一、德国鲁尔壁挂炉的工作原理
1、德国鲁尔壁挂炉工作原理描述当壁挂炉通电之后，在系统压力（1.2-1.5 Pa）正常之后，水压力开关闭合将信号传递给主控器，水泵启动运转采暖水流动，启动风机进行前清扫，风压开关闭合，并检测各种安全装置是否正常（
2、德国鲁尔壁挂炉两用款燃气壁挂炉工作原理叙述：
1、接好供暖回水接口、供暖热水接口、冷水入口接口、卫生热水出口、燃气入口接口， 插上电源插头，打开供气气阀。拧开补水阀，打开冷水入口阀
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当壁挂炉通电之后，在系统压力（1.2-1.5 Pa）正常之后，水压力开关闭合将信号传递给主控器，水泵启动运转采暖水流动，启动风机进行前清扫，风压开关闭合，并检测各种安全装置是否正常（
2、德国鲁尔壁挂炉两用款燃气壁挂炉工作原理叙述：
1、接好供暖回水接口、供暖热水接口、冷水入口接口、卫生热水出口、燃气入口接口， 插上电源插头，打开供气气阀。拧开补水阀，打开冷水入口阀
门，使供暖管道系统充水，充水压力在 1.5Pa
左右时，关闭补水阀，按下调节面板上的“ON/OFF”开关在“ON”位置，控制系统首先进行检测供暖系统压力表指针是否在
1Pa～2Pa，如正常，两用壁挂炉进入待机状态。
2、工作过程 采暖系统正常→ 检测系统压力正常→ 水泵工作→ 风机进入前清扫→ 检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机低速运转）→打开电磁阀→点着火→检测针反馈信号给主控器，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关
3、德国鲁尔壁挂炉供暖过程描述：
在待机状态下，按下供暖温度调节按钮“＋”，将设定温度升高到 50～80，显示屏显示当前供暖热水温度，循环水泵启动，风机开始运转，风机运转后产生风压差，使风压开关闭合， 主控板接收到该信号后，点火器开始高压放电，然后打开电磁阀，燃气进入燃烧腔，天然气遇到火花点燃（
4、德国鲁尔壁挂炉卫Th热水过程描述：
（1）![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
测火焰信号正常，烧热的水在循环水泵的压力下，经过板式热交换器与冷水进行隔离式换热， 从卫生热水出口流出热水。循环热水水路为：循环水泵→主热交换器→三通阀处的热水入口→
三通阀处的热水循环出口→板式热交换器→循环水泵；卫生热水水路为：冷水入口→板式热交换器→卫生热水出口。当卫生热水温度高于控制面板设置温度上限时，主控板控制电磁阀关闭，
燃烧系统停止燃烧，但循环水泵继续运转，热水继续循环，所以冷水在板式热交换器中仍可被换热，由于冷水在板式热交换器吸收循环热水热量，循环热水温度下降，而且卫生热水温度也下降，当卫生热水温度下降至设置温度下限时，主控板控制点火器又打火，电磁阀打开，继续燃烧，又将循环热水加热，如此反复燃烧→停止→燃烧，使卫生热水温度始终保持在设置范围内。当关闭冷水入口阀门或关闭卫生热水出口阀门时，三通阀处压差为零，三通阀在弹簧力的作用下复位，卫生热水优先开关断开，主控板控制电磁阀关闭，循环水泵停止工作，完成卫生热水功能，进入待机状态。
（2）德国鲁尔壁挂炉套管机 ：自来水打开，洗浴水龙头打开，水流转子转动与霍尔元件
产Th电信号给主控器，风机转动，风压开关闭合，点火针高压放电，电磁阀打开，点火正常燃烧，从卫
主热交换器为燃烧后产生的烟气与系统内水进行热交换的部件，它的外表面为薄翅片，厚度和距离完全按要求进行设计，在锅炉尺寸要求较小的情况下，保证足够的换热面积及换热的高效性。
换热器表面进行了高效的防腐处理，保证了使用寿命要求。由于热交换器为高温受热部件，人们可能担心结垢现象的存在，事实上，这种担心是多余的。热交换器结构合理，受热均匀，运行中不存在局部过热现象（排除堵塞）；同时采暖系统的水是一次性注入的，因而基本没有结垢的条件。
2．燃烧室
燃烧室结构，铝板内衬隔热板，隔热板有非常强的隔热性能，它的耐热温度可以达到 1200，熔化温度可以达到 1700，因而耐火板可以直接接触火焰，将燃烧室与其他部件隔离，保证其他部件的正常运行。德国鲁尔壁挂炉选用意大利摩根热，而不是普通的石棉板，热效率更高效。
3．主燃烧器
主燃烧器为保证燃气正常燃烧的主要部件，燃气自喷嘴高压喷入燃烧器内的文丘里管内，造成管内的压力下降，空气（第一次空气）被吸入并同燃气混和后喷出燃烧孔燃烧。第一次空气混合后仍不足的空气部分通过火苗周围的第二次空气的混合，形成完全燃烧。在日常的使用中，一些污物可能堵塞燃烧孔，因而需要进行一些清洁工作。
4．点火和检测针（点火器）
点火电极在高压下产生电火花，点燃燃气；检测电极检测燃烧是否正常。电极顶端与燃烧器间距离为 1.5—3.5mm，以保证电火花的正常产生及检测针的正常的检测作用。
5．燃烧腔
燃烧腔四侧面板为铝板，并用硅胶密封，在燃烧腔内包含有主燃烧器、点火和检测电极、主热交换器、风机、风压开关及温感装置等。空气箱为完全密封的结构，以使与室内空气完全隔离。
6．循环泵
循环泵为锅炉水循环的动力装置，保证锅炉水循环的正常工作。循环泵带有自动排气功能，可以自
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
动排除系统内残留的空气，德国鲁尔壁挂炉采用格兰富
G20
7．膨胀水箱
膨胀水箱的主要作用为容纳系统再加热过程中，因水受热膨胀而产生的多余的水。根据系统水容量的不同，配备型号（6L、8L
8、三通阀
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
是采暖和热水两种模式切换的主要部件，在采暖状态时，关闭热水部分的水循环；在热水状态时，
关闭采暖部分的水循环。水压变化的控制下，实现两种模式的自动切换。它包括卫生热水微动皮膜及开关、水压微动开关及皮膜、自动旁通、热水温度传感器等部件，自动旁路为系统水循环的一种自动保护措施，当系统阻力超过额定的压头时（超过旁路的弹簧的弹力），自动旁路自动打开，在锅炉内部形成一个小循环，保证水泵的正常运转。
9．文丘里管和风压引管
文丘里管和风压引管，由于两根管结构及测压方式的不同，它们在烟道内给风压开关测得两个不同的压力，通过比较压力的差值，可以监测到烟道的运行状态。当运行压力差值不能满足锅炉的使用要求时，锅炉自动停机。
10．限温装置
限温装置为锅炉的一种自动保护装置，当鲁尔壁挂炉的运行温度超过限定的温度（100）时， 锅炉自动停机。以防止产生干烧情况。
11．风机
风机是保证锅炉排烟正常的主要部件。它为排烟系统的动力装置。在日常的使用和维护中，需要对风机叶轮内灰尘杂物进行清理。
12．风压开关
风压开关为锅炉的一种安全保护装置，它内部被一瓣膜分为两个腔体，在瓣膜的两侧的两个腔体分别与两个测压管相连接，通过比较压力测量管获得的压力，来检测排烟系统是否正常运行。
13．燃气阀
燃气阀门为保证锅炉正常燃烧的主要部件，它可以在一定的燃气压力的范围内，使锅炉稳定地燃烧并可以根据锅炉热输出的要求而自动进行燃气供给量的调节，以实现锅炉的自动的比例调节。另外在锅炉不能正常工作时，燃气阀自动停止燃气的供应，以保证使用的安全。
14．温度传感器
锅炉的温感器有采暖和热水温感器，它感知热水或采暖的运行温度，并可以获得非常精确的温度。使锅炉的控制非常方便和准确。温感器的温度控制原理为随温度的变化，温感器电阻值也随之变化，因而会给主控制电路板不同的电流值，而获得锅炉此时的运行温度。如果温度传感器损坏或短路，锅炉会自动停止工作。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
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解决办法：a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：a)用万用表检测水泵 的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
