【潮词点击】共情能力

生活中，无时无刻不在和人打交道。拥有一定的沟通能力，可以帮助了解彼此的想法，建立良好的人际关系。

“共情能力”，是心理学的一个概念，也被称为同理心，是指能设身处地地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。
要想人和人之间的交流变得更加顺畅，培养共情能力非常重要。共情能力低的人，只在意自己的感受，比如在面对他人情绪宣泄时，可能会表现出不屑或者轻视，没有真正考虑他人的感受。
如何才能提高共情能力，达到有效沟通呢？

【学会倾听，培养同理心】倾听是共情的基础，在倾听的过程中，可以通过积极的回应来表达对他人的理解和尊重，如“我特别理解你的感受，那一定很伤心”等话语。
在交谈中，要将自己代入他人的角色中，从他人的角度考虑问题，学会关注他人的需求和情感，切忌从自己的角度去考虑问题。
当他人诉说苦恼时，不仅要站在他的角度去分析问题，同时还要明白他想要解决问题的心情，在安慰之余想办法帮助他走出困境。