面试大咖说——如何正确解答人际关系题中的亲朋好友类题型
2016-06-02 09:43阅读：
上篇文章我们面试大咖说跟大家分享了公务员面试人际关系类题型中的领导同事关系的答题技法点拨，有同学表示已经背得滚瓜烂熟了，坐等新的干货。哇~这么积极好学的同学面试不通关简直天理难容有木有！！~话不多说，快快准备好小凳子小椅子，且听今天邱博士的精彩分享吧~
——今日分享主题——
如何正确解答人际关系题中的亲朋好友类题型
亲朋好友类常见考题举例
1、你发现你的好朋友在你背后说你坏话，你会怎么处理？
2、你的一个好友因某事突然成为众矢之的，你如何处理与他的关系问题？
3、有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理？
4、你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办？
破题技巧
在工作中处理亲朋好友关系，考生要确立好角色定位：公务员是人民公仆，也是父母宠爱的子女，是子女尊敬的父母，是爱人依偎的伴侣，是朋友信任的知己。
在处理这样的问题时，首先，要坚持工作原则，要维护国家利益，维护法律尊严，坚守制度公平；其次，在坚持原则的前提下要注意把握灵活性，在与亲友交流一沟通的时候，要动之以情，晓之以理，让亲友理解并支持自己的工作。
邱博士答题点拨
1、做好角色定位，树立正确的权力观。
【邱博士活用模板】
面对题中的情形，说心里话，确实非常的为难。每个人都是一个社会人，都会有自己的亲朋好友，平时也经常得到他们的帮助。现在自己的亲友要自己帮忙，而自己却帮不上，确实有些说不过去。但尽管尴尬，我也不能去帮。我要有一个正确的权力观。公职人员手中都有一定的公权力，这个权力是人民赋予的，而不是某个人的。因此，绝对不能因为自己手中有权力，就公权私用，甚至以权谋私。这显然都是不正确的。坚持我们的工作原则、工作纪律是我们的一条底线，也是一条红线，决不能随意触碰。
2、坚持原则，依规处置，做好安抚。
【邱博士活用模板】
对于亲友的这个问题，我会依据相关的制度法规进行相应的处罚，当然，在做处罚的同时，我也一定要做好亲友的安抚和解释工作。我会告诉我的亲友，我这次并不是不愿意帮他的忙，而是不能帮，也帮不上。如果这一次按他说的来帮忙，不仅亲友违法了，更是让我自己也违规了。相信我的亲友也不想看到我因为帮它的忙而被处罚甚至开除。在做好情感安抚的同时，我也要向我的亲友做好政策法规的宣传，要告诉他们目前这个事情触犯了哪些规定，必须要注意哪些方面。今后一定要更加注意，成为一名知法、懂法、守法的公民，如果有不清楚的，也可以来问我。如果有必要，作为自己的亲友，也可以向他们提供一些经济上的帮助，或是提供一些好的意见和建议。我相信，只要我们坦诚地与我们的亲友进行沟通，把自己的难处向亲友们说清楚，并给予一些自己力所能及的帮助，一定可以把这个问题解决好，毕竟我们的亲友也是通情达理的。
3、规范日常言行，提前打好预防针。
【邱博士活用模板】
通过这件事，也给了我许多的警示。要避免今后再次出现这种尴尬局面，一定要在日常生活工作中注意规范好言行举止，不要乱说大话，大包大揽，做出许多空承诺。更应该向我们的亲友提前打好预防针，比如可以通过自己或是自己的父母告诉他们：如果是本人能帮的一些忙，可以来找我帮忙；但如果是一些违法违规的忙，就不要来找我了，我帮不上忙，也不会帮忙。一定要跟我们的亲友说清楚。相信只要我们真正认清了权力的本质，真诚地与亲友沟通，是可以解决这类情况的。
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