目前,主流的O2O定义告诉我们,O2O的核心是线上交易线下完成服务并通过支付、评价等方式再回到线上的一类商业模式。在我看来,这个定义实际上比较“窄”。狭义的O2O本质是对商业模式的探讨,而对于广义的O2O则在于线上与线下生活的全面结合,这其中不仅包括了商业层面,更有医疗、物流、城市规划等等看似毫不相干的领域。核心是,只要有线上下结合的地方,都有O2O的存在。
而未来,我们会发现一个现象就是O2O的概念会消失,而不变的是生活中到处都是“O2O”,终有一天,我们的每一个消费行为、生活举止都离不开线上。那么,如果没法定义它,我们又该如何理解O2O这个词呢?O2O有如下几个关键词,而这几个词的排序也恰恰代表了O2O的演进顺序:
思维:
O2O本质上是对于传统思维的改造,曾与一位餐饮店老板聊天,20年前,他开饭馆是“坐店等客”的模式,这一模式人类已经用了千百年,20年后,他用百人众筹的模式开店,变成了“有了客人,再开店”。与之类似,我们可以回忆已经被说烂了的黄太吉和雕爷牛腩,他们真的用互联网工具做菜了吗?他们真的使用了什么O2O工具吗?都没有!
O2O的起始是对传统思维的改造,这类思维的核心是“碎片化”,我们发现,随着商业的逐渐发展和社会分工的逐渐演进,“个人化”的行为越来越成为商业的主导,以媒体来说,自媒体的出现就是很好的例子。而在O2O层面,被打散的消费需求和服务主体正在被各种O2O平台连接,比如:PP租车连接个人与闲散车辆、小猪短租连接个人与闲置房间、春雨医生连接个人与独立医生、大众点评连接个人与个人消费感受等等。
而对于广义O2O概念来说,每个人未来都会是一个O2O的节点,无论是你身边发生的消费行为还是生活行为,你的一言一行都有可能被记录,你有可能是被服务的对象也有可能成为服务他人的对象。
模式:
模式在此可以理解为商业模式,在思维逐渐被改造后,相应的商业模式也就应运而生,上文所提到的各类碎片化的P2P模式是O2O模式中的一种,目前看来,O2O的主流发展模式中P2P并不成熟,核心在于“信用体
而未来,我们会发现一个现象就是O2O的概念会消失,而不变的是生活中到处都是“O2O”,终有一天,我们的每一个消费行为、生活举止都离不开线上。那么,如果没法定义它,我们又该如何理解O2O这个词呢?O2O有如下几个关键词,而这几个词的排序也恰恰代表了O2O的演进顺序:
思维:
O2O本质上是对于传统思维的改造,曾与一位餐饮店老板聊天,20年前,他开饭馆是“坐店等客”的模式,这一模式人类已经用了千百年,20年后,他用百人众筹的模式开店,变成了“有了客人,再开店”。与之类似,我们可以回忆已经被说烂了的黄太吉和雕爷牛腩,他们真的用互联网工具做菜了吗?他们真的使用了什么O2O工具吗?都没有!
O2O的起始是对传统思维的改造,这类思维的核心是“碎片化”,我们发现,随着商业的逐渐发展和社会分工的逐渐演进,“个人化”的行为越来越成为商业的主导,以媒体来说,自媒体的出现就是很好的例子。而在O2O层面,被打散的消费需求和服务主体正在被各种O2O平台连接,比如:PP租车连接个人与闲散车辆、小猪短租连接个人与闲置房间、春雨医生连接个人与独立医生、大众点评连接个人与个人消费感受等等。
而对于广义O2O概念来说,每个人未来都会是一个O2O的节点,无论是你身边发生的消费行为还是生活行为,你的一言一行都有可能被记录,你有可能是被服务的对象也有可能成为服务他人的对象。
模式:
模式在此可以理解为商业模式,在思维逐渐被改造后,相应的商业模式也就应运而生,上文所提到的各类碎片化的P2P模式是O2O模式中的一种,目前看来,O2O的主流发展模式中P2P并不成熟,核心在于“信用体
