向诸葛亮借智慧——赵玉平
2018-06-01 16:41阅读：
向诸葛亮借智慧——赵玉平
诸葛亮的一生是由；理想，信念，价值观，缺乏安全感的性格，成就动机，五个因素相结合的
一。求职的学问
有本事容易，但是你让别人相信你有本事，并且能脱颖而出，这个就比较难了
成功 = 能力 + 态度 + 机遇
+ 包装展示
包装展示的方法
借助口碑 迅速冒尖
观人观交---展现身边人可以提升自己，观察身边人可以了解别人
制造差异 吸引眼球
高举高打---懂得保持低调这叫品格，会运用高调这叫智慧。你别总低调，总低调会失去机会
欲擒故纵 激发需求
欲擒故纵---主观上很愿意，客观上不容易
高调出场 低调说话
以退为进---先说自己不行再展示自己很行
，用低调的语言来衬托自己才华
人是自己看不见自己的，你要看清自己的脸，你就需要一面镜子，你要看清自己的心，你就需要另一个人
传播智慧
你卖冰啤酒，卖的是诱人的泡沫。你卖煎牛排，卖的是那火爆的滋滋声，一个成功的人是要有传播技巧的
心理学
一个东西越费周折，你越珍惜。一顿饭等得越久，它越好吃
谦虚低调是一种生存智慧，言语低调的好处
提高满意度----说我能力不行，但是比赛得第三，大家会刮目相看。自夸全国第一，但是比赛才第三，群众唾弃，不信服
着急后再出主意，
印象深刻----一只拳头要想打得有力，只有收回来再打出去；一个人要想展示得充分，你只有先低调再高调
二 求人的技巧
刘备的生存技巧
靠感情联络人，靠道义凝聚人
找人的方法
“买”的方法
给钱，买人家劳力
“求”的方法
通过日常的情分，让人家帮忙
“许”的方法
签字画押，努诺今后的某些事情
“争”的方法
判断形势----争取实力最近的人帮忙，实力接近联盟稳定
变被动为主动----争取对方先提出要求
先在语言上占优---争取气势上压倒对方，在态度上非常不讲理，在内容上非常讲理
对待表面温和，暗设陷阱的人辩论，需要把他说的一概否定，不然就掉入陷阱。之后再激起他心急让他生气，之后再辩论。----
1.病人需要先养好身体，再与病魔作斗争，先要补身体，再吃猛药，不能体弱的时候硬拼。
2.同时，在体弱的时候，还能做出一些强人的壮举，这就不容易了。
3.胜败乃兵家常事，几次不行，不算什么。最后能成功就可以
转守为攻的策略，和方法
当遇到一个事实问题答也不是，不答也不是的时候，从这个问题中的话题，引申到另外一个问题上，这样反问对方，让对方被动。例如：孔明和虞翻，等人的对答。
揭短策略
对付一个气势如虹，嚣张气焰的人，你需要找到他一个过去的短处，或者当场的衣衫不整等小事，来打击他
问身份，背景，学历，日常所读书等问题，不能顺坡下驴，不能接招。
英雄不论出处，当老板的一般都没背景，没学历，但是人家有眼界，知道如何运筹帷幄
当人家以专家身份，来贬低你的能力时候，你应该说出类比的比喻来回答
一般雄才大略之人，会欣赏我们这种文采的人
只会舞文弄墨的人，但是没真才实学的人，不会喜欢我们这种人。所以这些专家肯定属于第一种
帮别人建立信心的方法
夸大自己的实力
贬低对方的能力
遍说自己有利条件
关键时刻能帮你的那个人，不一定是你看得最顺眼的那个人
当求人帮你挖井，你求富人帮你挖井，不如找口渴的人帮你挖井，之后再许诺井的所有权。
弱者若想跟其他人联合的时候，不能过于心急的显示出联合的意思
当我们在求人帮忙上，事实上处于弱势的时候，要在理由上找到优势---在考虑到你有强烈的和我吃一顿饭的要求，为了保护你弱小的心灵，我决定请你吃一顿饭
