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美国人眼中的腾讯历史：这家公司是如何发展起来的--文/阮一峰

2018-12-11 10:31阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/1249424622

美国人眼中的腾讯历史：这家公司是如何发展起来的

2018-12-10 创事记
文/阮一峰
　　来源：阮一峰的网络日志（ID:ruanyf-blog）
　　今天，我读到一篇英语文章，向美国读者介绍腾讯公司的历史。
　　我觉得，这篇文章整理了好多资料，写得非常清楚。腾讯是怎么发展起来的，只看这篇文章就够了。下面就是它的译文，供大家参考。
　　1、
　　1971年，马化腾生于海南。13岁，随家人移居到深圳。
　　1989年，父母希望马化腾在本地读大学，所以他选择了深圳大学，尽管他的高考分数可以上清华大学。马化腾早年对天文学着迷，打算选择这个专业，但是深圳大学没有天文系，所以马化腾改学计算机工程。

　　大学里，他开发了一个股票分析软件，后来以5万元人民币的价格卖掉了。这相当于那时大学毕业生3年的工资。
　　1993年，大学毕业后，马化腾加入深圳润讯公司担任软件工程师。他的大学朋友张志东和许晨晔，继续攻读研究生课程，后来他们成为腾讯的首席技术官和首席信息官。
　　2、
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　　1994年，马化腾对FidoNet产生了浓厚的兴趣。FidoNet是一个全球性的计算机网络，用于不同的公告板系统（BBS）之间的通信，把它们连在一起。1991年，罗依成立了中国第一家名为CFido的FidoNet。

