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姚琼读书笔记: OKR与《敏捷革命》

2017-06-29 14:10阅读:
OKR人力资源管理专家 姚琼

最近在全国各地上课,读书的时间只能在飞机上了。上周两次飞行之后,看完了《敏捷革命》这本书。正好后面有一个微课,我介绍了我在全国倡导的绩效管理创新模型OKR敏捷绩效管理模型,我也提到了这本书籍,因为两者在敏捷精神上的倡导是一致的。

《敏捷革命》是美国飞行员、世界500企业高管、咨询顾问杰夫·萨瑟兰的作品,也是他倡导二十多年的敏捷开发工作方法-----Scrum的总结,这个方法被盛赞为应获“管理学的诺贝尔奖”。


Scrum管理系统,就是让团队持续不断地利用反馈信息去思考目标达成状况,实现团队成员的自我组织和自我优化,采用这种新思维方式和工作方式可以将工作效率提高12倍。在近10年的时间里面,已在全球500强企业及硅谷新创公司中掀起一场敏捷革命。敏捷是一场关于适者生存的进化。未来工作的复杂性和创新性都会有巨大的提升,从而对于团队的定义、时间的规划、效率的测算,以及产品价值的发掘都会有颠覆性的改变。《敏捷革命》指导你如何用新型管理方式,适应未来,并且提升组织绩效,发挥个人创造力。

目前我正在讲授的绩效管理的创新与变革课程OKR敏捷绩效管理中,很重要的思想就是OKR这种先进管理方式的敏捷性。

OKRs 的创立者是英特尔前首席执行官安迪•格鲁夫,在他的书《格鲁夫给经理人的第一课 》中,他这样解释自己为何成功创造出了OKRs
1. 我要去哪里?答案就是目标(objective)。
2. 我如何知道能否达到那里?答案就是关键结果(key results)。
OKRsObjectives & Key Results,目标与关键结果)是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践与工具,是通过结果去衡量过程的方法与实践。同时,OKRs还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。OKRs是一套敏捷定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,而非简单的绩效考核工具。

我们在OKRScrum上都寻找到了敏捷精神。为什们说敏捷这个词现在这样受欢迎?
因为目前的时代是移动互联网时代,这个时代的特点就是VUCA,它是指组织处于'不稳定'(Volatile)'不确定'(Uncertain)'复杂'(Complex)、和'模糊'(Ambiguous)状态之中。
VUCA的概念最早是美军在20世纪90年代,引用来描述冷战结束后的越发不稳定的、不确定的、复杂、模棱两可和多边的世界。目前,“VUCA”被战略性商业领袖用来描述已成为“新常态”的、混乱的和快速变化的商业环境。应对VUCA唯一的办法就是企业和管理变得更加敏捷。

我们来看看OKR与敏捷的各地特点以及它们的共同点。
OKRs最主要的特点有哪些?
特点1:公司、部门和个人都有自己的OKRs,必须达成一致和互相支持。
特点2OKRs中最多5O(目标),每个O(目标)最多4KRs(关键结果)。
特点3OKRs必须要可量化的,符合SMART原则。
特点4OKRs目标设置时要有野心和挑战性。
特点5:每个人的OKRs在全公司都是公开透明的。
特点6OKRs每季度都打分,并且公示。
特点7OKRs考核结果主要用以检验工作成果与进展,不与奖金直接结合。

而敏捷革命中,作者提到Scrum敏捷工作法要求是:
1:冲刺计划会(Sprint):做什么和如何做,设定冲刺目标和代办事项
2:每日立会(Daily Scrum):每天15分钟站立会议,Scrum团队一起回答三个问题
--你昨天做了什么去帮助团队完成冲刺?
--今天你打算做什么来帮助团队完成冲刺?
--什么因素阻碍了团队的前进之路?
3:冲刺评审会( Review):非正式会议,产品经理接受或拒绝团队工作。
4:冲刺回顾会(Retrospective:团队一起检视和调整工作方式,达成高效团队的自我管理
5:产品代办事梳理会( Product Backlog Refinement
新需求增加/删除需求/修改需求/拆分需求/改变需求等

OKRScrum 有很多共同点,包含敏捷目标设定、透明、敏捷反馈、重视目标的结果与过程管理等等。所以OKR可以和敏捷管理法有机结合,用OKR敏捷地去设定目标,用scrum去实现目标。这是最佳的敏捷组合方式。
敏捷不应该仅仅用在研发上,杰夫•萨瑟兰提出敏捷应该用在各个方面,用在企业管理到个人生活目标的实现。他在书中介绍了两个邻居的装修,一个运用敏捷管理法,顺利在计划时间内完成装修,而另一个没有运用敏捷管理,结果和大家一样,大部分的装修是延期完成的。
所以我认为企业实施OKR就是一场企业的敏捷革命,也是企业管理的创新与突破,是绩效管理的创新与变革。我在这里倡导企业运用OKR敏捷绩效管理模型,运用敏捷管理方法,去实现企业战略目标。


姚琼老师是智读汇名书苑签约作者,已出版《世界500强绩效管理你学得会》。她还是OKRs培训咨询专家、原微软大中华区培训经理、美国人力资源协会绩效课程认证讲师。
OKRs绩效管理专业背景:姚老师在二十年的企业绩效管理中积累了大量的实战经验,姚老师也一直致力于人力资源绩效管理的创新研究与实践,同时也是国内首位倡导OKRs敏捷绩效管理概念与模型的讲师。姚老师获得美国人力资源协会绩效课程授证,并撰写了大量关于OKRs与绩效管理的相关文章。姚老师每年在全国各地开设OKRs相关绩效管理课程,并辅导企业落地与实施。


姚琼读书笔记: <wbr>OKR与《敏捷革命》
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