deloitte Annual Review of Football Finance 2010),这份分析报告,盛惠六百英磅。没错,读完了,不等于「学到嘢」;即使能理解更多,也未必能够套用,可是,仍然是需要知道,因为,数据分析确实对我们的影响极大,大至,国家政府运用以制订国策建设;其次,企业品牌需用以设计业务方向;细微如,我们每个人的日常生活,其实都被统计分析支配。

我们每分每秒都在使用自己脑海中建立的分析统计系统,决定下一步行事。在办公室里,你想与某同事说一句话,你会走到他的座位前对话?拨公司电话内线?致电对方的手提电话?电邮?msn?bbm?Whatsapp?

我和丈夫在同一办公室工作,我找他,以前透过秘书驳线,之后转为MSN(ICQ时代十分短暂),现在改用Talkbox。人与人之间,怎样各自行出自己的路,如何互相揣摩配合,甚么时候需要转换方式,很少是透过坐低商量,因为相互的串流行为,一般都是始于个人统计分析的而采用。

我见有些人,现在约开会、约吃饭、讲是非、谈公事,都使用facebook或微博,大家让讯息转化为数据,绕过云端再漫游地球,然后送达可能只是坐在身边的同事眼前。这件事情,无论有多么难于理解,我们现在也很理解。事实是,愈多人行同一条路,就愈行出更寛敞的大道。

在日常生活中,这理论很容易就得到引证,例如,你愈是经常miss call,就愈少人致电给你;你回复短讯愈快,就会收到愈多的短讯。这是因为我们时刻都以行事创造数据,从而让人理解。

现时,当人们在使用搜寻引擎时,每次输入,都被收集了数据,并被作出分析。始动第一个搜寻动作的是你,但下一步,谷歌已在引导搜寻
结果;其次是,维基也在主宰着很多人的视线甚至视野。

或许,许多人仍未意识到被掌握数据情报的重要性,我却有种预感,就是愈多资料能够被分析统计,世界就将会更加变得少数服从多数;就像我以上的举例,当愈多人在使用facebook通讯,你就愈是有更大理由跟随使用,无论在「实际迫害」或「心理要胁」而言。今年,我首次在facebook上收到父母的生日祝贺,我有理由相信,这是我们兄弟姐妹在多年以来,对他们已构成这方面的沟通渠道迫害。

五年前,我最初推广足球队时,在搜寻引擎中输入南华或South China,都会出现南华五金、南华电子、南华贸易之类的名字,而南华足球队则排在数十名以后。经过几年光景,南华足球队在网络世界中,已走过万里洋场,现时输入南华,首一页尽是南华足球队的新闻、网志、图像、影片,而当中以官方网页和维基百科专业先行。

现时,企业品牌管理,已无法漠视本身被搜寻的形态,进一步就是要投资更大的资源,管理在网络世界中呈现的信息,从而改变被收集的数据。假如我是范冰冰或李冰冰,自己的被搜寻次数是否超越了另一位冰冰,绝对是重要的受注视指针,要管理自己档摊,需要想的办法有很多;而这几天陈振聪被陈山葱超越,亦透露了另一玄机。

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