老段说OTT：Dongle为什么没行？

从2009年第一次看到Dongle的专利设计图，到现在整整4年了。期间不乏Google和百度这样的大腕儿参与，但到现在一直不温不火，或者至少可以说没有如预想那样成功。

为什么呢？

第一，用户体验不尽人意。这是一款典型的客户体验远远大于用户体验的创新产品。“看起来真的很美”，但“用起来真的很一般”。虽然从Chromecast开始联网流程大大简化，但对于普通用户来说使用依然很复杂。另外，DLNA协议和局域网天生就不够稳定，使用起来经常会出现莫名其妙的连不上网、推不了片。还有，用手机推到电视上的内容，码率太低，本来在手机上还很清晰，到了电视上就马赛克了。

第二，199的元价格还是贵。其实对于大多数苹果以外的产品来说，低价还是核心竞争力，199元的价格还具有明显的机顶盒特征，还是不足够低。Dongle这个产品具有产品创新概念，但却没有价值感的卖相，这种尺寸、这种功能、这种样子的产品，很难让用户感觉贵重或者精致。卖199元，给客户的第一感觉还是要和机顶盒PK。

但是，我依然觉得Dongle有前途。那么前途也就是那个用户的痛点到底在哪儿呢？

第一，是要有更好的用户体验，包括联网、互动和清晰度，在这上面还需要有明显的提升。

第二，要把价格发挥到极致，不仅需要极致的低价、甚至低到免费可以赠送的程度。

第三，谁来卖？运营商或者虚拟视频运营商，其他渠道都没有什么前途，这是与盒子的本质区别。

我曾经说，被所有业内人士寄予厚望的多屏互动差一点害了互联网电视，其实原因就是体验，一个体验很差的多屏互动，看起来很美，用起来很差，在互联网时代是没有任何前途的。