b)有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，
更换水泵。
故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：a)水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c)
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开， 则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按 b
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
3、风机风压故障
故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 市电压力过低。
解决方法：a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)加装调压器，调高市电电压使之为 220V。
故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故
障。
故障原因：a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d
4
故障原因：a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为 3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
5
故障原因：a) 火焰感应针积碳。
b) 火焰感应针连接线接触不良。
c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
d) 外面的倒风太大。
e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。
f) 控制器故障。
g) 火焰感应针不接触火焰。
h) 烟道没有安装好。
i) 把进排气管装入了公共烟道。
j) 接地线脱落或断路。
解决方法：a) 清理火焰感应针的积碳。
b) 火焰感应针连接线接插良好。
c) 清理吸、排气口，使吸、![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
排气顺畅。
d) 改变吸、排气的位置或方向。
e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。
f) 更换控制器。
g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
6、
故障原因：a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过 90，导致旁通阀打开。
b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过 90。
c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
e) 控制器故障。
f) 分配器（开关）装反方向。
g) 过滤器堵塞。
解决方法：a) 打开采暖分配器。
b) 疏通采暖管道。
c) 更换过热保护温控器。
d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。
e) 更换控制器。
F) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。
g) 清洗过滤器。
7、 温度传感器故障 故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。故障原因：a) 温度传感器短路。
b) 温度传感器开路。
解决方法：a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。
b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。
8、开放式壁挂炉虽正常运转，但水箱溢水。故障现象：水箱溢水。
故障原因：a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法：a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。
9、密闭式壁挂炉虽正常运转，但压力不断升高。故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。故障原因：a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中。
b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。
解决办法：a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。
b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。
10、采暖升温快，但散热器不热。故障现象： 壁挂炉很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。
故障原因：a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。
b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢。
c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢。
d) 采暖系统太大，水泵功率不够。
e) 水泵叶轮损坏。
f) 控制器输出水泵电压异常。
g) 水泵的功率档位调整不合理。
h) 旁通阀不复位。
解决方法：a) 排尽系统中的空气。
b) 清理采暖系统过滤器。
c) 合理打开分配器。
d) 增加多一台水泵，加大循环力。
e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。
f) 更换控制器。
g) 把水泵调整一合理的档位。
h) 使旁通阀复位。
11、采暖系统正常但有些散热器不热。
故障现象：其他散热器正常，有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。
故障原因：该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。
解决方法：开大分配器开度或排除散热器内空气。
12、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
故障现象： 采暖系统水温升高、待机均正常，散热器温度也基本正常，但房间温度不高，达不到采暖效果。
故障原因：a) 所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。
b) 所选用的暖热器组数太小，另采暖面积不相匹配（每个铸铁 760
c) 散热器已严重结垢。
d) 地暖系统管的间隙太大。
e) 水路集成系统旁通阀不复位。
解决办法：a) 更换大功率的壁挂炉。
b) 更换大的散热器。
c) 对整个系统清洗除垢或更换散热器。
d) 只有增加水的流速。
e) 使旁通阀复位或更换旁通阀。
13、 采暖正常，但热水不出或出凉水。
