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销售培训之向客户收尾款的方法

2016-10-29 22:00阅读:
很多销售和客户签完单后去收款,偏偏万事俱备却遇到很多的问题。客户暂时没有资金、财务忙不见着人、客户拖拉……销售有技巧,收款同样有技巧。为什么有的人很快就收回尾款,有的人却迟迟未收到?收款是困扰很多销售的难题。
对新客户的交易金额不宜过多。宁愿多拜访几次,收几次款,多花些精力,也不要一下子都把事情放在最后做。欠款多了就很难收回的,不要做这种事哦。有的销售习惯见到新客户,承诺很多,这样风险很大!
销售培训之向客户收尾款的方法
款项没收到有时是自己的锅,销售为了把产品卖出去,在不了解客户的情况下,采取代销的形式,这会给企业带来很大的损失。
有的哥们在去催款的时候,表现出怯弱的气场,这直接处于被动了,被客户引导,去拜访客户的意义何在?清楚知道自己的目标,此次拜访的目的是什么,只要收到款就好。不要因为不好意思向客户收钱,客户欠的款项越多,以后更难支付,别想着一步到位,这种客户很容易找其他供货商。
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这种情况多数刚做销售的小白会犯,见客户的次数不多,还是愣头青,容易被客户占领主动权,所以销售小白可以邀客户经理或者老员工一起拜访客户,从旁学习催款技巧。
防止客户拖欠,可以在合作时说清楚交易期限,千万不要口头协议,能够书面写加上合同专用章是最好的。就算当初和你签单的客户不在了,有了加盖的合同专用章,对方公司都无法推卸责任。
销售培训之向客户收尾款的方法
完成合作后,不要以为没事了,经常和客户联络联络,多观察客户的财务情况,指不定出现个什么情况,比如进货减少、处理不滞销的产品、公司离职员工变多……做一个有心人,防止客户不知去向。

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