Eric Doerr ,Windows Live ID项目经理
盗取在线账户信息的现象无处不在,无论哪家邮件服务提供商都无法杜绝此类现象的发生。微软一直以来将保护用户的隐私和账户安全放在首位。去年9月24日,微软与谷歌联合发起抵制盗取在线账户的活动;同时,微软还推出了一系列新的功能和技术来保障用户账号的安全,包括能证明用户所有权的新方法,如一次性代码、可信赖的计算机、可信赖的发件人以及SSL加密等。除此之外,微软将继续追踪网络犯罪分子,以及每天产生数十亿垃圾邮件信息的非法网络账号,并将其关闭。
大家都知道银行和信用卡公司会监控银行卡的使用情况,以便及时发现任何可疑的活动。许多人也都经历过这样的情况:金融机构临时冻结其账户,与客户本人联系,仔细核对账户的使用情况,以便确保客户的账户安全。
同样在Hotmail服务中,我们也监控异常活动(如:发送大量垃圾邮件的电子邮件账户)。如果我们发现问题,就会立即与用户取得联系、核实确认。不幸的是,在我们现有的10亿多个电子邮件账号中,一些用户几乎每天都会遇到这类问题。
如果您遇到这种情况,请按照下列方法操作:
盗取在线账户信息的现象无处不在,无论哪家邮件服务提供商都无法杜绝此类现象的发生。微软一直以来将保护用户的隐私和账户安全放在首位。去年9月24日,微软与谷歌联合发起抵制盗取在线账户的活动;同时,微软还推出了一系列新的功能和技术来保障用户账号的安全,包括能证明用户所有权的新方法,如一次性代码、可信赖的计算机、可信赖的发件人以及SSL加密等。除此之外,微软将继续追踪网络犯罪分子,以及每天产生数十亿垃圾邮件信息的非法网络账号,并将其关闭。
大家都知道银行和信用卡公司会监控银行卡的使用情况,以便及时发现任何可疑的活动。许多人也都经历过这样的情况:金融机构临时冻结其账户,与客户本人联系,仔细核对账户的使用情况,以便确保客户的账户安全。
同样在Hotmail服务中,我们也监控异常活动(如:发送大量垃圾邮件的电子邮件账户)。如果我们发现问题,就会立即与用户取得联系、核实确认。不幸的是,在我们现有的10亿多个电子邮件账号中,一些用户几乎每天都会遇到这类问题。
如果您遇到这种情况,请按照下列方法操作:
- 当您再次登陆Hotmail邮箱或Windows Live旗下任何网站时,您可能会被要求完成几个简单的步骤来验证你的身份或更改密码(只是以防万一),请您仔细检查您所有的信息资料,以确保其它人无法在你不知情的情况下更改任何信息。我们将这个措施称为恢复向导,除了验证您的身份以外,我们还鼓励您向自己的账号添加额外的确认信息(我们称其为“证据”),使其更加安全。添加手机号码、其它备用电子邮箱或可信赖的PC等——这将使犯罪分子入侵你的账号变得更加困难,也使你能够更轻松地恢复自己的账号。
- 如果您使用Outloo
