高校辅导员典型工作案例分析
——正确处理学生寝室的人际关系
一、 案例简介
2014小胡(化名),男,20岁,贵州职业技术学院信息系软件技术项目管理与开发专业的一名大二学生,住在宿舍B栋106室6人间,开始小胡不满意寝室其他个别室友晚上打电话,影响自己入睡,因而每天早上6点多,起床后故意弄出各种声响以报复其他室友休息,致使同寝室其他同学对小胡产生厌烦。其他同学多次与小胡交谈,晚上打电话的同学也没有再打电话了,并建议他早上起床声响尽量小一点。而小胡认为,自己是受害者,没有一点改变的意思,依旧我行我素,渐渐大家不理小胡了。小胡也讨厌宿舍同学,有时故意和他们作对,这样一来激化了宿舍同学对他孤立。加之小胡性格孤僻高傲,常因心情不好便在宿舍发火,讲粗口辱骂其他室友,严重破坏了寝室和谐,以至于室友一致要求要不小胡搬离宿舍,要不他们5人更换宿舍。
二、 案例分析处理
1、全面观察了解情况,透彻分析原因
通过查阅小胡的入学档案资料,并与小胡家长联系,了解到他家里有多个兄弟姐妹,与小胡谈心知道他从小离家,没有与父母一起生活。通过平时对小胡的观察和班上其他同学的反映,发现小胡性格较为孤僻,寡言少语,是一个独来独往的男生。平时班级和学院的课余活动参加的甚少,几乎很少融入到宿舍和班级集体中去。
针对小胡的实际情况,分析如下:
①个体差异是产生人际关系不和谐的潜在因素
大学生所感受到的人际关系不和谐,往往是由作息习惯差异、为人处世差异、私有利益受损所引起的,根源在于宿舍成员来自不同地域,不同家庭,有着不同的经历,是具有独特性的个体。他们在生活习惯、个性心理、人生观、价值观、道德观等方面存在着一些差异。这种差异成了许多寝室矛盾冲突的根源。
②心理和性格是不善于处理人际关系的内部因素
小胡所面临的问题,不是更换宿舍就能解决,小胡要摆脱“困境”,先要认识到自身存在的问题,有了这种意识才能采取行动解决问题。另外小胡孤僻高傲的性格造就了他平时独来独往的生活习惯,从而与室友、同学之
一、
2014小胡(化名),男,20岁,贵州职业技术学院信息系软件技术项目管理与开发专业的一名大二学生,住在宿舍B栋106室6人间,开始小胡不满意寝室其他个别室友晚上打电话,影响自己入睡,因而每天早上6点多,起床后故意弄出各种声响以报复其他室友休息,致使同寝室其他同学对小胡产生厌烦。其他同学多次与小胡交谈,晚上打电话的同学也没有再打电话了,并建议他早上起床声响尽量小一点。而小胡认为,自己是受害者,没有一点改变的意思,依旧我行我素,渐渐大家不理小胡了。小胡也讨厌宿舍同学,有时故意和他们作对,这样一来激化了宿舍同学对他孤立。加之小胡性格孤僻高傲,常因心情不好便在宿舍发火,讲粗口辱骂其他室友,严重破坏了寝室和谐,以至于室友一致要求要不小胡搬离宿舍,要不他们5人更换宿舍。
二、
1、全面观察了解情况,透彻分析原因
通过查阅小胡的入学档案资料,并与小胡家长联系,了解到他家里有多个兄弟姐妹,与小胡谈心知道他从小离家,没有与父母一起生活。通过平时对小胡的观察和班上其他同学的反映,发现小胡性格较为孤僻,寡言少语,是一个独来独往的男生。平时班级和学院的课余活动参加的甚少,几乎很少融入到宿舍和班级集体中去。
针对小胡的实际情况,分析如下:
①个体差异是产生人际关系不和谐的潜在因素
大学生所感受到的人际关系不和谐,往往是由作息习惯差异、为人处世差异、私有利益受损所引起的,根源在于宿舍成员来自不同地域,不同家庭,有着不同的经历,是具有独特性的个体。他们在生活习惯、个性心理、人生观、价值观、道德观等方面存在着一些差异。这种差异成了许多寝室矛盾冲突的根源。
②心理和性格是不善于处理人际关系的内部因素
小胡所面临的问题,不是更换宿舍就能解决,小胡要摆脱“困境”,先要认识到自身存在的问题,有了这种意识才能采取行动解决问题。另外小胡孤僻高傲的性格造就了他平时独来独往的生活习惯,从而与室友、同学之