故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。
故障原因：a)
b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。
c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。
d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。
解决办法：a) 更换热水水流开关。
b) 如果采暖水流开关故障更换采暖水流开关，如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关。
c) 三通阀故障更换三通阀；板换故障更换板换。
14、 使用热水正常，但转换到采暖状态时不能采暖。
故障现象：生活热水器正常，但不能进入采暖状态。
故障原因：a) 分配器被关闭，会显示管路缺水故障。
b) 壁挂炉及采暖配管内残留有过量的空气。
c) 三通阀只是处于热水状态。
d) 回水过滤器积有大量异物，阻碍采暖水循环。
e) 采暖配管堵塞，采暖水不能循环。
解决方法：a) 打开分配器。
b) 排尽空气。
c) 如果热水水流量开关触点总在闭合状态，则更换热水流量开关；若是三通阀故障导致采暖总被关闭，则更换三通阀。
d) 拆下过滤器清洗回水过滤器芯。
e) 清洗采暖配管。
15、 噪音过大故障
故障现象： a) 点火时，壁挂炉内有轰鸣声。
b) 点火延迟时引发噪音过大。
c) 燃烧中发出的噪音过大。
d) 采暖时烧水的噪音过大。
e) 水泵的噪音过大。
f) 运行时机器振动。
故障原因：a) 由于初期点火时燃气量过多所引起的。
b) 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。
c) 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2
d) 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。
e) 管道内有空气。
f) 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。
g) 排烟管接入公共烟道。
h) 燃气压力过高。
i) 风机不平衡产生振动。
解决方法：a) 气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。
b) 调整点火针距离或更换脉冲器。
c) 烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。
d) 改善水质或更换热交换器。
e) 排尽系统内的空气。
f) 把烟管从公共烟道移至室外。
g) 调低燃气压力或关小燃气。
h) 调节风机的软联接点使之平衡。
16、 生活热水恒温时间过长或不能恒温。
故障现象：a)水忽冷忽热不能恒定。
b) 水温过高。
c) 水温要三分钟以上才能恒温。
故障原因：a) 由于水流量不能稳定或燃气压力不稳定，导致水温波动。
b) 由于水流量太小导致水温过高。
c) 由于水质原因导致水流量传感器转动不均匀或水流量太小以及进水温度探头接触不良造成的。
解决办法：a) 增加水流稳压器和燃气稳压器。
b) 在自来水进水口增装一个管道泵，设法加大水流量。
c) 清洗水流量传感器或使进水温度探头与铜管壁接触良好
是，依然有很多人对壁挂炉不了解或者是了解不多，在这里，德国鲁尔壁挂炉一并总结了一下常见的
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
壁挂炉相关问题解答，希望对大家有些帮助。
1、什么是壁挂炉？
安装在用户墙上，用来供暖或供暖、供热水的锅炉，通称为壁挂炉。壁挂炉分为电壁挂炉和燃气壁挂炉。电壁挂炉使用的能源为电，燃气壁挂炉使用的能源为燃气。燃气壁挂炉常使用的气种有：天然气、液化气和人工煤气。
2、燃气壁挂炉有哪些优点？
1）每户自成系统，同时解决采暖和热水供应问题。
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
2）燃气壁挂炉采暖具有很大的调节灵活性，采暖温度自主调节，采暖时间自行控制。无锅炉房和外网热损失，节省外网建设投资。
3）符合按热量收费的原则。可准确计量耗气量，节约燃气。
4）壁挂炉电能消耗低，节省电能。
3、使用电壁挂炉与天然气壁挂炉那个更经济？
1Kw
4、城市绝大部分居民户不能使用电壁挂炉，为什么？
一般电壁挂炉最小为 6Kw。6Kw
5、燃气壁挂炉的耗电量大吗？
燃气壁挂炉的主要用电部件是风机和循环水泵。壁挂炉每小时额定耗电量一般在 100~160W 之间， 不同产品和不同功率的耗电量有所不同。一般燃气壁挂炉每天工作小时为 8-10 小时，每日耗电量在0.8~1.6Kw 之间。
6、燃气壁挂炉的耗气量大吗？
燃气壁挂炉使用的燃料是燃气。耗气量的大小主要与房间耗热量有关。房间耗热量与围护结构、朝向、楼层、入住率等有关。耗气量的大小还与壁挂炉的热效率、系统设计有关。当系统设计与壁挂炉匹配，壁挂炉耗气量降低，反之则增加。建筑面积为 100
7、使用热力管网（集中供暖）与天然气壁挂炉供暖那个费用高？
以济南为例：2015
2700
壁挂炉加散热器供暖，每个采暖季收取费用为 1500-1800
冷凝壁挂炉是利用冷凝技术，将高温烟气的余热和水蒸汽的潜热充分吸收，使热效率大大提高。普通壁挂炉的额定热效率在 88-94％；冷凝壁挂炉的额定热效率在 99-109％。
9、如何确定壁挂炉是进口还是国产？
要区别壁挂炉是进口还是国产，最好看进口报关单和原产地证明资料，现在中国市场上的很多品牌都是国产的，如威能（无锡）、博士（上海）、菲斯曼（北京），阿里斯顿（无锡）、八喜（天津）。
10、购买壁挂炉应主要考虑哪些因素？
![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
壁挂炉购买应考虑省气、高寿命、售后服务和性价比四因素。省气:看壁挂炉的额定和平均热效率，
越高越省气；高寿命：主要看壁挂炉四大部件，即燃气阀、循环泵、风机和控制器，采用世界顶级产品，
寿命肯定高；售后服务：有完整的售后服务机构和备件；
11、如何减少壁挂炉的燃气用量？
1）购买住房时，要充分考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的住房；
2）购置热效率高的壁挂炉；
3）系统设计必须与壁挂炉匹配；
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4）用户应根据家庭人员工作、生活习惯，选用温控器或带编程温控器；
5）定期维护保养，使壁挂炉始终处于高效工作状态。
12、使用燃气壁挂炉洗浴有哪些好处？
1）出水量大，18Kw
2）壁挂炉内的热水温度传感器时刻监测热水温度。在水量变化时，自动调整壁挂炉燃气阀的开启大小，使热水温度保持恒定。
13、冬季采暖时，壁挂炉会 24 小时连续工作吗？
壁挂炉启和停，是依据房屋散热和得到热量之比。当房间得到热量大于或等于房舍散热热量时，壁挂炉停止工作；当房间得到热量小于房舍散热热量时，壁挂炉连续工作。因此，采暖系统设计是决定壁挂炉启和停的最重要因素。也是节气的关键。
14、燃气壁挂炉可同时供暖和供热水吗？为什么？
燃气壁挂炉不能同时供暖和供热水。同一时间内仅能满足其中一个。壁挂炉设计规定：热水优先。
15、燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？
燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档。在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水优先，可自动切换；在夏季档位，燃气壁挂炉仅提供卫生热水功能。
