如何开口问客户的生日?询问客户生日的四个话术与技巧揭秘!
2017-04-20 13:02阅读:
如何询问到客户的生日?怎样电话询问客户生日?如何开口问客户的生日?销售中,如何开口问客户的生日是哪一天?
知道客户生日,竞争对手也能知道,他们有赠送贺卡,咱们也有送,好像分不出高下。回想一下,咱们从小就会察言观色,遇见家长心情不爽,从来不开口要东西,而一旦察觉他们心情愉悦,就会乘机狮子大开口——掌握时机是王道。
至于客户的家乡,从报纸、网络能得到供应不绝的资料。如果值得,不妨网上浏览和翻翻报纸杂志。建议掌握一些关于客户家乡的历史、地理和风土人情,包管能和客户滔滔不绝聊几个小时还不过瘾。
咱们怎么才能知道客户生日呢?
1、用话术勾引:“哟,王总您今天穿得好喜庆好漂亮,呵呵,不会是要庆祝生日吧。”
2、自爆生日,“我属马的,老历的二月二龙抬头生日,王总啊您呢?”
这句话有个小技巧,很多人不按阳历算生日,而是说阴历,咱们说阴历,一则显得亲近,二则照顾客户喜好。
我总觉得说阳历生日显得太正式,容易引起客户警觉。咱们询问客户的生日,越随便问越好,千万别搞得跟审问一样严肃,那就玩不下去啦。
3、从星座话题逐渐深入,“王总,我是射手座的,看您性格有点像狮子座,是吗?”
4、如果王总回答是,好,答案
有进展,狮子座的生日在7月23日-8月22日之间,范围大大缩小。
我们继续聊,“哇,马上要到7月,您生日快到了哦,呵呵,我提前贺喜啦,要预祝您生日快乐。对了,是7月还是8月的生日呢?”
这就是目标细分法的运用,逐步缩小包围圈,在王总生日临近前,我们肯定能知道确切日子。
4、混熟后再问,但问之前,一定是自己先爆生日,作为信息交换先决条件。
5、比如我看到您感到很亲切,您是xx哪里人吧?
还有,您身材匀称,平时很注重锻炼吧?老婆给您烧的菜很好吃吧。
您口音不是本地人吧,我是xx地方的,看看能不能套出信息来
很快,客户的信息,你就掌握了一部分。

在职场上,想要创业成功,就必须拥有一颗灵活的头脑和善于发现机会的眼睛,这些都是需要学习的,只有多和职场上的高手多交流学习,我们才能成长的更快,在创业的路上走得更好!我在职场奋斗,职场经验丰富,有一群高能量的职场高手朋友,朋友们有什么职场问题我们都可以交流!
我是小军,爱分享职场故事!
欢迎销售、创业者以及有梦想的人加入实战销售创业交流群。
群号:
189272557
验证码:35(无验证码免进)
另推荐一本职场畅销书:《我把一切告诉你》蓝小雨所著
要求:
1、每天晚上八点群里分享一个择业、面试、销售、创业等方面的职场经典案例。
2、有工作职业的困惑的朋友都可以提问,会有职场高手一一为你答疑解惑。
3、分享各个行业不外传资料(花重金购买,或内部资料)群共享自行下载!
4、如果你是一个爱学习想快速提高自己赚钱能力的人,欢迎你的加入!你可以在圈子里围观职场高手们的思维模式及做事方法,半年下来,你将会领先你的同行5条街!
怎么打电话邀约客户来的方法和技巧,三分钟学会销售话术的方法和套路!