新浪博客

岗位练兵强精技比学赶超促提升-滕王阁旅游区召开“岗位大练兵”行动工作部署会

2023-12-14 16:05阅读:
岗位练兵强精技 比学赶超促提升
滕王阁旅游区召开“岗位大练兵”行动工作部署会
岗位练兵强精技比学赶超促提升-滕王阁旅游区召开“岗位大练兵”行动工作部署会
为全面提升景区工作人员的综合素质与服务水平,进一步激发员工爱岗敬业的工作热情,提高工作人员专业技能。滕王阁旅游区召开“岗位大练兵”行动工作部署会,滕王阁管理处班子成员及中层干部参加会议。此次“岗位大练兵”行动从2023年11月延续到2024年3月份,会上要求,按照“旺季主抓经营接待,淡季主抓培训练兵”这一思路,利用旅游淡季时间,组织开展岗位大练兵系列活动,在景区上下营造比学赶超、创先争优浓厚学习氛围。

会上,管理处党总支书记周艳琴指出,此次行动以“岗位大练兵、业务大比拼”活动为载体,要求高站位谋划、全方位部署;要求大家注重理论学习入脑入心、比学结合促进服务提升;要求围绕以文促旅,以旅兴文,深度挖掘滕王阁历史文化内涵,全面提升综合素质。尤其是讲解员“大练兵”,应将技能竞赛与技能培训、岗位练兵和人才培养相结合,并计划邀请国家级金牌导游员对讲解员文化提升、服务素养、言行举止、应急处突能力等方面进行全方位技能培训。
岗位练兵强精技比学赶超促提升-滕王阁旅游区召开“岗位大练兵”行动工作部署会
最后,管理处处长项贱根强调,全体员工要凝聚共识,高位推动,组织练兵活动有序开展,一是一线岗位员工要强能力、精业务、提素质,景区讲解员应讲解词进行品质提升,丰富内涵。根据不同参观的群体,设计不同版本的解说词,要融入景区的文化背景、民俗风情、文旅融合等内容,弘扬社会主义核心价值观,使游客在游览过程中感受“大美南昌大美滕阁”旅游的新气色、新气象。二是二线员工要坚决摒弃推诿扯皮、贯彻执行变形走样等不良倾向,做到一岗多能,一人多专;实现在景区高质量发展进程中,拼搏实干、埋头苦干。三是全体员工要立足岗位实际,梳理学习内容、列出学习清单、制定练兵计划,定期进行考核,落实练兵举措。在“细”上做文章,在“真”上下功夫,在“实”上见真功,切实推动岗位培训练兵常态化,在景区上下形成“积极向上、努力奋的良好学习风气。

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳

APP专享