「网易严选」成立一周年，丁磊定了个70亿元的“小目标”
2017-04-18 00:41阅读：
「网易严选」成立一周年，丁磊定了个70亿元的“小目标”
原创 2017-04-10 方园婧 36氪
网易一直对电商“执迷不悔”的理由在于，丁磊一直希望能够有一个新的业务形态能够把网易9亿用户更好的黏着在这个平台上。
文 | 方园婧
网易严选上线整一周年了。
今年年初，丁磊在网易最新的财报会议上宣布，2017年网易严选的目标是实现70亿元的GMV。这对于一个电商新秀来说是一个相当不错的成绩。
整个2016年，网易的“邮箱、电商及其他业务”创下了80.46亿元人民币(11.59亿美元)的净收入，是2015年的两倍以上。更重要的一点是，80亿元人民币相当于网易四年前，即2012年全年收入的总和。这其中有一部分就是由网易严选所贡献的。
网易一直对电商“执迷不悔”的理由在于，丁磊一直希望能够有一个新的业务形态能够把网易9亿用户更好的黏着在这个平台上。无论是网易考拉海购，还是网易严选，他们所背负的最终使命都是帮助整个网易集团来更好地利用这9亿多用户。可能的话，网易考拉海购和网易严选甚至会成为继网易游戏后，下一个带来用户和收入增长的“现金牛”。
丁磊对网易严选给予的关注不少，一条条地看严选商品后的评论也成为了他每日的工作内容之一。网易公司副总裁柳晓刚告诉记者，做严选以来，“丁总会去详细了解每个供应商的工厂有什么特点，哪些工艺怎么做才是好的，甚至顺着整个上下游会往上往下去追溯，了解更多细节。”
这份关注给予严选在最初起步，得到了集团许多战略性的支持，尤其是来自资金方面的。柳晓刚表示，一个新的电商平台要做ODM，首先要面临的问题就是采购和供应链存在的风险。无论是工厂节假日导致的供应不足、还是国际原材料市场的价格波动，没有充沛的资金很难扛过这些阶段。
当然，带来资金支持的同时，这份关注也带来了相应的、更高的期待。财报会议上，丁磊还给严选定了一个2018年200亿元GMV的预期。上线以来，这家以OD
M为主要运营方式的电商平台一直在向外界努力证明，那句“好的生活没那么贵”的口号不仅仅是喊喊而已。
现在，它又多了一个新的问题需要回答，如何在GMV翻番的情况下能够保持效率和品质稳定？
1、半年3000万用户，6000万元月流水
2016年4月6日，网易严选正式上线，至今正好一年整。
36氪曾报道过，网易严选孵化于邮箱部门。网易严选最初的商品团队成员大多来自于供应链背景的传统行业，掌握传统制造业供应链的资源。一次机缘巧合，他们发现日本某知名毛巾在中国制造的出厂价只有十几元钱，就找到工厂定制了一些毛巾，以接近出厂的价格供网易内部员工内卖。
这次内测的毛巾在一天内被抢购而空并创下单日30万元销售额。后来严选团队就开始了调研、测试，并最终把这个产品孵化出来。
仅从严选平台上销售的拉杆箱来说，从立项到最终上线销售，整个团队大概花了三至四个月时间。首先由买手团队对拉杆箱进行调研，包括目前拉杆箱的种类，不同种类的价位和市场占有率，最终得出PC材质的拉杆箱市场份额是最高的。
但他们也发现，目前市场上质量不错的PC拉杆箱价位都在四位数，于是严选决定自己来操作这个产品。从拉杆箱箱体的材料、万向轮、箱上的锁、拉杆等各个部分都找到了行业内排名靠前的几位原料供应商来采购。
所有原料集成就花了一个多月，随后一周多进行打样和测试，包括抗摔、抗压、轮滑的流畅程度等等，最后交付工厂生产。
严选并没有采用淘宝的平台模式来丰富SKU的数量，而是用ODM的形式，由制造商、供应商来设计和生产，然后网易采购后在平台上销售。严选团队参与对于产品功能、设计、各个需求的定制，然后供应商来做出相应的产品。
这么一来，供应商的选择显得尤其重要，他们所生产和制造的货品成为了严选的核心卖点之一。“只有供应商好了，平台才能健康稳定发展。有些平台就出现卖假货，其实其中原因供应商基本上这个店主本身资金上有压力，流量上有压力，最后就卖假货”，丁磊表示。
今年3月底，丁磊在严选上直播采春茶，但这背后的供应商其实是很早就已经签订下来的。“我们今年选的龙井茶，几年前就已经不能用农药，也不能用化肥，只能用有机肥，不施农药”，丁磊对记者表示，“但在别的地方，比如龙井茶里有去年的残茶，实际上这种相互伤害的是消费者，伤害的是这个品牌。还比如吃临安的小核桃，很有可能有10%是去年生产的小核桃，混着卖的”。
从最初的家纺家居，再到厨卫、洗护、箱包、母婴、食品等产品，截止目前严选已经发展出九大品类，SKU也已经从试运营时的30多个增长到5000多个。截至2016年Q3，严选就实现了半年3000万用户，6000万元月流水的成绩。2017年严选还计划针对年轻学生群体等，再新增一些品类和并且扩大SKU数量。
