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泸州老窖与古井贡酒易用性和可信度对比

2016-10-26 19:50阅读:
一、品牌介绍

泸州老窖和古井贡酒都属于浓香型的白酒,拥有悠久的历史,是中国最古老的酒之一。两者也都是中国大型白酒上市公司。

泸州老窖:位于四川泸州,是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司。酿造技艺发源于古江阳,大生产酿酒采用长江水,且经自来水厂处理后水质更加优异,其水中富含钙、镁等微量元素。其1573国宝窖池群1996年成为行业首家全国重点文物保护单位,传统酿制技艺2006年又入选首批国家级非物质文化遗产名录,世称“双国宝单位”,旗下产品国窖1573被誉为“活文物酿造”、“中国白酒鉴赏标准级酒品”。

古井贡酒:是亳州传统名酒。产自安徽省亳州市。其渊源始于公元196年曹操将家乡亳州产的“九酝春酒”和酿造方法晋献给汉献帝刘协。以“色清如水晶、香纯似幽兰、入口甘美醇和、回味经久不息”的独特风格,赢得了海内外的一致赞誉。。古井集团以古井贡酒为主导产品,现已发展成为集酒业、酒店业、房地产业、农产品深加工业等为一体,跨地区、跨行业、多元化发展的国家大型一档企业。

二、易用性对比

问题
泸州老窖
古井贡酒
对比图

搜索官网
方便准确。网页第一条即是官网。搜索优化做的很好,官网下面还出现商城产品等。对于用户来说,十分便利和清晰。
较不方便。网页第五条才是官网。官网的名字是集团名,并非古井贡酒。网页出现了两条古井贡酒官网,使人容易混淆。
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官网设计
两者都是高端产品,消费群体也属于中高阶级。网页都偏庄重高贵古典风格。泸州老窖首页篇幅较长,排版整齐。有中英版本。首页动图展示上,清晰展示新产品、新活动、或者招聘内容。内容丰富,使用户能够方便的获取最新信息。
古井贡酒首页篇幅较短,视觉效果较为干净清新,设计创新。只有中文版本。在栏目结构,麻雀虽小,五脏俱全。首页动图展示较为简单,只有产品图片。两家都有集团的最新新闻和产品介绍。
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栏目结构及内容
栏目设置得很到位。内容极为详细!用户能够准备快速的获取自己想要的内容。
栏目设置也很到位。用户所需要的内容都有。内容排版整洁清晰明了,感觉舒服。但泸州老窖栏目设置更为便利和有序。
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泸州老窖与古井贡酒易用性和可信度对比
美工
两者在设计、排版、文字、格式上都挺好的,给人舒服的感觉,也符合他们产品的定位。泸州老窖在首页视觉上不如古井贡酒,内容详细,但图片大加上视频显得乱。




总结:
我认为,泸州老窖和古井贡酒在易用性上都比较好。两者都没有“出现弹出广告、
需要安装专用软件才能浏览网站内容、无效死链接、搞不清楚的网站导航、要注册登陆才能进入网站内容、网页下载速度太慢、网站内容过期、不能使用后退按钮、联系信息失效、网站美工设计过度,如Flash、大图片、游动的文本、糟糕的网页外观设计色彩,字体和格式、自动播放音频文件、链接打开新窗口”这些问题。他们也拥有网站设计尽可能简单;照顾大多数用户的浏览习惯,慎用采用最新的技术,避免新技术在常用浏览器适应性问题;避免对用户造成滋扰;网站内容比华丽的设计更有价值;网页下载速度快这些优点。
在我看来,两者在易用性上泸州老窖更胜一筹。虽然在首页的格局上,古井老窖较为简洁干净,但泸州老窖首页的内容更为用户所需要。两者也都能体现他们的企业文化,特别是古井贡酒,他的官网风格体现中国传统的文化。内容更新,更丰富,不仅有文字和图片,还有视频。两者在栏目和内容上清晰详细,用户能够较为轻松地获取想要的信息。泸州老窖栏目分类更为仔细,提供的内容较多一点,也较清晰一点。为用户更好的节省获取信息的时间和精力。两者在视觉效果上也给人舒服的感觉,排版、文字等等都较为整洁干净。
但两者的站内搜索一般,很多都搜不到。

三、可信度对比
要素
泸州老窖
古井贡酒
域名和品牌一致


ICP备案且属实


保护个人信息政策
×
×
售后服务承诺


联系方式公布固定电话


有公司地址
×
×
使用企业Email地址
×
×
企业信息完整性和实效性


防伪查询


地方公网安备


综合专业性水平(易用性、搜索引擎)



总结:两者的可信度都较一般。网站域名与企业名称/品牌的统一,提高用户的信任感。这点古井贡酒做的比较好(gujing.com,泸州老窖的域名是缩写(http://www.lzlj.com/)。
有网站各种必要的证明,如ICP登记证、网站备案号、特种行业许可证等;也有企业介绍信息的完整性和有效性,保持企业动态信息的时效性。企业的动态新闻也更让人信服有这样一个公司。在联系方式上有400的固定电话。网站的综合专业性水平较为不错。
而两者在可信度上有很多的不足,没有提供公司地址,没有企业的email,售后服务也只有电话和防伪查询。建议公布个人信息保护政策,用尽量明白、简短的语言陈述,并发布在显著位置。公布顾客服务承诺,尤其是售后服务承诺,售后服务要增加途经。使用收费安全的企业邮箱。说明与其他网站之间的财务关系、所有费用、退换货政策。

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