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我怎么看“一条”徐沪生VS澎湃之战?

2015-01-27 16:16阅读:
12月27日晚上8点左右,新媒体战场上,一场看似微小、实则深远的战斗爆发了。我先简单讲讲战斗背景,再谈谈我的观点。

徐沪生发表《“《外滩画报》前主编”致澎湃CEO邱兵的公开信》,要求澎湃新闻就针对徐本人的报道事实错误,“在网站显著位置做出道歉声明。否则本人将提起法律诉讼。”

先看看这场战斗的双方:

徐沪生,今年声誉鹊起、BIG卓然的新媒体项目“一条”的创始人。此前,他是知名时尚生活类媒体《外滩画报》前主编,他的诗集据说即将出版。

邱兵,澎湃CEO,今年,他的两篇文章《我心依然澎湃》、《月亮与3000元人民币》分别在澎湃产品上线、新版升级时发表,刷屏朋友圈。

事情的简单经过是:
澎湃昨天刊发一文:《2014那些雷人的书名:都是写给2B青年的么?》,作者是澎湃的员工,批评“沪上知名的媒体人、《外滩画报》前主编、诗人徐沪生的新书,居然也起这么庸俗的名字!”然而,很不幸,这个徐沪生,根本不是《外滩画报》前主编徐沪生,而是另有其人。

对于这个十分不应该的低级错误,事后,澎湃方面的后续工作,让徐沪生十分不满。在这封公开信中,他表示:
“这种塞在文章当中的道歉,真是第一次见到。这就是澎湃官方经过研究做出的处理。
对此,本人表示无法接受。
兹事本细,但是事件发生后,贵公司一味掩饰、装聋作哑,最后所作的更正,毫无诚意,既让后来的读者莫名其妙,也不能消除之前的影响。这种蛮横的态度,令人不得不小题大做,认真到底。
本人再次要求澎湃在网站显著位置做出道歉声明。否则本人将提起法律诉讼。”

范言直谏认为,此事的事实经过、是非曲直,只要摆在透明、阳光之下,应该很容易弄清楚。这不是我今天要讲的重点。

既然被称为“新媒体的参谋长”,面对新媒体战场上的重要战斗,范言直谏想从新媒体价值的角度,谈谈这件事情。

我一直认为,对于以内容为突破口的新媒体来说,要想突围成功,有三个层次的价值可以去做,姑且叫它“三个价值理论”吧。

1、信息价值。
告诉大家发生了什么事,至于真假
、对错,没那么讲究。这样的新媒体,必须拼很大的流量,然后赚一点展示广告之类的小钱。如果流量足够足够巨大,可以积少成多。很多网站走的是这条路线。

2、信任价值。
不光告诉你信息,还告诉你准确的、真实的、可信的信息。这样的媒体,虽然流量可能比不上那些互联网巨头,但是,因为它的可信度、权威性、公信力,能够把同样的流量,卖出更高的价钱,实现更大的信任价值。国内的财新等,就是主攻这块价值阵地的。

从澎湃对自己的自我期许来看,它应该想做这块价值。澎湃CEO邱兵所写的《月亮和3000元人民币》一文中,邱兵的恩师、老领导一再叮嘱,“别写假新闻”、“字字属实”,这就是老人家对于“信任价值”的执著。(老实说,当时,我也是含着泪水看完这篇文章的)

3、审美价值。
同样告诉你信息,同样可信、真实,但是,某家媒体的审美品味高,即“逼格”高、格调雅,就能带来更高的附加值。比如《现代传播》旗下的时尚生活杂志、“一条”等,就在主攻这块价值阵地。

讲完这三种价值之后,事情就很清楚了:这篇错误报道如果被广泛传播,可能导致徐沪生被贴上“庸俗”二字的标签,这不仅是弄错了一本书的作者这么简单,可能导致作者、也连带着他的项目“一条”的审美价值受损,而这恰恰是“一条”要捍卫、攻占的战略要地。

那么,对于澎湃来说呢?这件事情,恰恰对于它必然要捍卫、攻占的信任价值,会产生伤害。

不过,事已至此,对于邱兵来说,他需要考虑的问题是:如何把这件事情,对信任价值造成的伤害,控制在最小程度?初次伤害已经造成,现在如果不快速反应,采取果断措施,可能造成更大的次级伤害。

还有一点要提醒邱兵,从这封公开信开始,大家可能会关注澎湃处理此事的态度、姿势,而这些关系到价值观,也就是说,还可能会影响它的审美价值。

而对于徐沪生来说,后续的跟进、尺度、姿势,同样也会涉及“一条”的审美价值。

对于这两家上海今年风生水起的新媒体项目来说,2014年12月27日爆发的这一场小型战斗,将对于他们的价值,生产将比很多人想象中更大的影响。

作为旁观者,我希望他们的新媒体,都能够越做越好,实现更大的价值,为新媒体行业走出更多的道路来。

本文2014年12月27日首发于微信公众号“范言直谏”。
范言直谏——新媒体参谋长。
新书《新媒体十讲》即将众筹出版。

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