七、八年前，朋友单位破产，她回了家。她能写，为人热情，帮居委会写了几篇宣传稿。后来居委会换届，有人找她去应聘。她征求我的意见。我劝阻她：清官难断家务事。居委会的工作，杂乱，繁琐，婆婆妈妈的。成天和居民打交道，处理邻里纠纷，婆媳矛盾，很麻烦的。一个小区里的居民，各色人等，什么素质的都有。不讲理的，较真的，想调和好矛盾？想想都头疼。朋友听了我的劝告，打消了念头。
前两年赶上了口罩时期，居委会管的事情更多了，关注病情关注人员动态，关注居民的吃饭、出行、了解健康状况、组织检测，帮忙跑腿取药，封门……劳心劳力的。幸好有了微信。居干们分片包干，每个居干负责几座楼，在居民中建立了kangyi群。这样方便了居干与居民的沟通，方便、快捷、安全。
口罩虽然已经过去了，但kangyi群还在。居干可以在这里发布文娱活动、普法防zha教育、健康保健讲座等各种活动信息，居民们可以咨询一些自己关心的问题，或者反应一些情况和建议。Yiqing过去了，但还是在发挥沟通信息的作用。比如哪位居民家里没电了，何以在群里问一下别人是否也停电了，或者自己该检查哪里，比如谁家有闲置不要的物品，可以互通有无。都挺好。
但不足也有。一些人凡是总是从自己出发，不断地向居委会提各种要求。比如垃圾站一般设置在大家经常走的路边，方便大家及时扔垃圾。某些人嫌垃圾脏、有味，建议放在小区的一个死角位置；比如小区里有个物美价廉的饭馆，方便了大家就餐，有人又嫌弃外人、外卖小哥进来，人来