2、好的生活、更低的价格、更稳定的质量
2017年严选计划实现70亿元的GMV，到2018年这个数字计划达到200亿元，接近三倍增长。
以目前严选的SKU数量来看，尽管已经有5000多个SKU和9大品类，但要实现200亿元的GMV意味着要增加更多的商品选择，增加整个平台的规模。
从人员来看，严选从最初的不到10人的初创团队，发展到现在已经有300多个团队成员。通过一年的运行，从人员架构、数量、产品标准的建设、供应商资源等一系列流程也基本稳定。
想要提高效率同时丰富产品种类，严选希望首先从管理上进行优化改善。根据36氪记者了解，严选目前正在后台重新划分产品的品类。举例来看，在消费者终端呈现的是9大品类，但在后端会将童装、内衣、服装、以及其他布艺类的产品归为同一品类。
这样做的逻辑是，这些产品所牵扯到的供应商和原料往往类似。以上游的类似程度来重新划分后台的管理机制，可以保证不重复工作，提高管理效率。每个后台的大品类可以诞生很多小品类，但是后台的材质、原料、纱线、印染等方法和工艺是差不多的，那么在控制品质的时候可以统一管理。
3. ODM的兴起和背后的竞争者们
就在严选满一年的同一个月，小米悄悄上线了一个新平台“米家有品”。
这个平台和严选类似，除了销售小米生态链米家旗下的数码产品以外，也能看到例如陶瓷刀、记忆枕、床垫、懒人沙发等一系列生活用品。
和严选不太相同的是，小米采用的方法不单纯是ODM，而是通过投资一些生态链企业来保证产品的品质和风格和小米高度一致。和严选相比，小米的模式更重一些。此外小米还计划在3-5年内开1000家小米之家线下店，来实现这些产品的全渠道销售。
严选也在考虑线下渠道，但还不是以门店销售的形式存在，而更多是侧重在线下进行体验。
但不可否认的是，越来越多的互联网企业看到了这种新式ODM在未来零售中的潜力。通过集团的品牌背书，深入参与上游供应链，给传统制造商提供更符合目前消费者需要的设计风格，帮助这些制造商进行自我升级。
有意思的是，在五年前，凡客曾走过相似的路，甚至是当当也曾推出过当当优品。但最终的结果却是因为扩张过快，库存严重挤压，而导致整个业务步履维艰。
这次浪潮的复苏，可以看出参赛者们比以往更加理性，也学会更合理的预估库存。举小米的例子来说，在决定上线一款产品时，一般会以预期的60%左右备货，一旦发现热销再加大生产，可以很好的规避库存风险。
越来越多的竞争者加入也给严选提出了新的要求，如何能够在供应商、原料、选品都极为类似，产品本身不具备太高的技术含量的大背景下，做出自己的竞争力。
严选给出的答案是，设计。从今年年底到现在，严选增加了设计团队的人数，达到了70至80人，这些人主要负责严选产品的外包装设计，根据消费者的需求和严选本身的风格，提供日式、北欧、新古典、新中式等不同的设计方案，再托付供应商进行生产。
此外，严选还在争取更多的独家供应商。为了保证供应商和自己的稳定合作，丁磊在近期的严选供应商大会表示，每次和供应商合作都会维持三年至五年，不给供应商资金上的困难，此外给所有合作的供应商按照银行定期利率支付压款利息。
“超出你的预期，有一点小惊喜，安全、放心、靠谱”，这是丁磊定义的网易严选选品的标准。他对觉得淘宝这种大家都可以开店的平台并不感冒，“控制不了假货问题，我宁愿做进口的跨境产品。我也会用自身的资金优势去找供应链，一家家做严选商品”。
就这样网易严选诞生了，顺利地度过了它的第一年。尽管严选向36氪表示目前还不考虑利润和盈利问题，但伴随严选模式逐步被市场验证成功，也会有越来越多的竞争者加入这个行业。这一年，想要完成70亿元的GMV，要看严选的门槛是否建得足够高了。
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133
杨鸿瑜
不得不说 网易严选对的起严选这两个字！真的好！！
4月10日
76
Paladin
买过严选的东西，价格相对淘宝高，但是品控确实也不错，就看各位买家怎么选择了
4月10日
72
H.c
已经在他家买5位数的东西了，质量还行。有个手段挺牛逼的，就是每天都送你优惠券。
4月10日
67
猫叔
不知道有多少人和我想的一样，全中国的企业里，网易是最把自己的用户当回事的公司。不管是网易邮箱、网易云音乐，还是网易公开课、网易有钱、网易考拉海购、网易哒哒、网易新闻，还有最近把我迷的神魂颠倒的网易严选，都是真真切切的在为用户着想，感觉丁磊出手快又准，了不起！表白丁磊！
4月10日
45
觉行如若
买点猪肉不？
4月10日
43
渣渣
严选的东西真的不用挑的。
4月10日
30
彭胖
4月10日
28
