本期B12大话嘉宾
10年多产品经验
曾经
「1号店」「阿里」「盛大」
资深产品经理
新浪博客
本期B12大话嘉宾
10年多产品经验
曾经
「1号店」「阿里」「盛大」
资深产品经理
现任
「开课啦」
产品总监
▼
作为产品经理
在1号店任职期间
带动了1号店的支付成功率
从原有的80%增长到了89%
相当于日销售额提升了360万
从最早接入微信支付开始
不断的去尝试新的支付方式
到最终的扫码支付
在优化支付网关成功率的同时
拓展新型的方便用户使用的方式
历经1年左右的时间
成功率得到了稳步的提升
2、一定不要想当然，一定不要打扰和强迫用户
3、一定不要提出“这些用户怎么会这样”的怀疑，一定不要高估用户的智商
4、一定不要以为给用户提供越多的东西就越好，相反，提供越多了就等于没有重点，有时候需要做减法
5、一定要明白你的产品面对的是什么样的用户群
6、一定要尝试去接触你的用户，了解他们的特征和行为习惯。
最难的不是从0到100
而是从90到100
无论我们拥有多少用户
最值钱的永远都是我们用户的转化率
如何从0挖掘出大多数沉默用户的需求？
如何从根本上提升用户体验？
「想听牛人面对面指导？」
那就来B12大话直播
他会分享什么？
▼
［如何挖掘大多数“沉默”用户的需求］
对需求的理解和管理
对目标用户群体的理解
目标用户群体的分类
满意和不满意的用户特征
产品经理如何利用这些特征
提升产品体验的基本原则
总结
7月19日 20:00
B12大话
QQ直播等你来
How如何报名 B12大话全新升级
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有兴趣加Mr.B12
（微信号iamb12或QQ号3472488279）私聊
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- 20160718
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「开课啦」
产品总监
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作为产品经理
在1号店任职期间
带动了1号店的支付成功率
从原有的80%增长到了89%
相当于日销售额提升了360万
从最早接入微信支付开始
不断的去尝试新的支付方式
到最终的扫码支付
在优化支付网关成功率的同时
拓展新型的方便用户使用的方式
历经1年左右的时间
成功率得到了稳步的提升
据说这是乔布斯定下的几条原则：
1、一定不要浪费用户的时间2、一定不要想当然，一定不要打扰和强迫用户
3、一定不要提出“这些用户怎么会这样”的怀疑，一定不要高估用户的智商
4、一定不要以为给用户提供越多的东西就越好，相反，提供越多了就等于没有重点，有时候需要做减法
5、一定要明白你的产品面对的是什么样的用户群
6、一定要尝试去接触你的用户，了解他们的特征和行为习惯。
最难的不是从0到100
而是从90到100
无论我们拥有多少用户
最值钱的永远都是我们用户的转化率
如何从0挖掘出大多数沉默用户的需求？
如何从根本上提升用户体验？
「想听牛人面对面指导？」
那就来B12大话直播
他会分享什么？
▼
［如何挖掘大多数“沉默”用户的需求］
对需求的理解和管理
对目标用户群体的理解
目标用户群体的分类
满意和不满意的用户特征
产品经理如何利用这些特征
提升产品体验的基本原则
总结
7月19日 20:00
B12大话
QQ直播等你来
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