16、在洗澡的时候，必须等上一段时间才能得到热水，为什么？
出热水的时间是由存留在热水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离壁挂炉较远，等待出热水的时间较长；如果你的浴室离壁挂炉较近，等待出热水的时间较短。
17、热水的水龙头开到最大，有时水温好像变低了，为什么？
生活热水的温度取决于水的流速，水流速越快，二次换热功能越差，水的温度就低。所以，生活热水温度与自来水压力有直接的关系，当遇到这种情况时，你只要将热水龙头开小，就可以提升水温了。
18、壁挂炉启、停的规律是什么？
当壁挂炉出水口供热温度比设定温度低 5-7时，壁挂炉燃气阀有大火变小火，比例调节；当出水口供热温度到达设定温度时，壁挂炉停止燃烧，此时，温度表的显示温度要高出设定温度 5-7（壁挂炉虽停止燃烧，但水温还将继续升高）；当出水口供热温度低于设定温度时（温度表显示要低于设定温度 5-7），壁挂炉重新点火燃烧。
19、新国标，壁挂炉能效等级标准是如何规定的？
我国壁挂炉能效等级标准分为三级，一级：额定热效率供暖为 94％，热水为 96％，平均热效率（50![德国鲁尔壁挂炉的工作原理]( "德国鲁尔壁挂炉的工作原理")
%-84％，热水为
84％；三级：额定热效率，供暖为
84％热水为
84％。我国规定：销售壁挂炉最低能效等级标准为二级。
20、壁挂炉的设计寿命是多少？
如果当地的水质较好，定期对壁挂炉进行保养和维护，一般设计寿命为 15
壁挂炉在使用时间上，灵活性大；在管网的压力上，最大压力为 3Kg，而集中供暖一般都在 6Kg， 因此壁挂炉系统的可靠性和管网寿命优于集中供暖；壁挂炉在功能上，不仅具有供暖功能，还可以热水功能；壁挂炉采暖费用比集中供暖要省钱很多，大概要节省三分之一左右。
22、天然气（LNG）、液化气（LPG）、城市煤气（13A）的热值是多少？
天然气的热值大约为 8600Kcal/m³,液化气的热值大约为 21000Kcal/m³，城市煤气的热值大约为2500-4500Kcal/m³。
23、天然气、液化气喷嘴的直径是多少？
天然气喷嘴直径：1.15-1.2；液化气喷嘴直径：为0.7-0.75；
24、天然气、液化气壁挂炉阀前压力（静压）是多少？
天然气壁挂炉阀前压力是 2000Pa；液化气壁挂炉阀前压力是 2800Pa。
25、什么是瞬间式燃气壁挂炉？什么是容积式燃气壁挂炉？
瞬间式燃气壁挂炉是瞬间提供采暖水和热水。容积式燃气壁挂炉是要将储水罐中的水加热至设定温度方可提供采暖水和热水。瞬间式燃气壁挂炉又可分为套管机和扳换机。管换机，供暖和供热水都在主热交换器中进行。扳换机，供暖在主热交换器中进行，供热水在二次板换中进行。
26、瞬间式燃气壁挂炉扳换机与套管机换热面积有何不同？哪个阻力大？哪个结垢性可能大？
经计算：24KW
主热交换器截面为星状的套管机供暖时，有四个槽通水，其阻力略大于板换机，管换机主热交换器采用的材料是无氧化铜，其结垢可能性较板换机小。
27、瞬间式燃气壁挂炉扳换机与套管机在使用热水时，循环泵有何不同？
瞬间式燃气壁挂炉扳换机在使用热水时，循环泵转；瞬间式燃气壁挂炉管换机在使用热水时，循环泵不转。
28、壁挂炉回水为什么要安装过滤器？
为了防止采暖回水水路系统中杂质进入热交换器、水泵，尤其是具有一定直径的沙石、暖气片内杂质等会卡死循环泵，保证循环泵的安全和寿命，可以防止热交换器结垢和造成堵塞。
29、 使用同轴烟道有什么好处？
节省室内空间、提高燃烧效率。
30、壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么？
吸纳密闭系统内因水温升高而产生的膨胀量，保持系统压力稳定。
31、燃气壁挂炉采暖系统的膨胀水量由哪些因素决定？
采暖系统的膨胀水量由系统水容量、水的体积膨胀系数和水温波动值来决定。计算方法：
V=α×t×（Vs+V 壁）V 水的膨胀量α水的体积膨胀系数α=0.0006
t 水温波动值t=50（地暖）t=70（散热器Vs 系统水容量 V 壁壁挂炉水容量（一般为 2L）Vs 系统水容量 V 壁壁挂炉水容量（一般为 2L）
32、燃气壁挂炉主要由哪些部分组成？
主要由四大部分组成：燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全保护、控制系统。33、套管机和板换机有何区别？
板换机在结构上，比套管机多波纹板换和电动三通阀、铜阀体整体管件；套管机和板换机在供暖上区别不大，在热水供应上板换机比套管机供应稳定，尤其在夏天；板换机和管换机都会结垢，相比，板换机比管换机结垢的机理更大。
34、壁挂炉使用冷水流量装置有几种？
有四种。涡轮水流量装置；弹簧式流量装置；旋翼式流量装置和磁浮式流量装置。、
35、水泵防抱死功能的主要作用是什么？
壁挂炉长期断电不使用，循环泵易卡死。因为威乐水泵轴承是铁轴，抱死率更高，格兰富是石墨芯， 所以出现抱死率相对较低。
36、壁挂炉防冻功能的主要作用是什么？一般防冻方式是什么？
防冻功能的主要作用是防止壁挂炉在冬天长期不工作而冻坏壁挂炉的零、部件。其防冻方式一般分二级，当出水温度低于 8，时，循环泵工作；当出水温度低于 5，燃气阀打开，壁挂炉工作，直至出水温度达 30，壁挂炉停止工作。
37、壁挂炉的风机有的装在上面，有的装在下面，有何不同？
壁挂炉的风机装在上面是负压炉，而壁挂炉的风机装在下面是正压炉。负压炉是指风机排出燃烧室的废气，使燃烧室的压力低于一个大气压，（即：燃烧室的废气已排净），壁挂炉才开始点燃；正压炉是指风机对燃烧室按规定吹 30
38、变频风机、变速风机比单速风机有何优点？
变速风机是通过风机变频或变速调整风量，通过控制器的计算器，使空气与燃气的混合比例达到最佳燃烧配比，提高热效率和减少有害物质的排放。变频风机比变速风机更能提高热效率和减少有害物质的排放。德国鲁尔壁挂炉全系列产品均采用变速风机，更节能。
39、套管机，主热交换器的防垢是如何进行？
主热交换器的防垢主要在设计结构上考虑。德国鲁尔壁挂炉采用涡旋星状结构防止结垢；在材料上，采用无氧铜，以减少氧化。
40、壁挂炉功率与燃烧器的排数有何关系？
燃烧器一个火排一般为 2Kw,18KW
41、壁挂炉加热水箱应如何配置？
采用壁挂炉加热水箱来提供采暖和充足的卫生热水是部分用户的需求，建议采用单采暖炉加储水罐来考虑。一般家庭可配置 24
42、壁挂炉的安全阀的作用是什么？
壁挂炉的安全阀是一种保护装置，当系统压力超过 3bar 时，安全阀自动打开泄压。
43、壁挂炉的自动旁通阀的作用是什么？
壁挂炉的自动旁通阀是一种保护装置，当系统阻力太大时，自动旁通阀打开，在壁挂炉内部形成循环，防止循环泵过热。
44、壁挂炉的温度传感器的作用是什么？
供暖温度传感器和热水温度传感器。当壁挂炉实际温度达设定温度时，温度传感器通过主控板控制， 使壁挂炉停止工作。
45、壁挂炉的限温开关的作用是什么？
当壁挂炉温度达 97-102时，壁挂炉停止工作，防止壁挂炉干烧。
46、壁挂炉的水压开关的作用是什么？
当壁挂炉系统的水压太低时，水压开关自动断开，壁挂炉不工作，起保护功能。47、壁挂炉的风压开关的作用是什么？
在风机正常工作下，检测烟道内二个采压点的压力差，当压力差大于设定值时，风压开关动作，壁挂炉开启。风压开关动作，壁挂炉开启，说明燃烧室呈负压，可安全运行。
48、壁挂炉标注功率有 Kw
欧、美和中国壁挂炉标注功率为 Kw，实为功率；韩国壁挂炉标注功率为 Kcal，实为热能。二者换算：1Kw 等于 860Kcal。
49，什么是额定热效率？什么是平均热效率？
额定热效率即在最大功率燃烧时的供暖和供热水的效率；平均热效率即在 30％、50％最大功率燃烧时的供暖和供热水的效率。旧标准主要考核额定热效率，而 GB25034-2010 考核额定和平均热效率二项指标。
50、壁挂炉电器保护等级如何区分？
壁挂炉电器保护等级可分为 IPX4D
