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大谈分析商场客流下降原因及解决方法

2018-10-15 15:58阅读:
不管是零售实体门店,还是商场购物中心客流量都是实时变化的,而一旦客流量下降该如何解决呢,今天我们就来分析商场客流下降原因及解决方法
首先要明白什么叫客流分析,所谓的客流分析是通过对客流量数据的挖掘采集统计,然后根据客流的变化进行科学性的分析,从而合理的制定决策方案意义。
商场的客流下降就需要从各个方面的影响因素出发,管理方面主要是人员的素质和管理制度直接影响着商场生意。人员素质低造成的顾客流失案例比比皆是。如导购状态不好,销售技巧弱,团队配合差等。
还有就是现场管理的僵化使得营业员往往无法及时处理突发事件,在客流量突增的情况下没能够很好的疏导,易导致拥挤等现象,或使得众多工作变成无用功。
大谈分析商场客流下降原因及解决方法-深圳俊竹客流量分析
大谈分析商场客流下降原因及解决方法-深圳俊竹客流量分析
促销运营方面,对于促销活动没有一个很好的评估效果,而且在不知道在何时做促销比较好的,而由于电商的分流的原因也是导致客流下降,还有就是外在的感官影响因素,在装修身价方面,商品的陈列摆设等。
当然了导致商场客流下降的因素有很多,这只是从两个方面来说。但商场客流减少应该采取什么样的措施?这就需要客流量统计计数器,通过客流量计数器实现对客流变化的分析来解决商场客流下降的问题。
通过商场客流分析系统,获知客流对比情况,有效评估所举行的推广活动,对营销和促销投资回报进行有效评
估。历史销量和客流量的对比,可以有效的分析商品种类及各项管理策略对流量及销量的影响,进而更好的进行管理决策,提高销量。同时可以客观决定柜台、商铺租金价位水平。
原文章转载自:http://www.junzhuivs.com/news/show-756.html

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