关于使用Videomaker的问题都在这里（4）
2022-03-30 11:05阅读：
设备
25．哪些设备和浏览器支持Videomaker？
Videomaker运行在所有台式机、笔记本电脑和平板电脑设备上，可以通过所有主要的网络浏览器访问，包括但不限于GoogleChrome、Safari、MozillaFirefox和InternetExplorer。GoogleChrome是推荐的浏览器。
26．我能在不同的设备上完成我的视频项目吗？
是的，您可以。您的视频项目是绑定到您的账户上而不是您的设备上的。只要您在您想工作的设备上登录Inmagine账户，您就可以访问您所有的视频项目。
27．我可以在不同的设备上同时处理我的视频项目吗？
这要看您订了什
么版本的许可证。在基本许可证中，一次只能使用一个设备。但是，在高级许可证中，您可以同时在多个设备上工作。
使用条款
28．我可以用我的视频做什么？
这取决于您的视频许可证。一般来说，您可以将您的视频用于个人用途、广告、促销活动（在社交媒体平台或网站上）和在线出版物（博客和文章）。不同的是，根据企业许可证，您还可以通过流媒体平台或付费观看视频来赚钱。
29．我可以卖我的视频吗？
您可以为客户创建视频服务，但不允许将视频作为产品出售。
例如，自由职业者Adam可以用Videomaker为Mark制作一段视频。然而，Adam不能给Mark销售他用来制作视频的单个图像和脚本。Adam也不可以将相同的作品或成品出售给公司X。
30．我可以为我的视频申请版权吗？
不，您不能。
故障排除
31．Videomaker工作不正常。我该怎么办？
如果Videomaker停止工作，请首先尝试使用以下故障排除步骤来修复错误：
- 确保您在笔记本电脑、台式机或平板电脑上。
- 确保您的互联网连接正常工作。
- 确保您使用的是最新版本的浏览器。
- 重新加载页面。
如果上述步骤仍然不能解决问题，请发送一份带有相关屏幕截图的官方报告给我们，并附上您的登录详细信息，主题栏为“Videomaker-Error”，以便我们进一步调查。
32．如果我忘了密码怎么办？
如果您忘记了密码，只需在登录页面单击“忘记密码”，然后输入您注册Videomaker时使用的电子邮件地址。单击“继续”进行下一步的操作。
33．为什么我的内容没有上传？
如果在上载内容时收到错误，请首先尝试使用以下故障排除步骤来修复错误：
- 确保您的互联网连接正常工作。
- 保存项目并重新加载页面。之后再尝试上传。
34．为什么我不能下载我的视频项目？
如果下载视频项目时收到错误，请首先尝试通过以下故障排除步骤来修复错误：
- 确保您的互联网连接正常工作。
- 保存文件并重新加载页面。稍后再尝试下载。
如果上述步骤仍然不能解决问题，请发送一份带有相关屏幕截图的官方报告给我们，并附上您的登录详细信息，主题栏为“Videomaker-下载问题”，以便我们进一步调查该文件。
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