51、壁挂炉参数表中，采暖、热水和燃气压力单位标注不统一，其单位如何换算？ 1mH2O=10KPa=100mbar1mbar=100Pa=0.1KPa1MPa=103kPa=10bar
52、已知壁挂炉功率，如何计算不同温差时的热水出水量？
公式：G=860*Q/60*t（L/min）。24KW，t=25G=860*24/60*25=13.76L/min 24KW，t=35G=860*24/60*35=9.8L/min
53、不同壁挂炉的循环泵流量曲线单位表法不相同，应如何换算？ 1mH2O=100mbar=10KPa
54、壁挂炉的噪音有何规定？
按标准规定，壁挂炉的噪音不超过 65db。但一般壁挂炉的噪音都不超过 45db，45db
55、家里使用燃气壁挂炉危险吗？
燃气壁挂炉在欧洲使用历史已有 40
56、冷凝壁挂炉与普通壁挂炉排放有害物质有何区别？
Nox
57、 用地下水或水质硬的水作水源，壁挂炉应采取什么措施？
注意：壁挂炉水系统应密闭，减少补水。
58、壁挂炉内的卫生热水和采暖会水发生混合吗？
不会，因为壁挂炉内的采暖水系统和卫生热水系统都有其独立的管路系统。59、冬季壁挂炉如何防冻？
1）家中短时间（一周以内）无人时，壁挂炉水、电、气开通，将壁挂炉温度设置最低，此时，壁挂炉进入防冻保护。
2）家中长期无人时，应将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。
60、采暖系统频繁补水，对壁挂炉和系统有何危害？
采暖系统频繁补水，会使壁挂炉和系统结垢（尤其是散热器系统）。壁挂炉结垢会造成换热效率降低；系统结垢不仅会造成换热效率降低，还会损坏采暖系统，尤其是钢制和铝制散热器。采暖系统频繁补水，表明采暖系统有漏水点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。
61、壁挂炉频繁启动，升温过快为什么？
原因是壁挂炉燃气阀设定最大压力和最小压力差距太小造成的。重新调整燃气阀的最大压力和最小压力（注：也可理解为燃气阀设定最大功率与点火功率差距太小）。
62、壁挂炉排除故障的原则是什么？
先检查电、气和水。电检查：单项三线，左零右火、中间为地线，220V，50HZ，极性不能接错。气检查：气表电池、插卡、气表复位和进气压力检查。水检查：水压力、供暖进、回水，冷、热水管连接正确与否、系统阀门，排气阀是否打开；后检查：应按壁挂炉供暖和供热水工作流程逐项检查。
2、工作过程 采暖系统正常→ 检测系统压力正常→ 水泵工作→ 风机进入前清扫→ 检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机低速运转）→打开电磁阀→点着火→检测针反馈信号给主控器，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关
3、德国鲁尔壁挂炉供暖过程描述：
在待机状态下，按下供暖温度调节按钮“＋”，将设定温度升高到 50～80，显示屏显示当前供暖热水温度，循环水泵启动，风机开始运转，风机运转后产生风压差，使风压开关闭合， 主控板接收到该信号后，点火器开始高压放电，然后打开电磁阀，燃气进入燃烧腔，天然气遇到火花点燃（
4、德国鲁尔壁挂炉卫Th热水过程描述：
（1）
（2）德国鲁尔壁挂炉套管机 ：自来水打开，洗浴水龙头打开，水流转子转动与霍尔元件
产Th电信号给主控器，风机转动，风压开关闭合，点火针高压放电，电磁阀打开，点火正常燃烧，从卫
二、德国鲁尔壁挂炉配件名称及功能
1．主热交换器主热交换器为燃烧后产生的烟气与系统内水进行热交换的部件，它的外表面为薄翅片，厚度和距离完全按要求进行设计，在锅炉尺寸要求较小的情况下，保证足够的换热面积及换热的高效性。
换热器表面进行了高效的防腐处理，保证了使用寿命要求。由于热交换器为高温受热部件，人们可能担心结垢现象的存在，事实上，这种担心是多余的。热交换器结构合理，受热均匀，运行中不存在局部过热现象（排除堵塞）；同时采暖系统的水是一次性注入的，因而基本没有结垢的条件。
2．燃烧室
燃烧室结构，铝板内衬隔热板，隔热板有非常强的隔热性能，它的耐热温度可以达到 1200，熔化温度可以达到 1700，因而耐火板可以直接接触火焰，将燃烧室与其他部件隔离，保证其他部件的正常运行。德国鲁尔壁挂炉选用意大利摩根热，而不是普通的石棉板，热效率更高效。
3．主燃烧器
主燃烧器为保证燃气正常燃烧的主要部件，燃气自喷嘴高压喷入燃烧器内的文丘里管内，造成管内的压力下降，空气（第一次空气）被吸入并同燃气混和后喷出燃烧孔燃烧。第一次空气混合后仍不足的空气部分通过火苗周围的第二次空气的混合，形成完全燃烧。在日常的使用中，一些污物可能堵塞燃烧孔，因而需要进行一些清洁工作。
4．点火和检测针（点火器）
点火电极在高压下产生电火花，点燃燃气；检测电极检测燃烧是否正常。电极顶端与燃烧器间距离为 1.5—3.5mm，以保证电火花的正常产生及检测针的正常的检测作用。
5．燃烧腔
燃烧腔四侧面板为铝板，并用硅胶密封，在燃烧腔内包含有主燃烧器、点火和检测电极、主热交换器、风机、风压开关及温感装置等。空气箱为完全密封的结构，以使与室内空气完全隔离。
6．循环泵
循环泵为锅炉水循环的动力装置，保证锅炉水循环的正常工作。循环泵带有自动排气功能，可以自
7．膨胀水箱
膨胀水箱的主要作用为容纳系统再加热过程中，因水受热膨胀而产生的多余的水。根据系统水容量的不同，配备型号（6L、8L
8、三通阀
9．文丘里管和风压引管
文丘里管和风压引管，由于两根管结构及测压方式的不同，它们在烟道内给风压开关测得两个不同的压力，通过比较压力的差值，可以监测到烟道的运行状态。当运行压力差值不能满足锅炉的使用要求时，锅炉自动停机。
10．限温装置
限温装置为锅炉的一种自动保护装置，当鲁尔壁挂炉的运行温度超过限定的温度（100）时， 锅炉自动停机。以防止产生干烧情况。
11．风机
风机是保证锅炉排烟正常的主要部件。它为排烟系统的动力装置。在日常的使用和维护中，需要对风机叶轮内灰尘杂物进行清理。
12．风压开关
风压开关为锅炉的一种安全保护装置，它内部被一瓣膜分为两个腔体，在瓣膜的两侧的两个腔体分别与两个测压管相连接，通过比较压力测量管获得的压力，来检测排烟系统是否正常运行。
13．燃气阀
燃气阀门为保证锅炉正常燃烧的主要部件，它可以在一定的燃气压力的范围内，使锅炉稳定地燃烧并可以根据锅炉热输出的要求而自动进行燃气供给量的调节，以实现锅炉的自动的比例调节。另外在锅炉不能正常工作时，燃气阀自动停止燃气的供应，以保证使用的安全。
14．温度传感器
锅炉的温感器有采暖和热水温感器，它感知热水或采暖的运行温度，并可以获得非常精确的温度。使锅炉的控制非常方便和准确。温感器的温度控制原理为随温度的变化，温感器电阻值也随之变化，因而会给主控制电路板不同的电流值，而获得锅炉此时的运行温度。如果温度传感器损坏或短路，锅炉会自动停止工作。
三、德国鲁尔壁挂炉维修常见问题及解决办法
1、压力不足故障 故障现象： 水泵不转运转，控制器报警，显示屏故障代码为压力不足。故障原因：a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：a)用万用表检测水泵 的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：a)水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c)
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开， 则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按 b
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
3、风机风压故障