弱者若请求强者帮忙的时候，没有啥利益可以许诺给强者的，这就是最大的弱点
低姿态策略--说软话，让他们进行帮助
高姿态策略--求他们，同时绝不轻易做让步，通过强硬的态度，求的帮助
让人可怜的人只能做英雄的仆人，让人折服的人才能配做英雄的朋友
三。用人的门道
性命---性格就是命运
庞统的特点
1.讨人厌的长相
2.讨厌的臭脾气
放水养鱼策略，为庞统一样的专才
职位到位，放水养鱼。需要给他一片天空，让他发挥才能。
分槽喂马策略
需要把两匹千里马，独立喂养，因为千里马相互不服，会相互掐。
两个能人不能同时干同一件事
合槽喂猪策略
一个猪不吃食，两个猪争着吃，三个猪抢着吃
一群不能干，不想干的人，需要让一帮人一起干活，在工作中进行成长，等长成千里马后再分别承担责任
筑巢引凤策略----对待刘巴策略
清高的知识分子，什么是最需要的？
视荣华富贵为腐肉，要的是崇高的事业（尚书），对他人有意义的工作，清廉的生活
工作上捧起来，生活上别打扰
刘备对刘巴的记恨
1.弃刘奔曹
2.谋抄后路
3.再招不至，招人前来，不理会
4.挑拨刘璋
汉代知识分子瞧不起的两种人
出身卑微，没有门第的人
没有学历的人
四。管人的谋略
公司合并的问题，关键是干部队伍稳定的问题。稳定干部队伍策略
1.由远及近，先严后宽。给待遇由远及近，先给不顺眼的有过节的一个公正待遇（亲疏关系），才能稳住人心。
2.上敬下威，二把手不能收拾领导手下的红人，这样做会认为跟领导对着干。
3.重而不用，仅借他人之名，不让其干实事。重：给地位，给尊重。用：给权利，让人去管理事情。
4.近严远宽，罚上立威。带着肯定的态度，对待基层人员，对待身边的人要严厉。处理根基广，脾气猛，脖子粗的人，一定要处理影响大的人物。
身边的人犯错误带来的三个灾难
激化内部，外部矛盾
败坏领导自己的名声
引起不良行为的扩散，群众会犯错误
诸葛亮坚持处理刘封的原因
稳定一支队伍
避免未来的灾难
起到震慑众人，罚上立威的作用
不怕远处塌天，就怕头上掉砖
碾死蚂蚁给大象看，获得的是嘲笑，碾死大象给蚂蚁看，获得的是震撼
好的管理可以让魔鬼做天使的事情，坏的管理可以让天使做魔鬼的事情
让人家服气有两种手段
威服：以武力取胜，掏手枪震慑对方。
敬服：伸大拇指夸赞对方，让对方内心佩服
温暖的手段永远比冷酷的手段更有效；敬服它要比威服强
五。信任的诀窍
刘备托孤的可能性
1.刘备真相--学习尧舜禹商，让贤
2.刘备担心--功高盖主
处理管理班子团结问题的几个方法
工作上摇扇子，生活上搭台子----------在个人生活上帮助支持领导，例如诸葛亮帮助刘备娶孙尚香
放下擅长的，做好应该的--------------诸葛亮能管军事，外交，民生，但是取西川的时候，他不管军事，而是听从指挥在后方默默无闻的搞后勤。
弱势沟通，展示依赖------------------示弱有两点优势，见下祥。示弱使人信任，不遭羡慕嫉妒恨
稳住情绪，积极但不着急--------------领导让干的事情，下属如何干。下属不干，领导不甘心。下属干不好，领导不开心。下属干太好了，领导不放心。要反复考验工作态度。
一个能人，以什么样的工作方式、工作境界为最高，以服从命令听指挥为最高
例如：高水平的琴师，在乐队演奏中，不能一开始就拉自己最擅长的曲子，要看指挥的安排和跟随乐谱的安排
