古语有云:人非生而知之。这是人人都懂的,许多东西,通过学习,都能熟练地运用,然而,于连锁业一行,虽然学习了,可还是不能很好地运用到实际操作中去。
新年伊始,正是来人的黄金时期,然而,我却在春节期间连续失败两次,也许是我在行业里沉淀的时间不长之故,亦或是各种应有技巧没有很好掌握之因,故此一路败北,不过,吃一堑长一智,从血的教训中总结了一些经验,共同仁分享。
一、关于铺垫,铺垫不仅限于工作感情之类谎言,更重要的是灌输观念。我的观念和思想,对方不认同的人不要,人品是首选。用我的观念还能判断对方是否属于一根筋、不知变通和不知反思之人。当对方在认同我的观念之时方可邀约。
二、关于谎言。由于行业的特殊性,我们每一个人来到行业,都是推荐人的一个善意谎言。不管朋友是针对工作针对感情,当铺垫成熟后必须转谎,而且,在铺垫过程中,谎言最忌细化,抽象化的谎言才会为我们的成功铺下基石。一般在邀的之初转谎,我原来做的事没做了,正准备做比原来的事情更赚钱的项目,你若有兴趣就过来看一下,没兴趣就拜拜。再者,朋友来了之后的揭谎也很关键,总体上讲,只要朋友来了就没有谎言了,谎言宜早揭,这也是具体情况且体应对。
三、关于引导。一个人接待成功与否,当事人占80%,其他的朋友占20%,我接的第一个人非常强势且一根筋。我本健谈,更不乏自信,当她激动而高声地扰乱乱我的思路时,也失了方寸,所以,我们在学习过程中,必须夯实基本功,能力必须提升。
四、关于心态。世间之事,计划没有变化快,我们对接待每一个人都不能抱百分之百的希望。首先,我们不能自以为是,大意轻“敌”,没有一套完整的接待方案,都是失败的伏笔。
五、特别是新业务员,容易犯一个错误,过分依赖带工作的人或推荐人,也是失败的根源,在接待过程中,当事人占80%,其他人占20%。
以上这些是我从失败中总结的东西,有用的地方就借鉴,朋友,