故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 市电压力过低。
解决方法：a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)加装调压器，调高市电电压使之为 220V。
故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故
障。
故障原因：a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d
4
故障原因：a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为 3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
5
故障原因：a) 火焰感应针积碳。
b) 火焰感应针连接线接触不良。
c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
d) 外面的倒风太大。
e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。
f) 控制器故障。
g) 火焰感应针不接触火焰。
h) 烟道没有安装好。
i) 把进排气管装入了公共烟道。
j) 接地线脱落或断路。
解决方法：a) 清理火焰感应针的积碳。
b) 火焰感应针连接线接插良好。
c) 清理吸、排气口，使吸、
d) 改变吸、排气的位置或方向。
e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。
f) 更换控制器。
g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
6、
故障原因：a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过 90，导致旁通阀打开。
b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过 90。
c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
e) 控制器故障。
f) 分配器（开关）装反方向。
g) 过滤器堵塞。
解决方法：a) 打开采暖分配器。
b) 疏通采暖管道。
c) 更换过热保护温控器。
d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。
e) 更换控制器。
F) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。
g) 清洗过滤器。
7、 温度传感器故障 故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。故障原因：a) 温度传感器短路。
b) 温度传感器开路。
解决方法：a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。
b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。
8、开放式壁挂炉虽正常运转，但水箱溢水。故障现象：水箱溢水。
故障原因：a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法：a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。
9、密闭式壁挂炉虽正常运转，但压力不断升高。故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。故障原因：a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中。
b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。
解决办法：a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。
b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。
10、采暖升温快，但散热器不热。故障现象： 壁挂炉很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。
故障原因：a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。
b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢。
c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢。
d) 采暖系统太大，水泵功率不够。
e) 水泵叶轮损坏。
f) 控制器输出水泵电压异常。
g) 水泵的功率档位调整不合理。
h) 旁通阀不复位。
解决方法：a) 排尽系统中的空气。
b) 清理采暖系统过滤器。
c) 合理打开分配器。
d) 增加多一台水泵，加大循环力。
e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。
f) 更换控制器。
g) 把水泵调整一合理的档位。
h) 使旁通阀复位。
11、采暖系统正常但有些散热器不热。
故障现象：其他散热器正常，有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。
故障原因：该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。
解决方法：开大分配器开度或排除散热器内空气。
12、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。
故障原因：a) 所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。
b) 所选用的暖热器组数太小，另采暖面积不相匹配（每个铸铁 760
c) 散热器已严重结垢。
d) 地暖系统管的间隙太大。
e) 水路集成系统旁通阀不复位。
解决办法：a) 更换大功率的壁挂炉。
b) 更换大的散热器。
c) 对整个系统清洗除垢或更换散热器。
d) 只有增加水的流速。
e) 使旁通阀复位或更换旁通阀。
13、 采暖正常，但热水不出或出凉水。
故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。
故障原因：a)
b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。
c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。
d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。
解决办法：a) 更换热水水流开关。
b) 如果采暖水流开关故障更换采暖水流开关，如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关。
c) 三通阀故障更换三通阀；板换故障更换板换。
14、 使用热水正常，但转换到采暖状态时不能采暖。
故障现象：生活热水器正常，但不能进入采暖状态。
故障原因：a) 分配器被关闭，会显示管路缺水故障。
b) 壁挂炉及采暖配管内残留有过量的空气。
c) 三通阀只是处于热水状态。
d) 回水过滤器积有大量异物，阻碍采暖水循环。
e) 采暖配管堵塞，采暖水不能循环。
解决方法：a) 打开分配器。
b) 排尽空气。
c) 如果热水水流量开关触点总在闭合状态，则更换热水流量开关；若是三通阀故障导致采暖总被关闭，则更换三通阀。