即：听从领导，跟从工作计划（干活不由东，累死也无功）。若新官上任三把火，只顾自己擅长的不顾领导和群众的意见，到头来对自己和团队的伤害也是最大的
心理学---示弱的优势
不招人怨恨和嫉妒
获得对方的信任和依赖
感情是示弱的学问，不是示强的学问，你要说我离得开你，那感情就淡了；你要说我离不开你，感情会浓
会示强的叫力量，会示弱的叫智慧
能人高人的工作节奏
不叫不到，一叫就到，随叫随到
六。稳定的良方
在关键时刻，领导要给下属当主心骨，就得稳住阵脚，不能惊慌失措。支持我们的人，看见领导不着急，会认为出不了大事，还会继续追随；反对我们的人，看见领导不着急，就不敢轻举妄动，不会出现内乱。
以无事之心，处有事之事。就是要镇定自若来应对危机的局势。这个是解决问题的第一步。
诸葛亮稳定人心的策略
1.稳定班子，各就各位。-----一个队伍的稳定，需要领导班子的稳定，让每个人各尽其位，每个人干的工作、地位稳定了，局势就稳定了。明正则言顺，位定则心安。
2.被动出场，强化权威。-----一让人求着出场，“被抬轿子”这次才能确认威信
3.亮出胆识，增加信心。-------带头人要做团队的“胆”和“眼”。当遇到危难不知何去何从的时候，领导人要给大家信心胆量，能闯过难关。当前途渺茫，大家看不到希望的时候，领导人要给大家指明方向。
4.用远大目标激励员工。-------我们做大事，没有钱是不行的，只有钱是不够的。你必须要有远大目标，才能激励队伍。干工作既要给实惠，也要给理想。实惠解决一时，理想解决一直，给实惠能带来爆发力，给理想能带来持久力。
态度问题-------黄鼠狼给母鸡当保姆，说是好事，没安好心
能力问题-------绿豆芽冒充拐棍，你扶也扶不起，靠也靠不住
再小的善事，也是一份修养。这叫一分修养，一分成就。
往往小善上不上心，小恶上不介意，天长日久，可能就会积累灾难
借力法---借助有分量的人，来提升自己，（抬轿子，抬轿子人的身份越高，被抬的人身份也被抬高）。
信任是个水杯，才华是热水，有多大杯子，装多少热水。
一条船，不是被风暴摧毁的是被风暴带来的恐慌和混乱摧毁的。困难危险不可怕，困难危险带来的惊慌失措最可怕
七。处罚的策略
诸葛亮最恨的三种人
对上不忠，变节投降的人
对人不敬，自大狂妄的人
把个人利益凌驾于组织之上的人
善于处理人际关系的四种基本沟通能力
语言表达能力
理解他人能力
逆境当中自我激励的能力
控制不良情绪的能力
诸葛亮处理问题员工的技巧。忠厚长者波折少，是非小人错事多
设置底线，留有余地。-------（李严）免除职务，保留待遇，错误能及时改正，还可以官复原职
严肃纪律，强化感情---------（马谡）在制度上必须按照规定办理，在感情上妥当处理好他的家人。处理下属后，自己也需要处理自己，自贬三级。这样树立自己的威信，确立制度的不可侵犯性。
处理领导亲信的人，或者元老忠臣的时候，需要注意几个问题
处理轻了，人家说大家有私心
处理重了，人家说领导心黑手黑，跟领导不能善始善终
处理李严的方法并需要注意的问题
先充分暴露矛盾再处理---------------------把问题都列举清楚，让群众知道
走民主路线，把个人意见变成大家的意见-----找人签联名信，同意这个做法
给了出路，给了尊重，给了余地-------------虽免除职务，但保留待遇，若改正还可以官复原职
李严在川蜀犯错误的原因
把个人的得失，凌驾于事业至上。-----没办成事前，先谈条件。