Ravin
猪肉都抢不上，唉
4月10日
26
喵小牙
做供应链的还用机缘巧合才能知道么？
4月10日
25
lllllluuu·
但是网易严选客服处理事情的速度和做法简直太烂了，之前手机接收不到验证码，问能不能语音接收，答不能，然后不能接收验证码就不能绑定，就不能支付，就活活等了一个月还没解决，最后还是我自己提出能不能解绑当前手机号换另一手机才解决，然而验证码问题仍然没解决，也没有客服再反馈这个问题
4月10日
23
张政-天天向上15962144264
刚好最近在看拉杆箱，去瞅瞅
4月10日
21
sean
买了几次，小贵但质量确实好些，可惜淘宝的中国质造没有深挖这个坑，毕竟商家良莠不齐。出厂成本加了小小几个%，品控就大不同，加上良好的购物体验，可以溢价几十个%，慢慢变成牌子货，轻松甩开价格战。
4月10日
20
刘焱🔥
丁磊的猪应该可以吃了吧？上个严选呀
4月10日
18
鲍
严选早期用户，客观说严选的定位特别符合个人的消费习惯，刚开始也疯狂买买买，一两个月买了几千，大部分产品还是不错，物流包装也很好，但是，也有部分商品品质一般，最要命的是客服和售后严重跟不上～后来因为两次沟通实在不畅，从此失去热情……建议，再好的品质管理也难免出现小概率残次，但售后和服务真是非常重要～
4月11日
13
为什么是我
2016年4月6日，网易严选正式上线，至今正好一年整。！小编，今天4.10号！
4月10日
6 作者回复
哇 如上
4月11日
13
回响
看到丁磊看每条评论，立马就去下载网易严选
4月10日
13
韩洋洋
大家都是夸，说说我的经历，买过一次，严重不符合预期，退货了。目前再也没买过，如果相同品类，我愿意选择小米。
4月10日
11
Leo黄💦
在网易严选最开始的时候，在平台上招募☞甄选家，来测评早期的商品，确实有商品因测评结果较差而被下架，开始的时候没有任何广告，低调的，把资金和精力都放在了供应商的挖掘上。一点点看这个平台上的总商品数不断翻倍，由衷的开心，希望有一天严选可以在网易的道路上超过无印
4月10日
11
布雷登
看好三石，看好严选。网易通过产品矩阵，在消费者心里构筑了严谨、有态度的品牌认知。BAT之后，网易最有希望成为第四极，fighting！
4月10日
10
🍉🍉🍉
买过拉杆箱 性价比挺高 也买过25的打底裤 性价比较淘宝略低 页面设置很舒服
有品质要求的较大件物品会在上面买
4月10日
9
二妞子猫
你在乎用户，用户也会在乎你。
反正我在严选上买的东西没有失望过。
4月11日
8
司江梓灵
还挺希望网易严选能开线下实体店的
4月11日
8
。
买了网易严选的行李箱。总之不需要去淘宝再筛选哪个牌子比较好了。省时省力。
4月10日
7
Interrobang?!
淘宝并不是没有好的，只是需要认真去选，严选的话，就帮我严选了😁
4月11日
5
在当地算比较帅的
严选东西不错，但是有一点不好，屏蔽不好的产品评价，这怎么能让顾客全面了解产品，这样丁磊就看不到差评了，感觉和某宝对待差评一屌样。
4月11日
5
夜未安
OEM的形式可以减少自己的成本投入同时也更好把控整个产品线的推进，相比什么都一把抓这样做还能降低风险、参与设计更多的时间收集精准用户数据。
4月11日
4
微风果果
在淘宝上比的是火眼金睛 在严选上就不用担心质量 只是挑自己要买的产品就行
节省不少购物时间不过有的产品确实可以做的更精细些
4月11日
4
凳桌Jojo
之前只知道SKU，现在活捉一个新词ODM，谢谢36氪
4月10日
4
唐僧之妈
种类数量还需要大力提升
4月10日
4
Mo Yi
陆续在上面买了好多东西 严选很聪明地抓住了人们喜欢便宜又好货的心理 直接和品牌制造商合作 质量把控过关
价格也比品牌产品便宜些 “好的生活，没那么贵” 就是打的物美价廉的牌 网易全家桶 我用的心服口服
4月10日
4
YanWh
“更重要的一点是，80亿元人民币相当于网易四年前，即2012年全年收入的总和。这其中有一部分就是由网易严选所贡献的。”这句话反应了半天……2012网易全年收入84亿元，净利润36亿。2016净利润达到了2012全收入，厉害！
4月10日
3
吃肉de狮子
可能各人要求不一样，我觉得严选的东西很一般，只有少部分还行，大部分溢价高。
4月11日
3
纪
也算是严选第一批用户，品类感觉有点少，很多时候并不能找到自己想要的东西。另外食品有点小贵，不过确实好吃。
4月10日
2
曾高高
每次看网易的推送，都会有一种冲动想要去奉献我的青春。芳龄24。
4月11日
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