国际快递常见问题:包裹丢失的原因有哪些?由于国际快递有里程长、环节多、环境复杂等特点,寄国际快递不仅比较复杂,而且安全性也比较低。有数据显示,国际快递的丢件率要远高于国内快递,特别是一些邮政渠道,丢件率更高。
那么常见的包裹丢件,是由哪些原因导致的呢?当自己的包裹发生丢失、损毁等情况,又该怎么处理呢?今天,我们就来聊一聊国际快递中,包裹丢失的一系列问题,希望能够帮助大家解疑答惑。
国际快递包裹丢失的原因
1、收件地址或邮编错误
国际快递包裹丢失,最常见的原因便是收件地址或邮编填写错误。收件地址错误,包裹必然无法抵达收件人手中,原本需要邮寄到美国的物品,最后可能邮寄到非洲。邮编错误,也会使得包裹丢失,因为邮编也是国际运输的重要信息。
2、清关异常
国际快递属于跨国运输,将包裹送至目的国后,需要接受目的国海关的清关,货物才能顺利的同行进行末端派送。而末端国海关,有权利对包裹进行扣留、罚款、销毁。因此,清关异常也会导致包裹丢失。
但正常情况来说,寄件人只要按照目的国海关要求申报,基本不会碰到清关问题。所以,因清关问题导致包裹丢失的情况,还是比较少的。
3、操作中丢失
我们在邮寄包裹前,会将包裹交给国际快递公司。国际快递公司会对包裹进行分拣操作,分拣操作之后,货物才会送至机场装机,然后运送到国外。而在对包裹分拣操作过程中,由于货物的操作量比较大,也可能会导致包裹丢失。
4、运输途中丢失
国际运输有两种方式,一种是直飞直达方式,包裹从起运地直接飞往目的地。另一种会在多个国家进行中转,然后再运往目的地。第二种运输方式,由于包裹多次中转,难免会造成一些包裹丢失。
5、其他原因
包裹丢失还有一些其他原因,例如发件量与实际数量有误,包裹末端派送过程中被偷、因不可抗力灾害导致包裹丢失等等。
包裹丢失该如何处理?
那么当我们碰到包裹丢失问题,该如何处理呢?首先,我们要了解包裹丢失是属于自己原因、货代原因还是不可抗力原因导致的。不同的原因,责任方是不同的。如果是自己的原因,导致包裹丢失,例如地址填写错误、邮寄违禁品等,那么是没有赔偿的。
如果丢件原因是由于快递公司操作失误、运输丢件、派送丢件,
国际快递包裹丢失的原因
1、收件地址或邮编错误
国际快递包裹丢失,最常见的原因便是收件地址或邮编填写错误。收件地址错误,包裹必然无法抵达收件人手中,原本需要邮寄到美国的物品,最后可能邮寄到非洲。邮编错误,也会使得包裹丢失,因为邮编也是国际运输的重要信息。
2、清关异常
国际快递属于跨国运输,将包裹送至目的国后,需要接受目的国海关的清关,货物才能顺利的同行进行末端派送。而末端国海关,有权利对包裹进行扣留、罚款、销毁。因此,清关异常也会导致包裹丢失。
但正常情况来说,寄件人只要按照目的国海关要求申报,基本不会碰到清关问题。所以,因清关问题导致包裹丢失的情况,还是比较少的。
3、操作中丢失
我们在邮寄包裹前,会将包裹交给国际快递公司。国际快递公司会对包裹进行分拣操作,分拣操作之后,货物才会送至机场装机,然后运送到国外。而在对包裹分拣操作过程中,由于货物的操作量比较大,也可能会导致包裹丢失。
4、运输途中丢失
国际运输有两种方式,一种是直飞直达方式,包裹从起运地直接飞往目的地。另一种会在多个国家进行中转,然后再运往目的地。第二种运输方式,由于包裹多次中转,难免会造成一些包裹丢失。
5、其他原因
包裹丢失还有一些其他原因,例如发件量与实际数量有误,包裹末端派送过程中被偷、因不可抗力灾害导致包裹丢失等等。
包裹丢失该如何处理?
那么当我们碰到包裹丢失问题,该如何处理呢?首先,我们要了解包裹丢失是属于自己原因、货代原因还是不可抗力原因导致的。不同的原因,责任方是不同的。如果是自己的原因,导致包裹丢失,例如地址填写错误、邮寄违禁品等,那么是没有赔偿的。
如果丢件原因是由于快递公司操作失误、运输丢件、派送丢件,