拿责任当筹码跟人讨价还价。---------大敌当前的时候，拿责任换待遇
什么叫责任？
就是没有任何借口，无论何时何地都得认真做好的事情。
什么叫忠诚？
就是无论受了委屈还是受了不公正的待遇，都不折不扣地履行承诺
破格策略
在重大事情上，领导都采取破格策略，被提拔的人都会，特别感恩，特别听指挥，特别卖力。
控制不良情绪的解决方法（当你要骂人的时候，遇到不愉快事情的时候）
冷冻法------想象自己是一块冰，被冻在原地。不说不动，坚持一会就好了。灾难性的行为，都是在最初一小段时间发生的
转移法-----把自己心情进行转移。看看书，听听歌，打打球，来转移情绪。
当场最解恨最痛快的话，往往也是事后最后悔的话，我们都要管住自己的不良情绪，要做情绪的主人，不能做情绪的奴隶。
就算骑千里马你手里也得拿根鞭子，该挥得挥，该打得打。没问题的时候咱们可以一团和气，有问题的时候就得雷霆暴雨。
为的是挽救当事人，挽救我们的事业。
智慧就是懂得知识应用的条件，在常识真理面前毫不犹豫
家常饭最养人，能用常识手段把工作做好，这是最高明的管理。为标新立异而标新立异，搞形式主义的标新立异，害人害己。
一个高明的领导就是让下属又怕又爱的领导
八。接班的讲究
一件事情的成功失败，说到底都是用人的事情
寻找人才的方法
慧眼看才能，俗眼看性格--------紧急的任务看能力，长期的任务看性格。没有慧眼，看不见大才，没有俗眼，看不见大弊
完成任务靠推，提升修养靠拉----使用养羊策略
风险事掌舵，稳妥事撒手--------领导者只关注异常，不关注正常，只关注例外，不关注例行
淘气孩子的特点
不服从权威，要提自己意见
个性张扬，想到就说
即使点出问题，也不听劝告，有自己坚持的道路
乖孩子搞执行，淘气的孩子搞开拓创新。
淘气孩子受到挫折后，脾气经常会有以下情况
墙角的皮球憋着气儿，野地的马蜂带着刺儿，出锅的麻花拧着劲儿
管理要多样化
天上飞的有翱翔的老鹰，也有嗡嗡的苍蝇，地上跑的有威猛的老虎也有吱吱溜溜的老鼠。大自然因为多样才稳定，我们的组织也一定要什么人都能用起来。
白纸策略
每个人都是一张白纸，并且都有窟窿。当两张白纸和在一起的时候，窟窿位置可以互补。
找合作伙伴，要找价值观一致，性格相反、能力互补的人。
一个人做事情的几个动机
物质动机
权力动机
情感动机
成就动机
养羊策略
领头羊起到拉的作用，引导 示范 带领，牧羊犬起到推的作用，奖励 考核
惩罚
诸葛亮五丈原撤军，任命杨仪的原因
杨仪有管理才能，知道通盘的知识
杨仪脑子快，才思敏捷
性格有问题的人最大的特点是什么呢？
就是经得住胜利，经不起失败，经得起吹捧，经不住打击
上有所好，下必趋之
领导喜欢什么，下属就会什么样。领导幽默，下属就会说相声。跟好人，学好人，跟着巫婆会跳神
团队的领袖人才，往往不是团队中能力突出个性十足的人，而是平时表现不温不火，但做人行事稳健踏实的人，这类人才最大的优点，就是能够给团队带来和谐稳定的局面
管理的关键就是调动人，做大事都不是一个人干成的。
一个人有一件事能干得好，叫合格
一个人有十件事能干得好，叫优秀
一个人有五十件事能干得好，叫卓越
一个人有一百件事能干得好，叫合格
选择比努力更重要，人生之所以成功，是因为你先选对了然后再去努力，如果你选错了，越努力离成功越远
一个让你可以超越自己的能力，不能超越自己的性格。童年是人生的父亲，环境是人生的母亲。孟母三迁，三岁看小，七岁看老。
