12月18日，甘肃积石山发生6.2级地震，青海海东受灾严重。青藏铁路相关部门快速行动，及时启动应急响应，指顾从容采取措施，紧急扣停正在运行中的列车，并及时采取调阅监控、轨道车添乘检查、徒步巡查、“智慧天路”等技术手段对受地震影响的区段进行全面排查，确保列车运行稳定安全，最大限度减少地震对客运货运的影响。
青藏铁路始终秉持着“人民为先，生命至上”的原则，尽显铁路担当作为，弘扬抗震救灾精神，为甘肃青海受灾群众提供力所能及的帮助。并通过交班会、学习会等时机，开展安全警示教育，要求铁路职工提高安全风险管控的意识及能力，提高地震后应急自救能力，积极应对各类突发事故。以“人民铁路为人民”的宗旨积极支持灾后重建工作，彰显了铁路之情。