影响人的行为的主要因素
2015-03-07 20:56阅读:
影响人的行为的主要因素
影响人的行为的因素主要有:
(一)
个人主观内在因素
包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素。
1、 生理因素
包括遗传因素、体质因素、生理需要、生物节律规律等。
2、 心理因素
(1)
心理活动过程:感觉、知觉、思维、认识等。
(2)
个性倾向性心理特征:理想、信念、态度、价值观等。
(3)
个性非倾向性心理特征:气质、性格、能力等。
3、
文化因素:个人接受的文化教育、专业技术、职业道德观念、礼仪等。
4、
经济因素:个人在社会中的经济地位。
(二)
客观外在环境因素
包括组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。
1、 组织的内部环境
(1)
群体:人际关系、信息沟通、内聚力、冲突、气氛等。
(2)
领导:领导素质、领导作风与方法、激励方法与制度等。
(3)
整个组织:组织设计、组织结构、规章制度、工作设计、职业生涯设计与开发、组织文化、组织变革、绩效考核等。
2、 组织的外部环境
(1)
条件因素:国内及国际的经济、社会文化、政治法律、自然地理等。
(2)
人群团体因素:家庭、亲友、产权所有者、竞争者、顾客、供应商、各级政府机关、群众团体等。