转载:新零售报告 | 阿里和腾讯的双人舞曲 2018-02-21 17:02阅读: http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/1249424622 新零售报告 | 阿里和腾讯的双人舞曲 2018-02-06 18:26新零售/腾讯/阿里巴巴 风口的三点逻辑 “电子商务”已是传统的概念,纯电商时代很快就会结束,未来的说法将是“新零售”。新零售是线上、线下和现代物流结合,创造出来的新零售业。 所谓的新零售,即是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,瞄准着实时、高效、成本节约型资源配置,深度且精准的客户需求挖掘,基于直播、社交、反馈的客户体验等目标,贯穿生产、仓储、物流、运营等环节,涉及人工智能、机器人、虚拟/增强现实等新兴技术。 ▲新消费主义重新界定市场参与者、价值链和优先级(援引欧睿国际)