　　马化腾决定建立自己的FidoNet。他用出售股票软件获得的所有资金，购买了4条电话线和8台电脑。值得一提的是，1995年雷军在北京也成立了自己的FidoNet。
　　1995年，马化腾遇到了丁磊。丁磊当时积极参与中国的FidoNet社区，而马化腾是FidoNet深圳地区的管理员。
　　丁磊也是一名程序员，大学时就想创办一家公司。当时他加入了广州的一家美国软件公司Sybase，一年后辞职离开，进入一家ISP（互联网服务提供商）公司。他注意到了电子邮件的革命性潜力，与别人合作开发了第一个免费的中文电子邮件服务“网易”。网易通过向中国电信销售服务赚钱，这使丁磊成为第一个盈利的中国互联网企业家。
　　丁磊的故事激励了马化腾。1998年春天，马化腾约了张志东在咖啡店见面，跟他说：“让我们创办一家公司吧。”马化腾的创业想法是，将互联网与寻呼机结合起来，使用互联网向寻呼机发送电子邮件、新闻等。
　　张志东被马化腾的激情感染，很快就辞去工作投入创业（当时马化腾甚至还没有从润讯离职）。他们又找来了朋友许晨晔和陈一丹，组成了一个由四名工程师组成的团队。很快，他们意识到团队里没人有销售经验，就又去找了当时在深圳市电信部门工作的曾李青。这就是腾讯的5个创始人。
　　3、
　　1996年，三名以色列人开发了ICQ（IseekU，我寻找你）。这是一种互联网通讯工具。可以在线聊天和共享文件。1998年底，ICQ拥有约1000万用户，被美国在线AOL收购。
（上图是ICQ的界面）（上图是ICQ的界面）
　　腾讯成立后，受到ICQ的启发，想做一个中文版的ICQ，于是开发了OICQ，其中“O”代表“开放”。于是，腾讯就有两个产品线：寻呼软件和OICQ。
　　很快，事情就清楚了。ICQ代表的即时通讯市场有巨大空间，而寻呼软件没有太大市场。而且，AOL并购ICQ以后，对中国市场并没有兴趣。因此腾讯决定专注开发OICQ，使其适合中国大陆的用户。他们为OICQ添加了脱机消息（ICQ不支持）和陌生人作为联系人等功能。
　　推出9个月以后，OICQ达到了100万用户。随着用户增长，就需要添置越来越多的服务器。但是，腾讯只剩下10,000美元现金，没钱购买那么多服务器，工程师不得不花了很多精力，设法减轻服务器的负担。而且腾讯没有收入模式，OICQ继续增长变得越来越困难。
　　1999年，腾讯收到了美国AOL律师信：起诉OICQ侵犯ICQ的知识产权，要求腾讯停止使用域名“OICQ.com”和“OICQ.net”。马化腾知道他们没钱去法院打官司，此时只剩下两种选择：融资并削减成本，或出售腾讯。
　　4、
　　没有人愿意收购腾讯，因为马化腾回答不了腾讯如何赚钱。有一次，为了计算腾讯的估值，收购者甚至统计了办公室电脑、办公桌和椅子的数量。
　　马化腾希望以300万元出售腾讯，但最高报价是60万元。创始团队只好想办法借钱，一个朋友借钱的时候，对马化腾说：“如果你真的破产了，不用担心怎么还钱，千万不要把你的股票给我。”
　　这时，销售专家曾李青建议去找风险投资，“我们现在找的投资者都太老派了，我们需要找到一些更疯狂的人。”这是马化腾第一次了解到VC的概念。
　　当时，中国最著名的风险投资公司是IDG Capital。曾李青安排了与IDG的会面，并准备了一份长达20页的商业计划书。当马化腾和曾李青与IDG的王树会面时，他们说道：“如果IDG现在没有投资我们，腾讯可能会死。但即使你给我们钱，未来仍然是不确定的。”王树问他们对腾讯未来的看法，马化腾回答说：“我不知道。”多年后，王树回忆道：“那时我觉得他是一个非常脚踏实地的领导者，一个可以信赖的人。”
　　IDG内部讨论腾讯交易的时候，高层问：“他们如何赚钱？”马化腾只能回答，他们的产品是人们喜欢使用的，但现在还不知道从哪里赚钱。
　　最终，IDG同意了投资腾讯。有两个主要原因：首先，OICQ确实是一种受欢迎的产品，具有吸引力；其次，他们看到了ICQ买给AOL从而成功退出，因此认为OICQ可能也卖得出去。
　　腾讯的估值为550万美元，创始人团队希望保留公司的多数股权，因此以220万美元的价格向外部投资者出售高达40％的股份。IDG不愿意独自承担风险，又拉来了另一个投资者——香港的电讯盈科，管理者是李嘉诚的儿子李泽楷。IDG和电讯盈科分别拿到腾讯的20%的股权。
　　当IDG和电讯盈科投资的220万美元最终到帐时，腾讯已经没有钱了。如果资金晚一步进来，腾讯肯定会死。不仅是因为缺乏资金，还因为那时全球网络股已经开始崩溃了。2000年4月，纳斯达克股价暴跌，雅虎的市值从930亿美元降至90亿美元，亚马逊从220亿美元降至40亿美元。如果马化腾和曾李青没有及时找到并说服IDG，或者IDG的王树对腾讯没兴趣，腾讯今天可能就不存在了。
　　5、
　　法院最终判决，腾讯将域名“OICQ.com”和“OICQ.net”归还给AOL。这意味OICQ必须改名。
　　一位腾讯员工在公交车上听到，一些OICQ用户在谈论这个软件时，将它称为QQ，于是这个名字成了产品的新名称。
　　腾讯拿到的风险投资，主要用于购买服务器和支付工资，但是依然没有收入来源。很快，不得不又去寻找买家，考虑把自己卖掉。
　　腾讯询问了搜狐、雅虎中国和其他几家公司，所有人都拒绝。但是，在这段绝望的时期，用户数量继续大幅增长。具有讽刺意味的是，QQ的用户数量已经达到1亿，而中国没有一个人想收购腾讯。

