疫情下的京东和淘宝平台，在上海停摆期间瘫痪了不短时间。目前上海解封，京东和淘宝的运营都出现了莫名其妙的混乱。
5月21日上海宣布复商复市5天后我从京东平台买了一款商品，由于我家住在上海浦东，我特意选择了上海的商铺下单。京东提示，由于疫情影响，快递送达的时间可能会延迟。我想上海停摆两个多月，快递肯定积压不少，晚几天收到快递不足为奇。
我在京东下单3天之后物流信息显示已有配送员在送我的快递了。我庆幸自己下单赶上了复商复市的好时机，不必像许多邻居那样苦苦等待被封堵在路上的快递。
但是我高兴的太早了。物流信息中显示送货的快递小哥过了3天也没把我的包裹送来。我打快递小哥的电话，快递小哥说根本没有见到过我追踪的快递。原来京东网上的物流信息不再反映包裹的真实信息。我联系了京东客服和商家，都未能找到我购买的包裹。后来我只能退款取消订单。
京东管理有漏洞，我转到淘宝订单商品。淘宝目前的管理更是让人失望。6月2日我在淘宝网一家显示店铺在浙江金华的商家订购一款商品，商家计算价格时把一件商品按2件商品计价，另外还加上运费。这都与商家对商品的标价和包邮的承诺不一致。我询问商家为什么收两件商品的钱，为什么还加运费？商家说为了凑金额。我对商家这种表里不一的收费心在存疑虑，但因再找其他商家有点麻烦，看了顾客点评，此商家的人气还不错，我还是付款了。
下订单后第二天，物流信息就显示快递已经起运，不过发运点不是浙江金华而是四川成都。事已至此，能尽快收到货就算了，我也没有时间和精力跟商家理论商品来源的问题。
一天之后6月4日，物流信息显示我的包裹到了江苏湖州附近，预计6月6是送达。到了6月6日，追踪信息表明我的快递原地踏步，预测6月7日送达，6月7日预测6月8日送达。今天6月8日，上午虽然追踪图上快递没有向上海移动，但提示信息预测快递今日送达。下午令人匪夷所思的事情出现了。我的快递又回到了成都，提示信息称我的宝贝离我越来越近了。我立刻询问商家这是什么情况，商家称去核实，目前没有结果。
一场疫情京东和淘宝都出现了混乱，错误信息误导消费者。疫情改变了生活。
5月21日上海宣布复商复市5天后我从京东平台买了一款商品，由于我家住在上海浦东，我特意选择了上海的商铺下单。京东提示，由于疫情影响，快递送达的时间可能会延迟。我想上海停摆两个多月，快递肯定积压不少，晚几天收到快递不足为奇。
我在京东下单3天之后物流信息显示已有配送员在送我的快递了。我庆幸自己下单赶上了复商复市的好时机，不必像许多邻居那样苦苦等待被封堵在路上的快递。
但是我高兴的太早了。物流信息中显示送货的快递小哥过了3天也没把我的包裹送来。我打快递小哥的电话，快递小哥说根本没有见到过我追踪的快递。原来京东网上的物流信息不再反映包裹的真实信息。我联系了京东客服和商家，都未能找到我购买的包裹。后来我只能退款取消订单。
京东管理有漏洞，我转到淘宝订单商品。淘宝目前的管理更是让人失望。6月2日我在淘宝网一家显示店铺在浙江金华的商家订购一款商品，商家计算价格时把一件商品按2件商品计价，另外还加上运费。这都与商家对商品的标价和包邮的承诺不一致。我询问商家为什么收两件商品的钱，为什么还加运费？商家说为了凑金额。我对商家这种表里不一的收费心在存疑虑，但因再找其他商家有点麻烦，看了顾客点评，此商家的人气还不错，我还是付款了。
下订单后第二天，物流信息就显示快递已经起运，不过发运点不是浙江金华而是四川成都。事已至此，能尽快收到货就算了，我也没有时间和精力跟商家理论商品来源的问题。
一天之后6月4日，物流信息显示我的包裹到了江苏湖州附近，预计6月6是送达。到了6月6日，追踪信息表明我的快递原地踏步，预测6月7日送达，6月7日预测6月8日送达。今天6月8日，上午虽然追踪图上快递没有向上海移动，但提示信息预测快递今日送达。下午令人匪夷所思的事情出现了。我的快递又回到了成都，提示信息称我的宝贝离我越来越近了。我立刻询问商家这是什么情况，商家称去核实，目前没有结果。
一场疫情京东和淘宝都出现了混乱，错误信息误导消费者。疫情改变了生活。