经济裁员中，往往公司人事要与被裁员工协商解除劳动合同。那么在协商过程中，被裁员工大部分都会质疑公司决策，这时候公司人事应该如何沟通呢？
员工最喜欢问的第一个问题：
首先，HR应当解释最近几年公司效益持续亏损，裁员是不得已为之。其次，要告知员工本次裁员程序都是合法，不但经过了公司职工代表以及工会同意，本次经济裁员还上报至劳动局，且收到了其同意裁员的批复。最后，向员工解释裁员的基本逻辑，一般工龄短的会优先考虑裁员，另外，若组织架构调整该取消了岗位，则必然也会裁员。
要向员工强调，经济裁员并非因为员工工作表现不好，而是不得已而为之，不是选择了裁掉你，而是总有人会被裁。
第二：
我曾经在本单位受过工伤，你们不能裁我。
企业在进行经济性裁员时，若遇到“老、弱、病、残、孕”的员工不得予以裁减：
2、在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；