　　有一天，一个声称来自MIH中国办事处的人，走进腾讯的深圳办公室。这是南非媒体巨头Naspers拥有的投资公司。它的中国代表是一个老外，中文名字叫做网大伟。他每访问的每一个新城市，都要去网吧看一下。他注意到，每个网吧的电脑桌面上都有一个名为QQ的程序，因此他认为这肯定是一个强大的互联网公司。每个人的名片都包含他们的QQ号码，这进一步激起了他的好奇心。
　　马化腾向网大为展示了用户增长图，并告诉他QQ每天新增50万用户。这导致了MIH和腾讯之间的投资谈判。MIH认为腾讯估值为6000万美元，并希望成为该公司的最大股东。腾讯团队强烈反对放弃公司的多数控制权，但对于一年之内，公司的估值增加了11倍，而感到非常高兴。
　　IDG也对MIH的估值感到兴奋，这标志着他们投资得到了良好回报。IDG卖出了其在腾讯20％股权中的12.8％，保留了7.2％，电讯盈科则是放弃了所拥有的腾讯所有20％的股份。MIH一共拿到了腾讯32.8％的股份，成为继创始人之后的第二大股东。MIH的这笔交易后来是风险投资史上获利最大的交易之一。
　　6、
　　腾讯想了各种办法，多次尝试从QQ获利，直到2002年才找到了途径。
　　产品经理许良了解到一个韩国网站sayclub.com，允许用户拥有个性化发型、表情、服装等，但必须付费。该网站拥有150万用户，平均每人每月支付5元人民币。许良迅速推动腾讯也提供类似的功能。
　　在说服高管后，QQ及时推出了QQ秀。用户可以定制自己的头像，方法是先付钱购买“Q币”，然后用其购买QQ市场中的头像。所有头像的价格在0.5元至1元人民币之间。付费的QQ用户可以在聊天时显示他们的新头像。QQ秀推出半年后，该服务有大约500万付费用户，每人每月贡献约5元人民币。

　　为了将QQ秀提升到一个新水平，腾讯又推出了名为“红钻会员”的VIP会员。每月支付10元人民币，付费用户可以独家获得虚拟礼品，并在头像旁边有一个红色菱形图标，享受QQ市场的折扣价。这些货币化努力使腾讯每月可以收入数千万美元。
　　7、
　　2001年，90％的计算机使用Windows系统。微软公司当时宣布，在中国进一步扩展即时通信工具MSN的战略，这对腾讯构成巨大威胁。
　　2004年，新版QQ推出时，它没有得到企业的支持。对企业来说，QQ看起来像一个普通的聊天应用程序，而不是一个严肃的沟通工具，MSN才是办公首选。为了反击，腾讯希望进入电子邮件市场。
　　当时，微软的Hotmail是电子邮件巨头，因此腾讯决定收购其在中国的最大竞争对手之一Foxmail。Foxmail由张小龙在1996年推出，是一个免费的电子邮件客户端，推出后一年内就有400万用户。
　　2005年，Foxmail被腾讯收购，升级成为了QQ邮箱。
　　8、
　　2010年，美国出现了一款名为Kik messenger的应用程序，允许用户通过无线网络与通讯录中的人交换免费消息。在15天内，Kik就拥有了100万用户。这引起了张小龙的注意，他要求马化腾让他开发一个类似的产品。
（上图为Kik的界面）（上图为Kik的界面）
　　雷军也注意到了kik，他的公司小米反应非常迅速。经过短短一个月的开发，小米推出了米聊。不久之后，张小龙团队推出了微信。接下来的几个月里，这两个应用程序相互竞争，米聊支持语音留言，微信也效仿。添加此功能后，微信的用户数量从每天新增10-20k，增加到50-60k。微信继续推出新功能，如“摇一摇”（看看谁在附近），“漂流瓶”等等，而米聊没有跟上用户的增长，曾经一天内多次中断服务。
　　2012年，微信用户达到1亿。它是社交媒体应用程序历史上，用户增长速度最快的软件，只用了433天就达到了这个里程碑。相比之下，QQ用了10年，Facebook耗时5.5年，推特4年。

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