d) 拆下过滤器清洗回水过滤器芯。
e) 清洗采暖配管。
15、 噪音过大故障
故障现象： a) 点火时，壁挂炉内有轰鸣声。
b) 点火延迟时引发噪音过大。
c) 燃烧中发出的噪音过大。
d) 采暖时烧水的噪音过大。
e) 水泵的噪音过大。
f) 运行时机器振动。
故障原因：a) 由于初期点火时燃气量过多所引起的。
b) 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。
c) 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2
d) 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。
e) 管道内有空气。
f) 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。
g) 排烟管接入公共烟道。
h) 燃气压力过高。
i) 风机不平衡产生振动。
解决方法：a) 气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。
b) 调整点火针距离或更换脉冲器。
c) 烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。
d) 改善水质或更换热交换器。
e) 排尽系统内的空气。
f) 把烟管从公共烟道移至室外。
g) 调低燃气压力或关小燃气。
h) 调节风机的软联接点使之平衡。
16、 生活热水恒温时间过长或不能恒温。
故障现象：a)水忽冷忽热不能恒定。
b) 水温过高。
c) 水温要三分钟以上才能恒温。
故障原因：a) 由于水流量不能稳定或燃气压力不稳定，导致水温波动。
b) 由于水流量太小导致水温过高。
c) 由于水质原因导致水流量传感器转动不均匀或水流量太小以及进水温度探头接触不良造成的。
解决办法：a) 增加水流稳压器和燃气稳压器。
b) 在自来水进水口增装一个管道泵，设法加大水流量。
c) 清洗水流量传感器或使进水温度探头与铜管壁接触良好
四、德国鲁尔壁挂炉相关知识问答
虽然壁挂炉以其供暖自主、采暖节能、智能温控、时尚精致供暖优点赢得了大部分人的肯定，但是，依然有很多人对壁挂炉不了解或者是了解不多，在这里，德国鲁尔壁挂炉一并总结了一下常见的
1、什么是壁挂炉？
安装在用户墙上，用来供暖或供暖、供热水的锅炉，通称为壁挂炉。壁挂炉分为电壁挂炉和燃气壁挂炉。电壁挂炉使用的能源为电，燃气壁挂炉使用的能源为燃气。燃气壁挂炉常使用的气种有：天然气、液化气和人工煤气。
2、燃气壁挂炉有哪些优点？
1）每户自成系统，同时解决采暖和热水供应问题。
3）符合按热量收费的原则。可准确计量耗气量，节约燃气。
4）壁挂炉电能消耗低，节省电能。
3、使用电壁挂炉与天然气壁挂炉那个更经济？
1Kw
4、城市绝大部分居民户不能使用电壁挂炉，为什么？
一般电壁挂炉最小为 6Kw。6Kw
5、燃气壁挂炉的耗电量大吗？
燃气壁挂炉的主要用电部件是风机和循环水泵。壁挂炉每小时额定耗电量一般在 100~160W 之间， 不同产品和不同功率的耗电量有所不同。一般燃气壁挂炉每天工作小时为 8-10 小时，每日耗电量在0.8~1.6Kw 之间。
6、燃气壁挂炉的耗气量大吗？
燃气壁挂炉使用的燃料是燃气。耗气量的大小主要与房间耗热量有关。房间耗热量与围护结构、朝向、楼层、入住率等有关。耗气量的大小还与壁挂炉的热效率、系统设计有关。当系统设计与壁挂炉匹配，壁挂炉耗气量降低，反之则增加。建筑面积为 100
7、使用热力管网（集中供暖）与天然气壁挂炉供暖那个费用高？
以济南为例：2015
2700
壁挂炉加散热器供暖，每个采暖季收取费用为 1500-1800
冷凝壁挂炉是利用冷凝技术，将高温烟气的余热和水蒸汽的潜热充分吸收，使热效率大大提高。普通壁挂炉的额定热效率在 88-94％；冷凝壁挂炉的额定热效率在 99-109％。
9、如何确定壁挂炉是进口还是国产？
要区别壁挂炉是进口还是国产，最好看进口报关单和原产地证明资料，现在中国市场上的很多品牌都是国产的，如威能（无锡）、博士（上海）、菲斯曼（北京），阿里斯顿（无锡）、八喜（天津）。
10、购买壁挂炉应主要考虑哪些因素？
11、如何减少壁挂炉的燃气用量？
1）购买住房时，要充分考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的住房；
2）购置热效率高的壁挂炉；
3）系统设计必须与壁挂炉匹配；
5）定期维护保养，使壁挂炉始终处于高效工作状态。
12、使用燃气壁挂炉洗浴有哪些好处？
1）出水量大，18Kw
2）壁挂炉内的热水温度传感器时刻监测热水温度。在水量变化时，自动调整壁挂炉燃气阀的开启大小，使热水温度保持恒定。
13、冬季采暖时，壁挂炉会 24 小时连续工作吗？
壁挂炉启和停，是依据房屋散热和得到热量之比。当房间得到热量大于或等于房舍散热热量时，壁挂炉停止工作；当房间得到热量小于房舍散热热量时，壁挂炉连续工作。因此，采暖系统设计是决定壁挂炉启和停的最重要因素。也是节气的关键。
14、燃气壁挂炉可同时供暖和供热水吗？为什么？
燃气壁挂炉不能同时供暖和供热水。同一时间内仅能满足其中一个。壁挂炉设计规定：热水优先。
15、燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？
燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档。在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水优先，可自动切换；在夏季档位，燃气壁挂炉仅提供卫生热水功能。
16、在洗澡的时候，必须等上一段时间才能得到热水，为什么？
出热水的时间是由存留在热水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离壁挂炉较远，等待出热水的时间较长；如果你的浴室离壁挂炉较近，等待出热水的时间较短。
17、热水的水龙头开到最大，有时水温好像变低了，为什么？
生活热水的温度取决于水的流速，水流速越快，二次换热功能越差，水的温度就低。所以，生活热水温度与自来水压力有直接的关系，当遇到这种情况时，你只要将热水龙头开小，就可以提升水温了。
18、壁挂炉启、停的规律是什么？
当壁挂炉出水口供热温度比设定温度低 5-7时，壁挂炉燃气阀有大火变小火，比例调节；当出水口供热温度到达设定温度时，壁挂炉停止燃烧，此时，温度表的显示温度要高出设定温度 5-7（壁挂炉虽停止燃烧，但水温还将继续升高）；当出水口供热温度低于设定温度时（温度表显示要低于设定温度 5-7），壁挂炉重新点火燃烧。
19、新国标，壁挂炉能效等级标准是如何规定的？
我国壁挂炉能效等级标准分为三级，一级：额定热效率供暖为 94％，热水为 96％，平均热效率（50
20、壁挂炉的设计寿命是多少？
如果当地的水质较好，定期对壁挂炉进行保养和维护，一般设计寿命为 15
壁挂炉在使用时间上，灵活性大；在管网的压力上，最大压力为 3Kg，而集中供暖一般都在 6Kg， 因此壁挂炉系统的可靠性和管网寿命优于集中供暖；壁挂炉在功能上，不仅具有供暖功能，还可以热水功能；壁挂炉采暖费用比集中供暖要省钱很多，大概要节省三分之一左右。
22、天然气（LNG）、液化气（LPG）、城市煤气（13A）的热值是多少？
天然气的热值大约为 8600Kcal/m³,液化气的热值大约为 21000Kcal/m³，城市煤气的热值大约为2500-4500Kcal/m³。
23、天然气、液化气喷嘴的直径是多少？
天然气喷嘴直径：1.15-1.2；液化气喷嘴直径：为0.7-0.75；
24、天然气、液化气壁挂炉阀前压力（静压）是多少？
天然气壁挂炉阀前压力是 2000Pa；液化气壁挂炉阀前压力是 2800Pa。
25、什么是瞬间式燃气壁挂炉？什么是容积式燃气壁挂炉？
