《舆情管控——舆论世界生存法则》
课程背景：
我国正处于经济社会深刻转型的多元多变时代，观念交锋尖锐激烈，利益博弈复杂敏感，矛盾问题集中凸显，突发事件易发高发，尤其是政府、企事业单位，面对的舆情态势日益严峻。
当今社会媒体无处不在、无时不在，人人都是发言人。信息传播和舆论生成的渠道之多、速度之快前所未有，公众表达诉求和意见建议的热情之高、力度之大闻所未闻。事实证明，舆情“戾气与温情同在”，既可扮演正能量的“扩音器”，又能充当负新闻的“搅拌机”。故此，舆情这把“双刃剑”为企业创造了难得的机遇和条件，更带来了严峻的考验与挑战。
课程收益：
“工欲善其事，必先利其器。”课程让学员颠覆已有对舆情的认知，通过重新搭建舆论、舆论世界的认知架构，了解社会公众心理、懂得信息传播和舆情形成规律、掌握舆情应对策略和技巧，在政府、企事业单位突发事件舆论博弈中占据主动，促进事件快速有效处置。
课程时长：1天（6小时/天）
授课方式：理论讲解+案例分析+全场互动
课程大纲：
一、舆论和舆论世界
Ø
课程背景：
我国正处于经济社会深刻转型的多元多变时代，观念交锋尖锐激烈，利益博弈复杂敏感，矛盾问题集中凸显，突发事件易发高发，尤其是政府、企事业单位，面对的舆情态势日益严峻。
当今社会媒体无处不在、无时不在，人人都是发言人。信息传播和舆论生成的渠道之多、速度之快前所未有，公众表达诉求和意见建议的热情之高、力度之大闻所未闻。事实证明，舆情“戾气与温情同在”，既可扮演正能量的“扩音器”，又能充当负新闻的“搅拌机”。故此，舆情这把“双刃剑”为企业创造了难得的机遇和条件，更带来了严峻的考验与挑战。
课程收益：
“工欲善其事，必先利其器。”课程让学员颠覆已有对舆情的认知，通过重新搭建舆论、舆论世界的认知架构，了解社会公众心理、懂得信息传播和舆情形成规律、掌握舆情应对策略和技巧，在政府、企事业单位突发事件舆论博弈中占据主动，促进事件快速有效处置。
课程时长：1天（6小时/天）
授课方式：理论讲解+案例分析+全场互动
课程大纲：
一、舆论和舆论世界
Ø