1.系统显示(提示信息：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：MCHOZXMCH-15)怎么办?
答：用户名不存在，需核对客户姓名:1)检查身份证号码;2)查询是否在交易系统预留了建行卡号，或者检查有没有错;3)确定银行开户的名字和系统开户名称一样。
2.系统显示(尊敬的客户：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：MCHOZCH-1204)怎么办?
答：由于会员没有填写客户银行账号，导致系统报错“-1204”(用户签约银行帐号不能为空)。告知报障人前往交易系统进行帐号填写和签约，方可进行此次银行交易操作。
3.系统显示(尊敬的客户：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：MCHOZCH-2026)怎么办?
答：选择清算模式错误，必须选'日终清算模式席位'类型。
4.系统显示(尊敬的客户：您尚未在网银登记席位信息。参考代码：0250B2407056)怎么办?
答：点击下面的“请点击这里”的一个框框，追加登记
5.系统显示(尊敬的客户：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：0010ZXXE2003)怎么办?
答：此代码错误主要是银行原因，客户签约时用了结算卡，应为借记卡。
6.系统显示(尊敬的客户：脱机模式时不允许执行本交易。参考代码：0010ZXXSSC28)怎么办?
答：请变更脱机为正常状态 (多半是客户操作不当引起的)
7.系统显示(提示信息：操作员已被冻结或注销，不能进行交易，请向主管咨询有关情况。参考代码：0130Z1109065)怎么办?
答：该操作员被冻结，请向上级主管咨询相关情况
答：用户名不存在，需核对客户姓名:1)检查身份证号码;2)查询是否在交易系统预留了建行卡号，或者检查有没有错;3)确定银行开户的名字和系统开户名称一样。
2.系统显示(尊敬的客户：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：MCHOZCH-1204)怎么办?
答：由于会员没有填写客户银行账号，导致系统报错“-1204”(用户签约银行帐号不能为空)。告知报障人前往交易系统进行帐号填写和签约，方可进行此次银行交易操作。
3.系统显示(尊敬的客户：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：MCHOZCH-2026)怎么办?
答：选择清算模式错误，必须选'日终清算模式席位'类型。
4.系统显示(尊敬的客户：您尚未在网银登记席位信息。参考代码：0250B2407056)怎么办?
答：点击下面的“请点击这里”的一个框框，追加登记
5.系统显示(尊敬的客户：系统暂时无法处理您的交易，请稍候再试。参考代码：0010ZXXE2003)怎么办?
答：此代码错误主要是银行原因，客户签约时用了结算卡，应为借记卡。
6.系统显示(尊敬的客户：脱机模式时不允许执行本交易。参考代码：0010ZXXSSC28)怎么办?
答：请变更脱机为正常状态 (多半是客户操作不当引起的)
7.系统显示(提示信息：操作员已被冻结或注销，不能进行交易，请向主管咨询有关情况。参考代码：0130Z1109065)怎么办?
答：该操作员被冻结，请向上级主管咨询相关情况