瞬间式燃气壁挂炉是瞬间提供采暖水和热水。容积式燃气壁挂炉是要将储水罐中的水加热至设定温度方可提供采暖水和热水。瞬间式燃气壁挂炉又可分为套管机和扳换机。管换机，供暖和供热水都在主热交换器中进行。扳换机，供暖在主热交换器中进行，供热水在二次板换中进行。
26、瞬间式燃气壁挂炉扳换机与套管机换热面积有何不同？哪个阻力大？哪个结垢性可能大？
经计算：24KW
主热交换器截面为星状的套管机供暖时，有四个槽通水，其阻力略大于板换机，管换机主热交换器采用的材料是无氧化铜，其结垢可能性较板换机小。
27、瞬间式燃气壁挂炉扳换机与套管机在使用热水时，循环泵有何不同？
瞬间式燃气壁挂炉扳换机在使用热水时，循环泵转；瞬间式燃气壁挂炉管换机在使用热水时，循环泵不转。
28、壁挂炉回水为什么要安装过滤器？
为了防止采暖回水水路系统中杂质进入热交换器、水泵，尤其是具有一定直径的沙石、暖气片内杂质等会卡死循环泵，保证循环泵的安全和寿命，可以防止热交换器结垢和造成堵塞。
29、 使用同轴烟道有什么好处？
节省室内空间、提高燃烧效率。
30、壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么？
吸纳密闭系统内因水温升高而产生的膨胀量，保持系统压力稳定。
31、燃气壁挂炉采暖系统的膨胀水量由哪些因素决定？
采暖系统的膨胀水量由系统水容量、水的体积膨胀系数和水温波动值来决定。计算方法：
V=α×t×（Vs+V 壁）V 水的膨胀量α水的体积膨胀系数α=0.0006
t 水温波动值t=50（地暖）t=70（散热器Vs 系统水容量 V 壁壁挂炉水容量（一般为 2L）Vs 系统水容量 V 壁壁挂炉水容量（一般为 2L）
32、燃气壁挂炉主要由哪些部分组成？
主要由四大部分组成：燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全保护、控制系统。33、套管机和板换机有何区别？
板换机在结构上，比套管机多波纹板换和电动三通阀、铜阀体整体管件；套管机和板换机在供暖上区别不大，在热水供应上板换机比套管机供应稳定，尤其在夏天；板换机和管换机都会结垢，相比，板换机比管换机结垢的机理更大。
34、壁挂炉使用冷水流量装置有几种？
有四种。涡轮水流量装置；弹簧式流量装置；旋翼式流量装置和磁浮式流量装置。、
35、水泵防抱死功能的主要作用是什么？
壁挂炉长期断电不使用，循环泵易卡死。因为威乐水泵轴承是铁轴，抱死率更高，格兰富是石墨芯， 所以出现抱死率相对较低。
36、壁挂炉防冻功能的主要作用是什么？一般防冻方式是什么？
防冻功能的主要作用是防止壁挂炉在冬天长期不工作而冻坏壁挂炉的零、部件。其防冻方式一般分二级，当出水温度低于 8，时，循环泵工作；当出水温度低于 5，燃气阀打开，壁挂炉工作，直至出水温度达 30，壁挂炉停止工作。
37、壁挂炉的风机有的装在上面，有的装在下面，有何不同？
壁挂炉的风机装在上面是负压炉，而壁挂炉的风机装在下面是正压炉。负压炉是指风机排出燃烧室的废气，使燃烧室的压力低于一个大气压，（即：燃烧室的废气已排净），壁挂炉才开始点燃；正压炉是指风机对燃烧室按规定吹 30
38、变频风机、变速风机比单速风机有何优点？
变速风机是通过风机变频或变速调整风量，通过控制器的计算器，使空气与燃气的混合比例达到最佳燃烧配比，提高热效率和减少有害物质的排放。变频风机比变速风机更能提高热效率和减少有害物质的排放。德国鲁尔壁挂炉全系列产品均采用变速风机，更节能。
39、套管机，主热交换器的防垢是如何进行？
主热交换器的防垢主要在设计结构上考虑。德国鲁尔壁挂炉采用涡旋星状结构防止结垢；在材料上，采用无氧铜，以减少氧化。
40、壁挂炉功率与燃烧器的排数有何关系？
燃烧器一个火排一般为 2Kw,18KW
41、壁挂炉加热水箱应如何配置？
采用壁挂炉加热水箱来提供采暖和充足的卫生热水是部分用户的需求，建议采用单采暖炉加储水罐来考虑。一般家庭可配置 24
42、壁挂炉的安全阀的作用是什么？
壁挂炉的安全阀是一种保护装置，当系统压力超过 3bar 时，安全阀自动打开泄压。
43、壁挂炉的自动旁通阀的作用是什么？
壁挂炉的自动旁通阀是一种保护装置，当系统阻力太大时，自动旁通阀打开，在壁挂炉内部形成循环，防止循环泵过热。
44、壁挂炉的温度传感器的作用是什么？
供暖温度传感器和热水温度传感器。当壁挂炉实际温度达设定温度时，温度传感器通过主控板控制， 使壁挂炉停止工作。
45、壁挂炉的限温开关的作用是什么？
当壁挂炉温度达 97-102时，壁挂炉停止工作，防止壁挂炉干烧。
46、壁挂炉的水压开关的作用是什么？
当壁挂炉系统的水压太低时，水压开关自动断开，壁挂炉不工作，起保护功能。47、壁挂炉的风压开关的作用是什么？
在风机正常工作下，检测烟道内二个采压点的压力差，当压力差大于设定值时，风压开关动作，壁挂炉开启。风压开关动作，壁挂炉开启，说明燃烧室呈负压，可安全运行。
48、壁挂炉标注功率有 Kw
欧、美和中国壁挂炉标注功率为 Kw，实为功率；韩国壁挂炉标注功率为 Kcal，实为热能。二者换算：1Kw 等于 860Kcal。
49，什么是额定热效率？什么是平均热效率？
额定热效率即在最大功率燃烧时的供暖和供热水的效率；平均热效率即在 30％、50％最大功率燃烧时的供暖和供热水的效率。旧标准主要考核额定热效率，而 GB25034-2010 考核额定和平均热效率二项指标。
50、壁挂炉电器保护等级如何区分？
壁挂炉电器保护等级可分为 IPX4D
51、壁挂炉参数表中，采暖、热水和燃气压力单位标注不统一，其单位如何换算？ 1mH2O=10KPa=100mbar1mbar=100Pa=0.1KPa1MPa=103kPa=10bar
52、已知壁挂炉功率，如何计算不同温差时的热水出水量？
公式：G=860*Q/60*t（L/min）。24KW，t=25G=860*24/60*25=13.76L/min 24KW，t=35G=860*24/60*35=9.8L/min
53、不同壁挂炉的循环泵流量曲线单位表法不相同，应如何换算？ 1mH2O=100mbar=10KPa
54、壁挂炉的噪音有何规定？
按标准规定，壁挂炉的噪音不超过 65db。但一般壁挂炉的噪音都不超过 45db，45db
55、家里使用燃气壁挂炉危险吗？
燃气壁挂炉在欧洲使用历史已有 40
56、冷凝壁挂炉与普通壁挂炉排放有害物质有何区别？
Nox
57、 用地下水或水质硬的水作水源，壁挂炉应采取什么措施？
注意：壁挂炉水系统应密闭，减少补水。
58、壁挂炉内的卫生热水和采暖会水发生混合吗？
不会，因为壁挂炉内的采暖水系统和卫生热水系统都有其独立的管路系统。59、冬季壁挂炉如何防冻？
1）家中短时间（一周以内）无人时，壁挂炉水、电、气开通，将壁挂炉温度设置最低，此时，壁挂炉进入防冻保护。
2）家中长期无人时，应将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。
60、采暖系统频繁补水，对壁挂炉和系统有何危害？
采暖系统频繁补水，会使壁挂炉和系统结垢（尤其是散热器系统）。壁挂炉结垢会造成换热效率降低；系统结垢不仅会造成换热效率降低，还会损坏采暖系统，尤其是钢制和铝制散热器。采暖系统频繁补水，表明采暖系统有漏水点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。
61、壁挂炉频繁启动，升温过快为什么？
原因是壁挂炉燃气阀设定最大压力和最小压力差距太小造成的。重新调整燃气阀的最大压力和最小压力（注：也可理解为燃气阀设定最大功率与点火功率差距太小）。
62、壁挂炉排除故障的原则是什么？
先检查电、气和水。电检查：单项三线，左零右火、中间为地线，220V，50HZ，极性不能接错。气检查：气表电池、插卡、气表复位和进气压力检查。水检查：水压力、供暖进、回水，冷、热水管连接正确与否、系统阀门，排气阀是否打开；后检查：应按壁挂炉供暖和供热水工作流程逐项检查。